パスワードをリセットするには、Xアカウントに関連付けられている電話番号またはメールアドレスを確認する必要があります。こうした認証情報によって、より確実な本人確認を実施しています。電話番号またはメールアドレスが分からない場合、パスワードを回復することができなくなり、新しいアカウントの登録が必要となることがあります。
ナビゲーションメニューの [設定とプライバシー] をタップします。
[アカウント] をタップします。
[パスワードを変更する] をタップします。
[現在のパスワード] に現在のパスワードを入力します。
[新しいパスワード] に新しいパスワードを入力します。
[パスワードを確認] に新しいパスワードを再度入力します。
[完了] をタップして変更内容を保存します。
注記: ログインしている状態でパスワードを思い出せない場合は、パスワード設定ページからパスワードリセットメールを自分に送信できます。なおこの操作により、パスワードの変更に使用するTwitterセッションを除く、すべてのアクティブなTwitterセッションからログアウトされます。
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[パスワードを変更する] をタップします。
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[新しいパスワード] に新しいパスワードを入力します。
[パスワードを確認] に新しいパスワードを再度入力します。
[完了] をタップして変更内容を保存します。
注記: ログインしている状態でパスワードを思い出せない場合は、パスワード設定ページからパスワードリセットメールを自分に送信できます。なおこの操作により、パスワードの変更に使用するTwitterセッションを除く、すべてのアクティブなTwitterセッションからログアウトされます。
デスクトップからナビゲーションバーの [もっと見る] アイコンをクリックし、[設定とプライバシー] を選択します。
[アカウント] を選択して [パスワードを変更する] をクリックします。
[現在のパスワード] に現在のパスワードを入力します。
[新しいパスワード] に新しいパスワードを入力します。
[パスワードを確認] に新しいパスワードを再度入力します。
[保存] をクリックします。
注記: ログインしている状態でパスワードを思い出せない場合は、パスワード設定ページからパスワードリセットメールを自分に送信できます。なおこの操作により、パスワードの変更に使用するTwitterセッションを除く、すべてのアクティブなTwitterセッションからログアウトされます。
注記: パスワードをリセットすると、すべてのアクティブなXセッションからログアウトされます。
設定でアカウントに電話番号を登録した場合、パスワードリセットメッセージをショートメールで受け取ることもできます。
注記: パスワードをリセットすると、すべてのアクティブなXセッションからログアウトされます。また、ショートメールによるパスワードリセットは、ログイン認証をオンにしているアカウントでは利用できません。その場合はメールを通じてのみパスワードをリセットできます。
携帯電話の電波が届いていること、またはインターネットが利用可能であることと、Twitterに登録されている電話番号が有効であることを確認しましょう。なお、認証コードは届くまでに数分かかる場合があります。問題が解決されない場合は、メールによるパスワードリセットをお試しください。
Twitterではメールアドレスや電話番号で本人確認を行っているため、こうした情報を確認できない場合、回復のための手段はごくわずかしかありません。Twitterユーザー名が分かると、ログインの問題を解決できる場合があります。
心当たりのないパスワードリセットメッセージが頻繁に届く場合は、アカウント設定の [パスワードリセットの保護] をオンにして、2要素認証を設定することをおすすめします。
Xアカウントへのログインに必要な認証情報を確認できなくなってしまった場合には、以下のヒントの手順を実践しましょう。それでもパスワードを回復できず、アカウントにアクセスできない場合には、Xサポートにその旨をお知らせください。ただし、メールアドレスや電話番号が分からない場合、回復のための手段はごくわずかしかありませんのでご注意ください。
最初にユーザー名を入力する
有効なユーザー名を入力すると、そのアカウントに関連付けられているメールアドレスを尋ねられます。そのアカウントに関連付けられている可能性のある、あらゆるメールアドレスを試します。有効なメールアドレスを入力すると、パスワードのリセット方法を尋ねるメッセージが表示されます。
最初に電話番号を入力する
有効なメールアドレスが分からない場合、代わりに電話番号を使って上記の手順を実践します。有効な電話番号を入力すると、アカウントに関連付けられている電話宛に、Xからコードが送信され、パスワードをリセットすることができます。ただし、1つの電話番号に複数のXアカウントが関連付けられている旨を知らせるメッセージが表示される場合、このオプションでは問題を解決できません。
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