Имя пользователя, адрес электронной почты и телефон

Что делать, если ваш адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя уже используется

Если вы пытаетесь создать учетную запись и видите сообщение, что ваш адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя уже используется в Твиттере, этому может быть несколько объяснений.

 

Если ваша информация связана с отключенной учетной записью

  • Имя пользователя и адрес электронной почты отключенной учетной записи недоступны для использования в другой учетной записи в течение 30 дней после отключения.
  • Если после отключения учетной записи прошло больше 30 дней, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Сотрудники службы технической поддержки не смогут восстановить вашу учетную запись, но смогут удалить вашу информацию из нашей системы, если она еще не удалена.

Если ваше имя пользователя или адрес электронной почты связаны с учетной записью, действие которой приостановлено

  • Имена пользователей и адреса электронной почты, связанные с приостановленными учетными записями, не доступны для использования ни при каких обстоятельствах.

Если в Твиттере есть другая активная учетная запись, использующая ваш адрес электронной почты или имя пользователя

  • Адрес электронной почты может быть связан только с одной учетной записью в Твиттере. Если ваша информация недоступна, возможно, у вас есть другая учетная запись в Твиттере.
  • Чтобы проверить, не используется ли ваш адрес электронной почты, попробуйте отправить себе электронное письмо с напоминанием пароля.
  • Чтобы проверить, не используется ли ваше имя пользователя, попробуйте вставить свое имя пользователя в URL-адрес twitter.com/[вставить имя пользователя]. Если учетной записи с таким URL-адресом нет, скорее всего, данное имя пользователя связано с отключенной или приостановленной учетной записью.
  • Если ваш номер телефона присутствует в списке уже использующихся в Твиттере, завершите регистрацию с мобильного устройства, как описано в следующем разделе.

Если вы создали учетную запись с мобильного телефона

  • Вы могли создать учетную запись, отправив SMS-сообщение «Начать» или «Читать [имя_пользователя]» на короткий номер Твиттера. При этом создается учетная запись, связанная с вашим номером телефона.
  • Введите свой номер телефона на этой странице для доступа к связанной с ним учетной записи. Если учетная запись обнаружена, завершите регистрацию в Интернете, нажав Продолжить. Затем вы сможете удалить номер телефона и адрес на странице настроек устройства и отключить учетную запись, если хотите начать с чистого листа.

Примечание: Если вы не удалили свой номер телефона в разделе Настройки перед отключением учетной записи, вы не сможете использовать этот номер телефона в другой учетной записи в течение 30 дней.

Добавить статью в закладки или поделиться статьей

Эта статья была вам полезна?

Благодарим за отзыв. Хорошо, что мы смогли помочь!

Благодарим за отзыв. Как можно улучшить эту статью?

Благодарим за отзыв. Ваши комментарии помогут нам улучшить статьи.