Comportamenti offensivi e molestie
Panoramica
Gennaio 2024
Non puoi comportarti in modo offensivo o molesto con gli altri e non puoi incoraggiare altre persone ad avere tali comportamenti.
Lo scopo di X è dare a tutti la possibilità di creare e condividere idee e informazioni e di esprimere opinioni e convinzioni senza barriere. La libera espressione è un diritto dell'essere umano: crediamo che ognuno abbia una voce e il diritto di usarla. Il nostro ruolo è quello di agevolare la conversazione pubblica, il che richiede la rappresentazione di una vasta gamma di punti di vista.
Sappiamo che quando si subiscono delle molestie su X, indipendentemente dal proprio background, la possibilità di esprimersi può essere compromessa e possono verificarsi altri danni. Al fine di agevolare un dialogo sano sulla piattaforma e dare agli utenti la possibilità di esprimere opinioni e convinzioni diverse, vietiamo qualsiasi comportamento o contenuto molesto, intimidatorio o finalizzato in qualche modo a umiliare o denigrare altri. Oltre a mettere a rischio la sicurezza altrui, questi tipi di comportamenti possono generare difficoltà fisiche ed emotive per le persone coinvolte.
Quali comportamenti costituiscono una violazione di queste norme?
Proibiamo contenuti e comportamenti che molestano, umiliano o denigrano gli altri, come definito di seguito. Ricorda che, per aiutare i nostri team a capire il contesto, qualche volta abbiamo bisogno di parlare direttamente con la persona presa di mira per assicurarci di avere tutte le informazioni necessarie prima di prendere qualsiasi provvedimento.
Molestie mirate
Proibiamo il targeting dannoso e non ricambiato (attraverso menzioni o tag) di altre persone, in particolare quando ciò avviene allo scopo di umiliare o denigrare. Questo può significare:
Condivisione di più post nell'arco di un breve periodo o pubblicazione continua di risposte con contenuti dannosi al fine di prendere qualcuno di mira. Sono inclusi gli account il cui unico scopo è molestare una o più persone.
Menzione o tag di utenti in contenuti dannosi.
Negazione di eventi violenti
Proibiamo contenuti in cui si nega che siano avvenuti stermini di massa o altri eventi che hanno causato numerose vittime, nei casi in cui possiamo verificare che l'evento sia avvenuto e quando il contenuto è condiviso in un contesto offensivo. Potrebbero essere inclusi riferimenti a tali eventi come "bufale", oppure casi in cui si afferma che le vittime o i sopravvissuti sono falsi o "attori". Sono inclusi, a titolo di esempio, eventi come l'Olocausto, sparatorie nelle scuole, attacchi terroristici e calamità naturali.
Incitamento a molestare
Vietiamo comportamenti che incoraggino altri a molestare o a prendere di mira con offese individui o gruppi di persone specifici. Ciò include, a titolo esemplificativo, gli inviti a prendere di mira persone con offese o molestie online, nonché qualunque comportamento che incoraggi molestie fisiche o altre azioni nella vita reale.
Contenuti indesiderati di carattere sessuale e oggettificazione esplicita
Anche se alcune forme consensuali di nudità e contenuti per adulti sono permesse su X, vietiamo i contenuti indesiderati di carattere sessuale e l'oggettificazione esplicita che trasforma in oggetto sessuale una persona senza il suo consenso. Ciò include, a titolo esemplificativo:
Invio non richiesto e/o indesiderato di contenuti per adulti (immagini, video e GIF)
Discussioni indesiderate a sfondo sessuale riguardanti l'aspetto fisico di una persona
Richieste di atti sessuali
Qualsiasi altro contenuto che in altro modo sessualizzi una persona senza il suo consenso.
Insulti
Prendiamo provvedimenti in caso di insulti o volgarità rivolte ad altre persone. Ricorda che, benché certi termini risultino offensivi per alcune persone, non prenderemo provvedimenti ogni volta che vengono utilizzati termini insultanti.
Uso di nomi precedenti e pronomi
Renderemo meno visibili i post che utilizzano intenzionalmente pronomi diversi da quelli con cui la persona ha scelto di identificarsi oppure che utilizzano un precedente nome che una persona non usa più dopo una transizione di genere. Data la complessità di stabilire se tale violazione sia avvenuta, dobbiamo sempre contattare la persona presa di mira per verificare l'accaduto.
Quali comportamenti non costituiscono una violazione di queste norme?
Alcuni post possono sembrare dannosi se analizzati singolarmente, ma potrebbero non esserlo realmente nel contesto di una conversazione più ampia. Ad esempio, gli amici potrebbero consensualmente utilizzare determinati termini e frasi nelle loro interazioni che potrebbero risultare offensivi senza questo contesto. Riconosciamo inoltre che la nostra piattaforma può essere utilizzata per richiamare l'attenzione su comportamenti dannosi o condannare o mettere in evidenza tali comportamenti. In questi casi, non prendiamo provvedimenti laddove è evidente che il contesto non è molesto e destinato a contrastare questi tipi di retorica.
Riteniamo altresì che criticare istituzioni, pratiche e idee sia un aspetto fondamentale della libertà di espressione, pertanto non prenderemo provvedimenti contro commenti critici.
Chi può segnalare violazioni di queste norme?
Chiunque può segnalare violazioni di queste norme attraverso l'apposita procedura di segnalazione. Tuttavia, qualche volta abbiamo bisogno di parlare direttamente con la persona presa di mira per assicurarci di avere tutte le informazioni necessarie prima di prendere qualsiasi provvedimento.
Che cosa succede in caso di violazione di queste norme?
Nel determinare la sanzione per la violazione di queste norme, prendiamo in considerazione una serie di fattori tra cui, a titolo esemplificativo, la gravità della violazione, se qualcuno è stato preso di mira (con menzioni, l'uso del suo nome completo, un riferimento a una foto, ecc.) e i precedenti commessi dallo stesso utente. Di seguito è riportato un elenco di potenziali opzioni per l'applicazione delle norme per i contenuti che violano queste norme:
Rendere il contenuto meno visibile su X tramite:
Rimozione del post da risultati di ricerca, consigli all'interno del prodotto, tendenze, notifiche e cronologie
Limitazione della possibilità di trovare il post solo sul profilo dell'autore
Declassamento del post nelle risposte
Limitazione di Mi piace, risposte, repost, segnalibri e conteggi delle interazioni, oltre che della possibilità di condivisione, citazione o fissaggio sul profilo
Esclusione della pubblicazione di annunci accanto al post
Esclusione dei post e/o degli account nelle email o nei consigli all'interno di prodotti.
Richiesta di rimozione del post.
Ad esempio, potremmo chiedere a qualcuno di rimuovere i contenuti non conformi e imporgli di utilizzare l'account in modalità di sola lettura per un certo periodo di tempo prima di poter postare di nuovo. Violazioni successive possono comportare la sospensione dell'account.
Sospensione degli account il cui unico scopo è violare le nostre norme sui contenuti indesiderati di carattere sessuale e sull'oggettificazione esplicita oppure degli account il cui unico scopo è molestare qualcuno.
Per saperne di più, scopri le nostre opzioni per l'applicazione delle norme. Chi ritiene che il proprio account sia stato erroneamente sanzionato, può inviare un ricorso.