المساعدة بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو اسم المستخدم قيد الاستخدام بالفعل

إذا كنت تحاول إنشاء حساب ولكن تم إخبارك بأن عنوان البريد الإلكتروني، أو اسم المستخدم، أو رقم الهاتف الخاص بك قيد الاستخدام بالفعل على تويتر، فإليك بعض التفسيرات الموضحة:

 

إذا كانت معلوماتك مرتبطة بحساب معطّل

  • عندما تقوم بتعطيل حساب، فلن يتوفر اسم المستخدم وعناوين البريد الإلكتروني للاستخدام على حساب آخر لمدة 30 يومًا بعد تاريخ التعطيل. 
  • إذا مرّ أكثر من 30 يومًا منذ تعطيل حسابك، يُرجى الاتصال بفريق الدعم الفنّيّ لدينا. لن يتمكن من استرداد حسابك، لكن يمكنه التأكّد من مسح معلوماتك من نظامنا.

إذا كان اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك مقترنًا بحساب موقوف

  • فلن تتوفر أسماء المستخدمين وعناوين البريد الإلكتروني المرفقة بالحسابات الموقوفة للاستخدام تحت أي ظرف من الظروف.

في حالة وجود حساب نشط آخر على تويتر يستخدم عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بك

  • يمكن فقط ربط عنوان بريد إلكتروني بحساب واحد على تويتر في نفس الوقت. يمكنك امتلاك حساب آخر على تويتر إذا لم تتوفر معلوماتك. 
  • للتحقق مما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني قيد الاستخدام بالفعل أم لا، جرِّب أن ترسل لنفسك رسالة تذكير بكلمة المرور
  • للتحقق مما إذا كان اسم المستخدم الخاص بك قيد الاستخدام بالفعل أم لا، جرّب إدخال اسم المستخدم في هذا الرابط: twitter.com/[أدخل اسم المستخدم هنا]. في حالة عدم وجود أي حسابات على الرابط، فمن المرجح أن يكون اسم المستخدم مرتبطًا بحساب معطل، أو موقوف.
  • إذا كان رقم هاتفك مدرجًا بأنه قيد الاستخدام بالفعل على تويتر، فراجع القسم التالي لإتمام تسجيل الهاتف المحمول.

إذا كنت قد أنشأت حسابًا عبر هاتفك المحمول

  • يمكنك إنشاء حساب عبر رسالة نصية إذا أرسلت الكلمة "ابدأ" أو "متابعة اسم المستخدم" إلى الرمز القصير الخاص بك على تويتر. تؤدي هذه العملية إلى إنشاء حساب لك مرفقًا برقم هاتفك.
  • أدخِل رقم هاتفك هنا للوصول إلى الحساب المرفق به. في حالة العثور على حساب، فأكمل التسجيل عبر الويب من خلال الضغط على استمرار. يمكنك بعد ذلك إزالة الرقم/العنوان من صفحة إعدادات الجهاز، وتعطيل الحساب إذا أردت البدء من جديد.

ملاحظة: إذا لم تحذف رقم الهاتف الخاص بك من إعداداتك قبل تعطيل أي حساب، فلن تتمكن من استخدام رقم الهاتف على حساب آخر لمدة 30 يومًا.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فاتصل بالدعم الفني

وضع إشارة مرجعية لهذه المقالة أو مشاركتها

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شكرًا لك على ملاحظاتك. نحن سعداء حقًا لأننا استطعنا مساعدتك!

شكرًا لك على ملاحظاتك. كيف يمكننا تحسين هذه المقالة؟

شكرًا لك على ملاحظاتك. ستساعدنا ملاحظاتك في تحسين مقالاتنا في المستقبل.