รายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับนโยบายพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม โปรดอ่านข้อบังคับของ Twitter และข้อตกลงการให้บริการ

ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับการคุกคามที่จะใช้ความรุนแรง
 

คุณสามารถรายงานทวีต ข้อมูลส่วนตัว หรือข้อความส่วนตัวถึงเราโดยตรง (ดูด้านบน) Twitter อาจดำเนินการกับทวีต ข้อความส่วนตัว และ/หรือบัญชีต้นเหตุที่ก่อการคุกคาม

อย่างไรก็ตาม หากมีคนทวีตหรือส่งข้อความที่สื่อถึงการคุกคามที่จะใช้ความรุนแรงที่คุณรู้สึกว่าอาจเกิดขึ้นจริง หรือคุณกังวลต่อความปลอดภัยทางกายภาพของตัวเองหรือผู้อื่น คุณสามารถติดต่อหน่วยงานการบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ของคุณ หน่วยงานดังกล่าวจะสามารถประเมินข้อมูลการคุกคาม ตรวจสอบแหล่งที่มาของการคุกคาม และตอบสนองต่อความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยทางกายภาพได้อย่างถูกต้อง หากได้รับการติดต่อจากหน่วยงานการบังคับใช้กฎหมายโดยตรง เราสามารถทำงานร่วมกับหน่วยงานและให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสืบสวนเกี่ยวกับการคุกคาม สำหรับรายงานทวีตเท่านั้น: คุณสามารถรับสำเนารายงานการคุกคามที่จะใช้ความรุนแรงของคุณเพื่อแบ่งปันกับหน่วยงานการบังคับใช้กฎหมาย โดยคลิกที่ "รายงานทางอีเมล" บนหน้าจอ "เราได้รับรายงานของคุณแล้ว"

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่ฉันส่งรายงาน

หลังจากที่คุณส่งรายงาน คุณจะเห็นข้อความยืนยันจากเราเพื่อแจ้งว่าเราได้รับรายงานของคุณแล้ว (อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่คุณจะเห็นข้อความ) เราจะตรวจสอบบัญชี และ/หรือทวีต และ/หรือข้อความส่วนตัวที่ถูกรายงาน หากเราพิจารณาว่าบัญชี และ/หรือทวีต และ/หรือข้อความส่วนตัวนั้นละเมิดนโยบายของเรา เราจะดำเนินการ (ตั้งแต่แจ้งเตือนไปจนถึงการระงับบัญชีอย่างถาวร) คุณจะได้รับการติดตามผลจากเราหากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ หรือเมื่อเราดำเนินการกับบัญชีที่ถูกรายงาน และ/หรือทวีต และ/หรือข้อความส่วนตัว

นอกจากนี้ เนื้อหาต้นฉบับของทวีตที่ถูกรายงานจะแทนที่ด้วยข้อความแจ้งเตือนว่าคุณได้รายงานเนื้อหานี้ คุณสามารถคลิกและดูทวีตได้หากต้องการ 

หมายเหตุ: นอกจากนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในเว็บไซต์หากเราดำเนินการกับบัญชีที่คุณเพิ่งรายงาน โดยการดำเนินการนี้อาจเกี่ยวข้องหรือไม่กับรายงานของคุณก็ได้

ทำไม Twitter จึงไม่สามารถบล็อกบัญชีไม่ให้สร้างใหม่ได้
 

โดยทั่วไปแล้ว การบล็อค IP ไม่สามารถหยุดพฤติกรรมไม่พึงประสงค์ได้ และอาจเกิดข้อผิดพลาดที่ทำให้บัญชีที่ไม่ได้ทำความผิดไม่สามารถเข้าถึงบริการของเรา

โดยปกติแล้ว บัญชีจำนวนมากจะใช้ที่อยู่ IP ร่วมกันในสถานที่ต่างๆ ซึ่งหมายความว่าการบล็อค IP เดียวอาจทำให้บัญชีที่ไม่เกี่ยวข้องจำนวนมากลงชื่อเข้าใช้ Twitter ไม่ได้ นอกจากนี้ ที่อยู่ IP ยังเปลี่ยนแปลงได้ง่าย และผู้ใช้สามารถหลบเลี่ยงการบล็อคได้ง่ายๆ โดยการเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งอื่น บริการของบุคคลที่สาม หรือเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นฟรีที่มีให้บริการมากมาย

Twitter ให้ข้อมูลของบัญชีอื่นกับฉันได้หรือไม่

ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา Twitter จะไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชี ยกเว้นมีการร้องขอจากกระบวนการทางกฎหมาย หากคุณดำเนินการร่วมกับตำรวจหรือทนายความ พวกเขาจะสามารถช่วยเหลือคุณด้วยกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมและถูกต้องเพื่อขอรับข้อมูลดังกล่าว หากหน่วยงานการบังคับใช้กฎหมายติดต่อ Twitter โดยตรง เราสามารถให้ความร่วมมือและความช่วยเหลือในการสอบสวนได้ คุณสามารถแนะนำให้หน่วยงานการบังคับใช้กฎหมายอ่านแนวทางปฏิบัติสำหรับหน่วยงานการบังคับใช้กฎหมายของเรา