Comportament abusiu

Normes d'ús: No pots participar en l'assetjament dirigit a altres persones, ni tampoc incitar a cometre'l. Considerem comportament abusiu qualsevol intent d'assetjar, intimidar o silenciar la veu d'altres persones.
 

Raonament


Al Twitter, t'has de poder sentir en un entorn segur a l'hora d'expressar el teu punt de vista personal. Creiem en la llibertat d'expressió i en el diàleg obert, però això té poc sentit com a filosofia subjacent si les veus dels usuaris se silencien perquè aquests tenen por de parlar. 

Amb l'objectiu de facilitar un diàleg sa a la plataforma i permetre que tothom expressi diverses opinions i creences, prohibim els comportaments que assetgin o intimidin o que tinguin la intenció d'avergonyir o degradar altres persones. A més de suposar un risc per a la seguretat de les persones, el comportament abusiu també pot provocar dificultats físiques i emocionals als afectats. 

Més informació sobre el nostre enfocament a l'hora d'elaborar polítiques i la nostra filosofia d'aplicació.

Casos en què això s'aplica 


Alguns tuits poden semblar abusius en veure'ls de manera aïllada, però no ser-ho en el context d'una conversa més àmplia. Quan revisem aquesta mena de continguts, és possible que no quedi clar si la seva intenció és la d'assetjar algú o bé si formen part d'una conversa consensuada. Per ajudar els nostres equips a entendre el context d'una conversa, és possible que ens calgui escoltar directament la persona a qui es dirigeix, amb l'objectiu d'assegurar-nos que disposem de la informació necessària per prendre qualsevol mesura d'aplicació.

Revisarem les denúncies de comptes que es dirigeixin a una persona o un grup de persones i que mostrin qualsevol dels comportaments següents als seus tuits o missatges directes i hi prendrem mesures en contra. Per als comptes que mostren comportament abusiu al perfil, consulta la nostra política sobre comportament abusiu. Els comportaments dirigits a persones per motius de raça, ètnia, origen nacional, orientació sexual, gènere, identitat de gènere, filiació religiosa, edat, discapacitat o malaltia greu podrien estar infringint la nostra política sobre conducta que incita a l'odi.


Desitjar, esperar o demanar que una persona o un grup de persones pateixin un dany greu

No tolerem continguts que desitgin, esperin, promoguin, incitin o expressin un desig de mort, dany físic greu o malaltia greu a una persona o un grup de persones. Això inclou, entre d'altres: 

  • Esperar que algú mori com a conseqüència d'una malaltia greu, per exemple: "Espero que t'agafi un càncer i et moris".
  • Desitjar que algú sigui víctima d'un accident greu, per exemple: "Tant de bo t'atropelli un cotxe la propera vegada que obris la boca".
  • Dir que un grup d'individus mereix un dany físic greu, per exemple: "Si aquest grup de manifestants no calla, mereix que els afusellin a tots".
     

Sobre les excepcions als desitjos de dany al Twitter 

Som conscients que les converses relatives a certes persones acusades de manera creïble d'haver comès actes greus de violència poden suscitar indignació i els corresponents desitjos de dany. En aquests casos concrets, demanarem a l'usuari que suprimeixi el tuit sense cap risc de penalització, denúncia o suspensió del compte. En són alguns exemples:

  •  "Espero que tots els violadors morin". 
  • "Haurien de penjar tots els abusadors de nens".
     

Fer insinuacions sexuals no desitjades

Tot i que es permeten alguns nus consentits i continguts per a adults al Twitter, prohibim les insinuacions sexuals no desitjades i els continguts que cosifiquin sexualment una persona sense el seu consentiment. Això inclou, entre d'altres:

  • Enviament de continguts per a adults no sol·licitats o no desitjats, com ara imatges, vídeos i GIF. 
  • Converses de caire sexual no desitjades sobre el cos d'algú. 
  • Sol·licituds de realització d'actes sexuals. 
  • Qualsevol altre contingut que sexualitzi una persona sense el seu consentiment. 
     

Utilitzar insults agressius amb l'objectiu d'assetjar o intimidar altres persones

Prenem mesures contra els insults massa agressius dirigits a una persona, inclosos els continguts amb insults o llenguatge semblant. Tingues en compte també que, tot i que algunes persones poden considerar ofensius alguns termes, no actuarem contra tots els casos en què s'utilitzin termes insultants. 


Encoratjar o animar a assetjar una persona o un grup de persones

Prohibim els comportaments que encoratgin a assetjar persones individuals o grups de persones o a dirigir-s'hi amb comportament abusiu. Això inclou, entre d'altres, les crides a l'assetjament o el comportament abusiu en línia envers altres persones i el comportament que encoratgi a l'acció fora de línia, com ara l'assetjament físic. 

 

Negar que hagin tingut esdeveniments amb un nombre massiu de víctimes

Prohibim el contingut que nega que s'hagin produït assassinats massius o altres esdeveniments amb un nombre massiu de víctimes, sempre que puguem verificar que l'esdeveniment s'ha produït i que el contingut s'hagi compartit amb intenció abusiva. Això pot incloure el fet de referir-se a l'esdeveniment com a "engany" o afirmar que les seves víctimes o supervivents són falses o "actors". S'hi inclouen, entre d'altres, esdeveniments com ara l'Holocaust, tirotejos en escoles, atacs terroristes i desastres naturals.

 

He de ser el destinatari d'aquest contingut per demanar que el revisin per haver infringit les normes d'ús?

No, revisem tant les denúncies en primera persona com les dels testimonis d'aquesta mena de continguts.


Conseqüències

A l'hora de determinar la sanció per haver infringit aquesta política, tenim en compte una sèrie de factors que inclouen, entre d'altres, la gravetat de la infracció i l'historial d'infraccions de les normes per part de l'usuari en qüestió. 

Per exemple, podem demanar a algú que elimini el contingut infractor i que romangui un temps en mode de només de lectura abans de poder tornar a tuitar. Les infraccions successives donaran lloc a períodes més llargs de només de lectura i, a la llarga, podrien provocar la suspensió permanent de l'usuari. Si un compte mostra un comportament principalment abusiu, el podrem suspendre de manera permanent en fer-ne la revisió inicial. 

Més informació sobre les nostres opcions d'aplicació.

Comparteix l'article