अपमान और उत्पीड़न

ओवरव्यू

मार्च 2024

आप दूसरों को अपमान या उत्पीड़न का लक्ष्य नहीं बना सकते या अन्य लोगों को ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित नहीं कर सकते.

X का मिशन है सभी को बिना किसी बाधा के विचारों और जानकारी को बनाने और शेयर करने, साथ ही अपनी राय और विश्वासों को व्यक्त करने की शक्ति प्रदान करना. खुलकर अपनी बात रखने की आज़ादी मानव अधिकार है – हमारा मानना है कि सभी की अपनी राय है और अपनी बात कहने का सभी को अधिकार है. हमारी भूमिका है सार्वजनिक बातचीत को बढ़ावा देना, जिसके लिए अलग-अलग प्रकार के दृष्टिकोणों के प्रस्तुतीकरण की आवश्यकता होती है. 

हम मानते हैं कि यदि कोई भी, पृष्ठभूमि की परवाह किए बिना, X पर उत्पीड़न का अनुभव करता है, तो यह खुद को अभिव्यक्त करने की उनकी क्षमता को खतरे में डाल सकता है और नुकसान पहुंचा सकता है. प्लेटफ़ॉर्म पर स्वस्थ संवाद की सुविधा देने के लिए और लोगों को विविध विचारों और विश्वासों को व्यक्त करने के लिए, हम उस तरह के व्यवहार और सामग्री को निषिद्ध करते हैं, जो दूसरों का उत्पीड़न करते हैं, शर्मिंदा करते हैं या उन्हें नीचा दिखाते हैं. लोगों की सुरक्षा को जोखिम में डालने के अलावा, इस प्रकार के व्यवहार के कारण प्रभावित लोगों को शारीरिक और भावनात्मक कठिनाई भी हो सकती है.

इस नीति का उल्लंघन क्या है?

जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है, हम दूसरों को परेशान करने, शर्मिंदा करने या अपमानित करने वाले व्यवहार और सामग्री को प्रतिबंधित करते हैं. कृपया ध्यान दें कि, हमारी टीमों को संदर्भ को समझने में मदद करने के लिए, हमें कभी-कभी लक्षित व्यक्ति से सीधे बात करने की आवश्यकता होती है, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उचित और आनुपातिक प्रवर्तन कार्रवाई करने से पहले हमारे पास आवश्यक जानकारी हो.

लक्षित उत्पीड़न

हम व्यक्तियों के दुर्भावनापूर्ण, गैर-प्रतिस्पर्धी लक्ष्यीकरण (जैसे कि उल्लेख करना या टैग करना) पर रोक लगाते हैं, खासकर जब किसी को अपमानित करने या नीचा दिखाने के लिए शेयर किया जाता है. इसका मतलब यह हो सकता है:

• किसी व्यक्ति को लक्षित करने के लिए, कम समय में कई पोस्ट शेयर करना या दुर्भावनापूर्ण सामग्री वाले जवाब लगातार पोस्ट करना। इसमें किसी एक व्यक्ति या एक से अधिक व्यक्तियों को परेशान करने वाले खाते शामिल हैं

• उपयोगकर्ताओं का दुर्भावनापूर्ण सामग्री से उल्लेख करना या उन्हें टैग करना.

हिंसक घटना से इनकार

हम ऐसी सामग्री को प्रतिबंधित करते हैं जो इस बात से इनकार करती है कि सामूहिक हत्या या बड़े पैमाने पर हताहत की घटनाएँ हुई हैं, जबकि हम ऐसी घटना को सत्यापित कर सकते हों और इस सामग्री को दुर्भावनापूर्ण इरादे से शेयर किया गया हो. इसमें ऐसी घटना को एक धोखा बताना या यह दावा करना हो सकता है कि पीड़ित या सर्वाइवर नकली हैं या “अभिनेता” हैं. इसमें प्रलय, स्कूल में गोलीबारी, आतंकवादी हमले और प्राकृतिक आपदा जैसी घटनाएं शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है.

उत्पीड़न करने के लिए उकसाना

हम ऐसे व्यवहार पर रोक लगाते हैं, जो दूसरों को प्रोत्साहित करता है कि वे अपमानजनक व्यवहार से विशिष्ट व्यक्तियों या समूहों को परेशान करें या लक्षित करें. इसमें शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं; अपमान या उत्पीड़न करने के इरादे से किसी को ऑनलाइन कॉल करना और ऐसा व्यवहार जो शारीरिक उत्पीड़न जैसी ऑफ़लाइन कार्रवाई करता हो.

अवांछित यौन सामग्री या ग्राफ़िक ऑब्जेक्टिफ़िकेशन

जबकि X पर कुछ सहमतिपूर्ण नग्नता और वयस्क सामग्री की अनुमति है, लेकिन हम ऐसे अवांछित यौन सामग्री और ग्राफ़िक ऑब्जेक्टिफ़िकेशन को प्रतिबंधित करते हैं, जो किसी व्यक्ति को उसकी सहमति के बिना यौन उपभोग की वस्तु माने. इसमें शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है:

• किसी को अनचाहा और/या अवांछित वयस्क मीडिया (चित्र, वीडियो और GIF) भेजना 

• किसी के शरीर के बारे में अवांछित यौन चर्चा करना 

• यौन कृत्यों का आग्रह करना

• कोई ऐसी अन्य सामग्री, जो अन्यथा किसी व्यक्ति की सहमति के बिना उसका यौन शोषण करती हो. 

अपमान

दूसरों को निशाना बनाने के लिए हम अपमान या गाली-गलौज के इस्तेमाल के खिलाफ कार्रवाई करते हैं. हालांकि जबकि कुछ व्यक्तियों को कुछ शब्द अपमानजनक लग सकते हैं, लेकिन हम हर उस इंस्टैंस में कार्रवाई नहीं करेंगे, जहां अपमानजनक शब्दों का इस्तेमाल किया जाता है. 

पूर्व नामों और सर्वनामों का प्रयोग

जहां स्थानीय कानूनों द्वारा आवश्यक होगा, हम उन पोस्टों की दृश्यता को कम कर देंगे जो जानबूझकर किसी अन्य व्यक्ति को संबोधित करने के लिए अलग-अलग सर्वनामों का उपयोग करते हैं, जो कि वह व्यक्ति अपने लिए उपयोग करता है या जो पिछले नाम का उपयोग करते हैं जिसे कोई अब अपने संक्रमण के हिस्से के रूप में उपयोग नहीं करता है. यह निर्धारित करने की जटिलता को देखते हुए कि क्या ऐसा कोई उल्लंघन हुआ है, हमें यह निर्धारित करने के लिए हमेशा लक्ष्य से बात करनी चाहिए कि क्या कोई उल्लंघन हुआ है.

इस नीति का उल्लंघन क्या नहीं है?

कुछ पोस्ट को जब अलग से देखा जाए तो वे हानिकारक लग सकते हैं, पर जब उन्हें पूरी बातचीत के संदर्भ में देखा जाता है तो ऐसा नहीं होता. उदाहरण के लिए, दोस्त एक-दूसरे से जुड़ने के लिए सहमति से कुछ ऐसे शब्दों या वाक्यांशों का उपयोग कर सकते हैं, जो इस संदर्भ के बिना अपमानजनक लग सकते हैं. हम यह भी मानते हैं कि हमारे मंच का उपयोग हानिकारक व्यवहारों के लिए दूसरों का ध्यान आकर्षित करने, निंदा करने या उन्हें हाइलाइट करने के लिए किया जा सकता है. ऐसे मामलों में, हम कार्रवाई नहीं करते हैं जहां संदर्भ स्पष्ट रूप से गैर-अपमानजनक है और इस प्रकार की बयानबाजी का मुकाबला करने का इरादा होता है.

हमारा यह भी मानना है कि संस्थानों, कार्य प्रणालियों और विचारों की आलोचना अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता का बुनियादी हिस्सा है और इस प्रकार हम ऐसी आलोचनात्मक टिप्पणियों पर कार्रवाई नहीं करेंगे.

इस नीति के उल्लंघन की रिपोर्ट कौन कर सकता है?

कोई भी हमारे समर्पित रिपोर्टिंग प्रवाह को इस्तेमाल करके इस नीति के उल्लंघन की रिपोर्ट कर सकता है. हालांकि, हमें कभी-कभी लक्षित व्यक्ति से सीधे बात करने की आवश्यकता हो सकती है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि प्रवर्तन कार्रवाई करने से पहले हमारे पास आवश्यक जानकारी मौजूद है.

इस नीति का उल्लंघन करने पर क्या होता है?

इस नीति के उल्लंघन के लिए दंड का निर्धारण करते समय, हम कई कारकों पर विचार करते हैं, जिनमें उल्लंघन की गंभीरता शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है, कि क्या किसी को लक्षित (जैसे कि उल्लेख करना, पूरे नाम से संदर्भित करना, फोटो के साथ संदर्भित करना आदि) किया गया है और किसी व्यक्ति के नियमों का उल्लंघन करने के पिछले रिकॉर्ड. इस नीति का उल्लंघन करने वाली सामग्री के लिए संभावित प्रवर्तन विकल्पों की सूची निम्नलिखित है:

• नीचे दी गई चीज़ों के ज़रिए X पर सामग्री को कम दिखाना:

  • खोज परिणामों, इन-प्रोडक्ट सुझावों, रुझानों, सूचनाओं और होम टाइमलाइन से पोस्ट को हटाना 

  • लेखक की प्रोफ़ाइल पर पोस्ट की दृश्यता को सीमित करना

  • जवाबों में पोस्ट को डाउनरैंक करना

  • पसंद करना, जवाब देना, रीपोस्ट करना, पोस्ट कोट करना, बुकमार्क करना, शेयर करना, प्रोफाइल में पिन करना या सहभागिता मामलों की संख्या को प्रतिबंधित करना 

  • पोस्ट के साथ-साथ विज्ञापनों को न दिखाना

• ईमेल या इन-प्रोडक्ट सुझावों में पोस्ट और/या खातों को शामिल न करना. 

• पोस्ट हटाने की ज़रूरत.

  • उदाहरण के लिए, हम किसी को फिर से पोस्ट करने देने से पहले उल्लंघन करने वाले सामग्री को हटाने और किसी निश्चित अवधि के लिए केवल पढ़ने वाले मोड में रहने के लिए कह सकते हैं. बाद के उल्लंघनों के कारण खाता निलंबित किया जा सकता है.

• उन खातों को निलंबित करना जिनका एकमात्र उद्देश्य हमारी अवांछित यौन सामग्री और ग्राफ़िक ऑब्जेक्टिफ़िकेशन नीति का उल्लंघन करना है या उन खातों को निलंबित करना, जिनका एकमात्र उद्देश्य लोगों का उत्पीड़न करना है.

अधिक जानने के लिए, कृपया हमारे प्रवर्तन विकल्पों की श्रृंखला देखें और यदि किसी को लगता है कि उनके खाते के विरुद्ध गलती से प्रवर्तन किया गया है, तो वे अपील सबमिट कर सकते हैं.