Taciz içeren davranışı bildirme

 

Twitter, kullanıcıların kendilerini çekinmeden ifade edebilecekleri bir ortam yaratmaya çaba gösterir. Taciz içeren davranışlar görüldüğünde kullanıcıların bunu bize bildirmelerini kolaylaştırmak istiyoruz. Sorunları daha hızlı çözebilmemiz ve araştırmamız sırasında konuyu daha iyi anlayabilmemiz için aynı bildirime birden fazla Tweet veya Liste dahil edilebilir.

Not: Taciz içeren davranış politikamıza ilişkin ayrıntılı bilgi için lütfen Twitter Kuralları ve Hizmet Şartları başlıklı makaleleri okuyun.

Bir Tweet, Liste veya hesabın taciz içerdiğini nasıl bildirebilirim?

Taciz içeren davranışları doğrudan bir Tweet, Liste, profil veya Direkt Mesaj üzerinden herkes bildirebilir.

Bir Tweeti bildirmek için:

  1. iOS için Twitter veya Android için Twitter uygulamasında veya twitter.com'da bildirmek istediğiniz Tweete gidin.
  2.    simgesine tıklayın veya dokunun.
  3. Bildir öğesini seçin.
  4. Taciz içeren veya zararlı öğesini seçin.
  5. Ardından, bildirdiğiniz sorunla ilgili daha fazla bilgi vermenizi isteriz. Ayrıca, bildiriminizi değerlendirirken bağlamı daha doğru anlayabilmek için bildirdiğiniz hesaba ait daha fazla Tweet seçmenizi isteyebiliriz.
  6. Bildirdiğiniz Tweet metinlerini takip e-postalarımıza ve size gönderilen bildirimlere ekleyeceğiz. Bu bilgileri alma tercihinizden vazgeçmek için Bu bildirime ilişkin güncellemeler bu Tweetleri gösterebilir seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
  7. Bildiriminizi gönderdikten sonra, Twitter deneyiminizi iyileştirmek amacıyla yapabileceğiniz ek işlemler için önerilerde bulunuruz.

Bir hesabı bildirme:

  1. Hesap profiline gidin ve taşma simgesine   tıklayın veya dokunun
  2. Bildir öğesini seçin.
  3. Taciz içeren veya zararlı davranışlarda bulunuyor öğesini seçin.
  4. Ardından, bildirdiğiniz sorunla ilgili ek bilgi vermenizi isteriz. Ayrıca, bildiriminizi değerlendirirken bağlamı daha doğru anlayabilmek için bu hesaba ait Tweetler seçmenizi isteyebiliriz.
  5. Bildirdiğiniz Tweet metinlerini takip e-postalarımıza ve size gönderilen bildirimlere ekleyeceğiz. Bu bilgileri alma tercihinizden vazgeçmek için Bu bildirime ilişkin güncellemeler bu Tweetleri gösterebilir seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
  6. Bildiriminizi gönderdikten sonra, Twitter deneyiminizi iyileştirmek amacıyla yapabileceğiniz ek işlemler için önerilerde bulunuruz.

Bir Listeyi bildirmek için:

  1. iOS İçin Twitter veya Android İçin Twitter uygulamalarında veya twitter.com'da bildirmek istediğiniz Tweete veya Listeye gidin.
  2.  simgesine tıklayın veya dokunun.

  3. Bildir öğesini seçin.

  4. Taciz içeriyor veya zarar veriyor öğesini seçin.

  5. Ardından, bildirdiğiniz sorunla ilgili daha fazla bilgi vermenizi isteriz. 

  6. Bildiriminizi gönderdikten sonra size alındı onayını içeren bir e-posta gönderir ve Twitter deneyiminizi iyileştirmek amacıyla yapabileceğiniz ek işlemler için önerilerde bulunuruz.

Not: Engellediğiniz veya sizi engellemiş olan bir hesabı bildirebilirsiniz. Bu hesabın profiline gidin ve taşma simgesine dokunun veya tıklayın, daha sonra Bildir öğesini seçin.

Şunun için talimatları görüntüle:

Tek bir mesajı veya sohbeti bildirme

  1. Direkt Mesaj sohbetine dokunun ve bildirmek istediğiniz mesajı bulun.
  2. Mesajı basılı tutun. Açılır menüde Mesajı bildir öğesini seçin. (Tüm sohbeti bildirmek için daha fazla simgesine  ve ardından Sohbeti bildir öğesine dokunun.)
  3. Taciz ediyor veya zarar veriyor öğesini seçerseniz, bildirdiğiniz soruna ilişkin ek bilgiler vermenizi isteriz. Ayrıca, bildiriminizi değerlendirirken bağlamı daha doğru anlayabilmemiz için, bildirdiğiniz hesaptan daha fazla mesaj seçmenizi isteyebiliriz.
  4. Bildiriminizi gönderdikten sonra, Twitter deneyiminizi iyileştirmek amacıyla yapabileceğiniz ek işlemler için önerilerde bulunuruz.
    Not: Ek olarak, grup mesajındaki bir sohbeti bildirme seçeneğiniz de vardır.

Taciz içeren Tweet davranışlarını bildirmek için formumuzu da kullanabilirsiniz.

Tek bir mesajı veya sohbeti bildirme

  1. Direkt Mesaj sohbetine dokunun ve bildirmek istediğiniz mesajı bulun.
  2. Mesajı basılı tutun. Açılır menüde Mesajı bildir öğesini seçin. (Tüm sohbeti bildirmek için taşma simgesine  ve ardından Sohbeti bildir öğesine dokunun.)
  3. Taciz ediyor veya zarar veriyor öğesini seçerseniz, bildirdiğiniz soruna ilişkin ek bilgiler vermenizi isteriz. Ayrıca, bildiriminizi değerlendirirken bağlamı daha doğru anlayabilmemiz için, bildirdiğiniz hesaptan daha fazla mesaj seçmenizi isteyebiliriz.
  4. Bildiriminizi gönderdikten sonra, Twitter deneyiminizi iyileştirmek amacıyla yapabileceğiniz ek işlemler için önerilerde bulunuruz.
    Not: Ek olarak, grup mesajındaki bir sohbeti bildirme seçeneğiniz de vardır. 

Taciz içeren Tweet davranışlarını bildirmek için formumuzu da kullanabilirsiniz.

Tek bir mesajı veya sohbeti bildirme

  1. Direkt Mesaj sohbetine tıklayın ve bildirmek istediğiniz mesajı bulun. (Sohbetin tamamını bildirmek için daha fazla simgesine   tıklayın)
  2. Farenizle mesajın üzerine gelin ve bildir simgesi   görününce tıklayın.
  3. @kullanıcıadı adlı kişiyi bildir öğesini seçin.
  4. Taciz ediyor veya zarar veriyor öğesini seçerseniz, bildirdiğiniz soruna ilişkin ek bilgiler vermenizi isteriz. Ayrıca, bildiriminizi değerlendirirken bağlamı daha doğru anlayabilmemiz için, bildirdiğiniz hesaptan daha fazla mesaj seçmenizi isteyebiliriz.
  5. Bildiriminizi gönderdikten sonra, Twitter deneyiminizi iyileştirmek amacıyla yapabileceğiniz ek işlemler için önerilerde bulunuruz.
    Not: Ek olarak, grup mesajındaki bir sohbeti bildirme seçeneğiniz de vardır.

Taciz içeren Tweet davranışlarını bildirmek için formumuzu da kullanabilirsiniz.

Şiddet içeren bir tehdit alırsam ne yapmam gerekir?

Tweetleri, Listeleri, profilleri veya Direkt Mesajları doğrudan bize bildirebilirsiniz (yukarıdaki yönergeleri inceleyin). Twitter; tehdit eden Tweet, Liste, Direkt Mesaj ve/veya sorumlu kullanıcı hesabına yönelik işlem gerçekleştirebilir.

Ancak bir kişi, inandırıcı olduğunu düşündüğünüz ve şiddet içeren bir tehdidi Tweetlediyse, Direkt Mesajla gönderdiyse ya da kendinizin veya bir başkasının fiziksel güvenliği konusunda endişe duyduğunuz bir tehdidi içeren bir Liste oluşturduysa bulunduğunuz bölgedeki kolluk kuvvetleri ile iletişime geçmek isteyebilirsiniz. Onlar tehdidin geçerliliğini doğru şekilde değerlendirebilir, tehdidin kaynağını araştırabilir ve fiziksel güvenliğe yönelik endişelere yanıt verebilirler. Hukuk kurallarının icrasından sorumlu mercilerin bizimle doğrudan iletişime geçmesi durumunda, söz konusu tehditle ilgili araştırmalarını sürdürmeleri için onlarla işbirliği yapabilir ve onlara gereken bilgileri sağlayabiliriz. Yalnızca Tweet bildirimleri için: Hukuk kurallarının icrasından sorumlu mercilerle paylaşmak üzere raporunuzun kendinize ait bir kopyasını Bildiriminizi aldık ekranında Bildirimi e-posta ile gönder öğesine tıklayarak alabilirsiniz.

Bildirimde bulunduktan sonra ne olur?

Bildirim göndermenizin ardından, bildiriminizi aldığımızı ifade eden onay mesajını görürsünüz (bir mesaj görmeniz için 24 saat kadar geçmesi gerekebilir). Bildirdiğiniz hesabı, Tweeti/Tweetleri, Listeyi/Listeleri ve/veya Direkt Mesajı/Direkt Mesajları inceleriz. İlgili hesabın, Tweetin/Tweetlerin ve/veya Direkt Mesajın/Direkt Mesajların politikalarımızı ihlal ettiğini belirlersek (kullanıcıyı uyarmaktan hesabı süresiz olarak askıya almaya kadar uzanan seçeneklerle) bir yaptırım uygularız. Sizden daha fazla bilgi almamız gerekirse ya da bildirdiğiniz hesaba, Tweete/Tweetlere, Listeye/Listelere ve/veya Direkt Mesaja/Direkt Mesajlara yönelik yaptırım uygularsak bir takip bildirimi alırsınız.

Ayrıca, bildirilen Tweetlerin orijinal içeriğinin yerine buna ilişkin bildirimde bulunduğunuzu belirten bir not ekleriz. Birkaç tıklama ile istediğiniz Tweeti görüntüleyebilirsiniz. 

Not: Ayrıca, kısa süre önce bildirdiğiniz bir hesaba yönelik işlem gerçekleştirildiyse, ürün içinde bildirim alırsınız. Bu işlem bildiriminizle ilişkili olabilir veya olmayabilir.

Twitter, bir hesabın yeni hesaplar açmasını neden engelleyemiyor?

IP engelleme, istenmeyen davranışların engellenmesinde etkili değildir ve meşru hesapların hizmetlerimize erişimini yanlışlıkla engelleyebilir.

IP adresleri, çok sayıda hesap tarafından çeşitli konumlarda yaygın olarak paylaşılır; yani tek bir IP'nin engellenmesi, olayla ilgisi olmayan çok sayıda hesabın Twitter'a giriş yapmasını engelleyebilir. Ayrıca, IP adresleri kolayca değiştirilebilir ve farklı bir konumdan, üçüncü parti hizmetten veya birçok ücretsiz web sitesi ve uygulama üzerinden giriş yapılarak engeller rahatlıkla aşılabilir.

Twitter bana başka bir hesabın bilgilerini verebilir mi?

Gizlilik Politikası uyarınca Twitter, geçerli hukuki belgeler gerektirmediği sürece hesap bilgilerini vermez. Polisle veya avukatınızla birlikte çalışıyorsanız, onlar bu bilgileri edinmeniz için uygun ve doğru hukuki belgelerle konusunda size yardımcı olacaklardır. Hukuk kurallarının icrasından sorumlu merciler tarafından doğrudan temas kurulması halinde, Twitter soruşturmalarına destek sağlamak üzere bu mercilere yardımcı olabilir. Hukuk kurallarının icrasından sorumlu mercilerin yetkililerini Hukuk Kurallarının İcrasından Sorumlu Mercilere İlişkin Yönergeler belgemize yönlendirebilirsiniz.

Bu makaleyi yer işareti olarak belirtin veya paylaşın

Bu makale faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabildiğimize çok sevindik!

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bu makaleyi nasıl iyileştirebiliriz?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yorumlarınız gelecekte makalelerimizi geliştirmemize yardımcı olacak.