আপত্তিজনক আচরণ

টুইটার নিয়মাবলী: আপনি কাউকে চিহ্নিত করে হয়রানি করার সঙ্গে জড়িত থাকবেন না অথবা অন্যদের তা করার জন্য উৎসাহ দেবেন না। আমরা অপমানজনক আচরণকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা কারোর মতামতকে ব্যক্ত না করতে দেওয়ার প্রচেষ্টা হিসেবে বিবেচনা করি।
 

মূল নীতি


টুইটারে, আপনার অনন্য অভিব্যক্তি প্রকাশ করতে আপনার নিরাপদ অনুভব করা উচিত। আমরা প্রকাশ করার স্বাধীনতা ও মুক্ত সংলাপে বিশ্বাস রাখি, তবে এর অর্থ যেমন লোকেরা বলতে ভয় পাওয়ার কারণে আওয়াজ নীরব রাখে সেই রকম একটি অন্তর্নিহিত দর্শনের মত অল্পস্বল্প। 

প্ল্যাটফর্মে স্বাস্থ্যকর কথোপকথনের সুবিধার্থে এবং লোকেরা ভিন্ন মতামত এবং বিশ্বাস প্রকাশের ক্ষমতা দেওয়ার জন্য, আমরা হেনস্থা অথবা ভয় প্রদর্শন, অথবা অন্যদের ইচ্ছাকৃত লজ্জিত অথবা হতাশ করার ক্ষেত্রে এমন আচরণকে নিষিদ্ধ করি। লোকজনদের নিরাপত্তা ঝুঁকিপূর্ণ হওয়ার পাশাপাশি, আপত্তিজনক আচরণগুলো ক্ষতিগ্রস্থদের শারীরিক এবং মানসিক নির্যাতনের দিকেও নিয়ে যেতে পারে। 

আমাদের নীতি উন্নয়ন এবং আমাদের কার্যকরীকরণ নীতি-এর প্রস্তাব সম্পর্কে আরও জানুন।

এটি কখন প্রয়োগ করা হয় 


বিচ্ছিন্নভাবে দেখলে কিছু টুইট অপমানজনক বলে মনে হতে পারে, কিন্তু দীর্ঘ কথা-বার্তার প্রসঙ্গের দিক থেকে দেখতে গেলে সেটি নাও হতে পারে। আমরা যখন এইধরণের সামগ্রী পর্যালোচনা করি, তখন এটি কোনও ব্যক্তিকে হয়রান করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে, অথবা এটি সহমত কথা-বার্তার অংশ কিনা তা হয়তো স্পষ্ট হয় না। আমাদের টিমকে কথা-বার্তার বিষয়টি বুঝতে সাহায্য করতে, কোনও আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার আগে আমাদের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে, যেই ব্যাক্তিকে সরাসরি চিহ্নিত করা হয়েছে তার কাছ থেকে শুনতে চাই।

আমরা টুইট অথবা সরাসরি বার্তাগুলোর মধ্যে নিম্নলিখিত আচরণগুলোর সঙ্গে স্বতন্ত্র ব্যক্তি অথবা একদল লোকজনকে চিহ্নিত করছে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট পর্যালোচনা করে এর বিরুদ্ধে পদক্ষেপ নেব। তাদের প্রোফাইলে আপত্তিজনক আচরণে জড়িত অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের আপত্তিজনক প্রোফাইল নীতিটি পড়ুন। লোকজনের জাতি, জাতিগত পরিচয়, জাতীয় উৎপত্তি, যৌন অভিযোজন, লিঙ্গ, লিঙ্গ পরিচয়, ধর্মীয় সংযোগ, বয়স, অক্ষমতা বা গুরুতর রোগের ভিত্তিতে লক্ষ্য করে এমন আচরণের জন্য, এটি আমাদের সহিংস আচরণমূলক নীতি উলঙ্ঘন হতে পারে।


হিংসাত্মক হুমকি

আমরা এমন সামগ্রীকে নিষিদ্ধ করি যা শনাক্তযোগ্য লক্ষ্যের বিরুদ্ধে হিংসাত্মক হুমকি দেয়। হিংসাত্মক হুমকি হল আঘাতজনিত আচরণের অভিপ্রায়ে ঘোষণামূলক বিবৃতি যা গুরুতর এবং স্থায়ী শারীরিক ক্ষতি হতে পারে, যেখানে কোনও ব্যক্তি মারা যেতে পারে বা উল্লেখযোগ্যভাবে আহত হতে পারে, যেমন, "আমি আপনাকে হত্যা করব”।

মনে রাখবেন: হিংসাত্মক হুমকি বিরুদ্ধে আমাদের কাছে শূন্য সহনশীলতা নীতি রয়েছে। কেউ হিংসাত্মক হুমকি ভাগ করতে পারে বলে মনে হলে তার অ্যাকাউন্টকে সঙ্গে সঙ্গে স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে। 

কোনও ব্যক্তি অথবা একদল লোকদের জন্য গুরুতর ক্ষতির ইচ্ছা প্রকাশ, আশা করা অথবা কল করা

আমরা কোনও ব্যক্তি বা একদল লোকজনের বিরুদ্ধে গুরুতর শারীরিক ক্ষতি অথবা গুরুতর রোগের ইচ্ছা প্রকাশ, আশা, প্রচার, প্ররোচনা, অথবা মৃত্যু কামনা করার মত এমন সামগ্রীকে প্রশ্রয় দিই না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে এতেই সীমিত নয়: 

  • গুরুতর অসুস্থতায় একজন ব্যক্তির মৃত্যুর কামনা করা উদাহরণস্বরূপ,“আমি আশা করছি আপনি ক্যান্সারে আক্রান্ত হন এবং আপনার মৃত্যু হোক।”
  • একজন ব্যাক্তির জন্য সে যাতে দুর্ঘটনার শিকার হয় সেই বিষয়ে ইচ্ছা প্রকাশ করা উদাহরণস্বরূপ, "আমি আশা করছি আপনি পরবর্তীতে কথা বললে আপনি যাতে গাড়িতে চাপা পড়েন।"
  • বলা যে একদল লোকজন গুরুতর শারীরিক আঘাতের জন্য উপযুক্ত উদাঃ, "এই দলের প্রতিবাদকারীরা যদি তাদের মুখ বন্ধ না করে, তাহলে তাদের গুলি করে মেরে দেওয়াই উপযুক্ত।"
     

ক্ষতির ইচ্ছা সম্পর্কে টুইটারে ব্যতিক্রম 

আমরা জানি যে গুরুতর সহিংসতার জন্য অভিযুক্ত কিছু লোকজনের সম্পর্কে কথা-বার্তা বললে তাদের মধ্যে মনোমালিন্য বাড়তে পারে এবং সেই কারণে ইচ্ছুক কার্যটি বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই সীমিত ঘটনগুলোর মধ্যে, আমরা ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরিমানা, স্ট্রাইক অথবা সাময়িক বরখাস্তের কোনওরকম ঝুঁকি ছাড়াই টুইটটি মুছে দিতে অনুরোধ করব। উদাহরণগুলো হল, তবে এতেই সীমিত নয়:

  •  “আমি সকল ধর্ষকদের মৃত্যু কামনা করি।” 
  • “শিশু নির্যাতনকারীদের ফাঁসি দেওয়া উচিত।”
     

অযাচিত যৌন অগ্রগতি:

আসলে, টুইটারে সর্ব সম্মতিতে কিছু অশ্লীল সামগ্রীর ক্ষেত্রে অনুমতি রয়েছে, যদিও আমরা সকলের সঙ্গে জড়িত এইধরণের অযাচিত যৌন অগ্রগতি সম্পর্কিত আলোচনা এবং সামগ্রীগুলো প্রতিরোধ করি, যার মধ্যে কোনও ব্যক্তির সম্মতির ছাড়াই অশ্লীলভাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে এতেই সীমিত নয়:

  • ইমেজ, ভিডিও এবং GIF সহ কাউকে অযৌক্তিক এবং/অথবা অযাচিত প্রাপ্তবয়স্ক মিডিয়া পাঠানো; 
  • কারও শরীর সম্পর্কে অযাচিত যৌন আলোচনা; 
  • যৌনসংসর্গের প্রকাশ্য প্রস্তাব; এবং 
  • অন্য যেকোনো সামগ্রী যা অন্যথায় তাদের সম্মতি ব্যতীত কোনও ব্যক্তির যৌনতা সংক্রান্ত বর্ণনা করা। 
     

অন্যদের হয়রানি অথবা ভয় দেখানোর উদ্দেশ্যে অপমান, অশ্লীলতা অথবা অশ্রাব্য কথা ব্যবহার করা

আমরা অন্যদের উদ্দেশ্য করে অপমান, অশ্লীলতা বা অশ্লীল ব্যবহারের বিরুদ্ধে পদক্ষেপ নিই। কিছু ক্ষেত্রে, যেমন (তবে সীমাবদ্ধ নয়) গুরুতর, অপমান অথবা পুনরাবৃত্তিমূলক ব্যবহার যেখানে প্রাথমিক উদ্দেশ্য হল অন্যদের হয়রানি অথবা ভয় দেখানো, সেই ক্ষেত্রে আমাদের টুইট অপসারণের প্রয়োজন হতে পারে। অন্য ক্ষেত্রে, যেমন (তবে সীমাবদ্ধ নয়) অপমান এবং অশ্লীলতার মাঝারী, বিচ্ছিন্ন ব্যবহার যেখানে প্রাথমিক উদ্দেশ্য হল অন্যদের হয়রানি করা অথবা ভয় দেখানো, আমরা নীচের বর্ণনা অনুযায়ী টুইটের দৃশ্যমানতা সীমিত করতে পারি। এমনকী অনুগ্রহ করে নোট করুন যে কিছু ব্যক্তি যখন কিছু নির্দিষ্ট শব্দকে আপত্তিজনক বলে মনে করেন, সেইক্ষেত্রে আমরা যেখানে প্রতিটি অপমানজনক শব্দ ব্যবহার করা হয়েছে তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেব না। 


একজন ব্যক্তি অথবা একদল লোকদের হয়রান করার জন্য অন্যকে উত্সাহ দেওয়া অথবা জানানো

আমরা এমন আচরণকে প্রতিরোধ করি যা অন্যদের আপত্তিজনক আচরণ করতে অথবা নির্দিষ্ট ব্যক্তি অথবা গোষ্ঠীগুলিকে চিহ্নিত করতে উত্সাহ দেয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে এতেই সীমিত নয়: চিহ্নিত লোকজনদের জন্য অনলাইনে আপত্তিজনক অথবা খারাপ শব্দের ব্যাবহার করা এবং তাদের সঙ্গে খারাপ ব্যবহার করা, যাতে তাদের শারীরিক ক্ষতি মত অফলাইন কাজগুলো করার জন্য জোর করা হয়। 

 

ব্যাপক হতাহতের ঘটনা ঘটেছিল তা অস্বীকার করা

আমরা এমন সামগ্রী নিষিদ্ধ করি যা গণহত্যা বা অন্যান্য ব্যাপক হতাহতের ঘটনা ঘটেছিল তা অস্বীকার করে, যেখানে আমরা ঘটনাটি যে ঘটেছে তা যাচাই করতে পারি এবং কন্টেন্টটি যখন আপত্তিজনক উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয়ে থাকে। এর মধ্যে এই ধরনের ঘটনাকে "প্রতারণা" হিসাবে উল্লেখ করা বা পীড়িত বা উত্তরজীবী ব্যক্তিকে ভুয়ো় বা "অভিনেতা" হিসাবে দাবি করার বিষয়টি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এর মধ্যে হলোকাস্ট, স্কুলে হামলা, সন্ত্রাসবাদী হামলা এবং প্রাকৃতিক দুর্যোগের মতো ঘটনা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তবে তা এতেই সীমাবদ্ধ নয়।

 

টুইটার নিয়মাবলী লঙ্ঘন করার জন্য পর্যালোচনা করার ক্ষেত্রে আমাকে কি এই ধরনের সামগ্রী চিহ্নিত করতে হবে?

না, আমরা উভয়ই প্রথম ব্যক্তি এবং এই জাতীয় সামগ্রীর বাইরে আশপাশের রিপোর্টগুলো পর্যালোচনা করি


পরিণাম

এই নীতি উলঙ্ঘন করার জন্য শাস্তি নির্ধারন করার সময়, আমরা যেকোনো ব্যক্তির বিচার করি, যার মধ্যে উলঙ্ঘনের গুরুত্ব এবং একজন ব্যক্তির পূর্বের কোনও নিয়ম ভঙ্গের রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত করা হয় তবে সেটি এর মধ্যেই সীমিত নয়। এই নীতি লঙ্ঘন করে এমন সামগ্রীর জন্য নিম্নলিখিত সম্ভাব্য প্রয়োগকারী বিকল্পগুলির একটি সূচী:

  • ব্যবহারকারী যখন টুইট লেখককে অনুসরণ করেন তা ব্যতীত, উত্তর দেওয়ার সময় টুইটগুলিকে ডাউন র‍্যাঙ্ক করা৷
  • যেসব ব্যবহারকারী টুইট লেখককে অনুসরণ করেন না তাদের জন্য শীর্ষ অনুসন্ধান ফলাফল এবং/অথবা সময়রেখায় টুইটগুলিকে খুঁটিনাটি বিষয়ে তথ্য দেওয়ার জন্য অযোগ্য করে তোলা।
  • ইমেইল অথবা ইন-প্রোডাক্ট সুপারিশগুলিতে টুইট এবং/অথবা অ্যাকাউন্টগুলি বাদ দেওয়া। 
  • টুইট সরানোর প্রয়োজন।
    • উদাহরণস্বরূপ, আমরা কোনো ব্যক্তি পুনরায় টুইট করতে পারার আগে তাকে আপত্তিজনক টুইট মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারি এবং কিছু দিনের জন্য রিড-ওনলি মোড পালন করতে বলি। এর পরে কোনও লঙ্ঘন ঘটলে তা রিড-ওনলি-এর সময়সীমা বৃদ্ধি করবে, যার ফলে এগুলো চিরস্থায়ীভাবে বরখাস্ত করা করা হতে পারে।
  • এই নীতির বর্ণনা অনুযায়ী আমরা আপত্তিজনক আচরণ অথবা হিংসাত্মক হুমকির সঙ্গে জড়িত একজন ব্যক্তির প্রাথমিক ব্যবহারকে নিশ্চিত করে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বরখাস্ত করি।

আমাদের প্রয়োগকারী বিকল্পগুলির পরিসীমা সম্পর্কে আরও জানুন।

কারও যদি বিশ্বাস জন্মায় যে তার অ্যাকাউন্ট ত্রুটিবশত সাময়িক বরখাস্ত করা হয়েছে, তাহলে সে একটি আবেদন জমা দিতে পারেন।

এই নিবন্ধটি ভাগ করুন