اهانت و آزار و اذیت
نمای کلی
مارس ۲۰۲۴
نباید دیگران را هدف اهانت یا آزار و اذیت قرار دهید، یا دیگران را برای انجام این کارها تشویق کنید.
مأموریت X این است که برای همه افراد امکاناتی فراهم کند تا بتوانند ایده و اطلاعات را ایجاد و هم‌رسانی کنند و دیدگاه‌ها و باورهایشان را بدون مانع بیان کنند. آزادی بیان بخشی از حقوق بشر است – ما باور داریم که هر کسی صدا و نظری دارد و حق دارد از آن استفاده کند. نقش ما این است که در خدمت گفتگوهای عمومی باشیم، که لازمه آن ارائه طیف گسترده و متنوعی از دیدگاه‌ها است.
تشخیص داده‌ایم که اگر فردی، بدون توجه به پس‌زمینه‌اش، در X مورد آزار قرار گیرد، باعث می‌شود توانایی بیان کردن او به‌خطر بیفتد و آزار خواهد دید. برای تسهیل گفتگوی سالم در این پلاتفرم و توانمندسازی افراد برای بیان نظرات و عقاید مختلف، محتوا و رفتاری که آزار و اذیت برساند، شرمندگی ایجاد کند، یا دیگران را خوار و خفیف کند ممنوع است. افزون بر ایجاد خطر برای ایمنی افراد، این نوع رفتار می‌تواند برای افرادی که تحت تأثیر قرار می‌گیرند منجر به دشواری‌های جسمی و عاطفی شود.
موارد نقض این سیاست چیست؟
ما رفتار و محتوایی را که باعث آزار و اذیت، شرمندگی، یا خوار و خفیف کردن دیگران شود، چنان‌که در زیر می‌آید، ممنوع می‌کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که برای اینکه تیم‌های ما بتوانند زمینه گفتگو را بفهمند، گاهی لازم است مستقیماً نظر فردی را که هدف آن بوده است بشنویم تا پیش‌از اجرای هرگونه اقدام اعمال قانونی مناسب و فراخور مطمئن شویم که اطلاعات لازم را داریم.
آزار و اذیت هدفمند
ما هدف قرار دادن مخرب و غیرمتقابل (مانند نامبردن یا برچسب‌زدن) اشخاص را، به‌ویژه وقتی برای تحقیر یا خفیف کردن فرد باشد، ممنوع می‌کنیم. این مورد می‌تواند به این معنا باشد:
هم‌رسانی کردن چندین پست، در دوره زمانی کوتاه، یا پست کردن پشت‌سرهم پاسخ‌هایی با محتوای بدخواهانه، به‌منظور هدف قرار دادن فرد. این امر حساب‌های کاربری‌ای را هم که مخصوص آزار و اذیت یک یا چند فرد تهیه شده‌اند دربرمی‌گیرد.
نام بردن یا برچسب زدن کاربران یا محتوای بدخواهانه.
انکار رویدادهای خشونت‌بار
ما محتوایی را که کشتار دسته‌جمعی یا رویدادهای دیگری را که تلفات انبوه داشته‌اند، انکار کند درحالیکه بتوانیم تأیید کنیم که آن رویداد رخ داده است، چنانچه محتوا به قصد اهانت به اشتراک گذاشته شود، ممنوع می‌کنیم. این ممکن است شامل ارجاعاتی به چنین رویدادی به‌عنوان «فریب» یا ادعاهایی بر این اساس باشد که قربانیان یا بازماندگان جعلی یا «بازیگر» هستند. این شامل، اما نه محدود به، رویدادهایی مانند هولوکاست، تیراندازی در مدارس، حملات تروریستی و بلایای طبیعی است.
تحریک به آزار و اذیت
رفتاری که دیگران را تشویق کند افراد یا گروه‌های مشخصی را با اهانت هدف قرار دهند یا آزار و اذیت کنند ممنوع است. این امر شامل این موارد است، ولی محدود به آن نمی‌شود: فراخوان‌هایی برای هدف قرار دادن افراد با اهانت و آزار و اذیت آنلاین و رفتاری که به اقدامات آفلاین مانند آزار و اذیت بدنی اصرار داشته باشد.
محتوای ناخواسته جنسی و شیء‌سازی خشن گرافیکی
باوجوداینکه در X برخی موارد برهنگی با رضایت طرفین و محتوای مخصوص بزرگسالان مجاز است، نمایش محتوای جنسی ناخواسته و شیء‌سازی خشن گرافیکی که فرد را بدون رضایت او تبدیل به موضوع جنسی می‌کند ممنوع است. این امر شامل موارد زیر است، ولی محدود به آن‌ها نمی‌شود:
فرستادن رسانه‌های مخصوص بزرگسالان برای فرد (شامل تصویر، ویدیو و GIF) بدون اینکه درخواست کرده و/یا خواسته باشد
بحث جنسی ناخواسته درباره بدن شخص
تقاضای اعمال جنسی
هرگونه محتوای دیگری که شخصی را بدون رضایت او به هر شکلی به موضوع جنسی تبدیل کند.
توهین‌ها
ما علیه استفاده از الفاظ توهین‌آمیز یا ناسزاگویی علیه دیگران اقدام می‌کنیم. اگرچه بعضی اصطلاحات ممکن است ازنظر برخی افراد توهین‌آمیز باشد، ما نسبت به همه مواردی که اصطلاحات توهین‌آمیز در آن‌ها استفاده شده است اقدام نمی‌کنیم.
استفاده از نام و ضمایر پیشین
وقتی براساس قوانین محلی الزامی باشد، پست‌هایی که به‌جای استفاده از ضمایری که شخص برای خودش استفاده می‌کند، عمداً از ضمایر دیگری استفاده می‌کند، یا از نام قبلی شخص استفاده می‌کند که او به‌عنوان بخشی از مرحله گذارش دیگر از آن استفاده نمی‌کند، نمایان بودن این پست‌ها را کم خواهیم کرد. با توجه به اینکه تعیین رخ دادن چنین نقض‌هایی پیچیده است، همیشه باید از خود فرد مورد هدف قرارگرفته بشنویم تا رخ دادن نقض را مشخص کنیم.
مواردی که این سیاست را نقض نمی‌کنند چیست؟
برخی پست‌ها اگر به‌تنهایی دیده شوند شاید نفرت‌انگیز به‌نظر برسند، ولی اگر در زمینه گفتگویی بزرگ‌تر دیده شوند، شاید این‌طور نباشد. برای نمونه، ممکن است دوستان هنگام تعامل با یکدیگر از بعضی اصطلاحات یا جمله‌ها استفاده کنند که بدون درنظر گرفتن زمینه آن به‌عنوان اهانت به‌نظر برسد. همچنین متوجه شده‌ایم که پلاتفرم ما می‌تواند برای جلب توجه، محکوم کردن، یا برجسته کردن افرادی که رفتارهای آزار و اذیت‌کننده دارند استفاده شود. در چنین مواردی، وقتی زمینه به‌طور روشن اهانت‌کننده نیست و به‌منظور مقابله با این نوع ادبیات است، اقدامی نمی‌کنیم.
همچنین باور داریم که نقد مؤسسات، شیوه‌ها و ایده‌ها بخش زیربنایی آزادی بیان است و درنتیجه برای چنین نظرات انتقادی اقدامی نمی‌کنیم.
چه کسانی می‌توانند موارد نقض این سیاست را گزارش کنند؟
همه می‌توانند با استفاده از جریان گزارش‌دهی مخصوص ما، نقض این سیاست را گزارش کنند. بااین‌حال، گاهی لازم است مستقیماً نظر فردی را که هدف آن بوده است بشنویم تا مطمئن شویم پیش از اجرای هرگونه اقدام اعمال قانون اطلاعات موردنیاز را داشته باشیم.
اگر این سیاست را نقض کنید چه اتفاقی می‌افتد؟
هنگام تعیین جریمه برای نقض این سیاست، تعدادی از عوامل ازجمله، ولی نه محدود به، شدّت تخلف، اینکه شخصی مورد هدف قرار گرفته است (مثل نامبردن، نامیدن با نام کامل، ارجاع دادن به او با عکس، و غیره)، و سابقه قبلی نقض‌های شخص از این قوانین را درنظر می‌گیریم. در زیر فهرستی از گزینه‌های بالقوه اعمال قانون برای محتوایی که این سیاست را نقض کند ارائه شده است:
کاهش دادن قابلیت دیده شدن محتوا در X به‌وسیله:
برداشتن پست از نتایج جستجو، توصیه‌های درون محصول، موضوعات داغ، آگاه‌سازی‌ها، و خط زمان‌های خانه
محدود کردن قابلیت شناسایی پست در سطح نمایه نویسنده
کاهش رتبه پست در پاسخ‌ها
محدود کردن پسندها، پاسخ‌ها، بازپست‌ها، نقل‌قول‌ها، نشانک‌ها، هم‌رسانی، سنجاق کردن به نمایه، یا تعداد تعامل‌ها
نشان ندادن آگهی در کنار پست
قرار ندادن پست‌ها و/یا حساب‌های کاربری در توصیه‌های ایمیلی یا درون محصول.
ملزم کردن به برداشتن پست.
برای مثال، ممکن است از کسی بخواهیم برای اینکه بتواند دوباره پست کند، محتوای دارای تخلف را حذف کند و مدتی را در حالت «فقط خواندن» سپری کند. عواقب نقض‌ها ممکن است به تعلیق حساب کاربری بینجامد.
تعلیق حساب کاربری آن‌دسته از افرادی که تنها هدفشان نقض سیاست «محتوای جنسی ناخواسته و شیء‌سازی جنسی گرافیکی» ما است، یا حساب‌های کاربری‌ای که مخصوص اذیت‌وآزار افراد تهیه شده‌اند.
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً گستره گزینه‌های اجرای قانون ما را ببینید، و اگر فردی فکر می‌کند که حساب کاربری او به‌اشتباه اعمال قانون شده است، می‌تواند درخواست بازنگری ارسال کند.