كيفية إعادة تعيين كلمة مرور مفقودة أو منسية

كيفية إعادة تعيين كلمة مرور تويتر مفقودة أو منسية

لإعادة تعيين كلمة مرورك، ستحتاج إلى الوصول إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحساب تويتر الخاص بك. تساعد معلومات التوثيق هذه في ضمان عدم إمكانية الوصول إلى حسابك إلا لك. إذا لم تتمكن من الوصول إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني، فلن تتمكن من استعادة كلمة مرورك، وقد تحتاج إلى التسجيل للحصول على حساب جديد.   

 

 

ما ستحتاج إليه لتغيير كلمة مرور تويتر الخاصة بك 

يُعد عنوان البريد الإلكترونيّ و/أو رقم الهاتف الدقيق والمحدّث لتضمن أنك لن تفقد إمكانية الوصول إلى حساب تويتر الخاص بك. ثمة عدة طرق لتغيير كلمة مرورك، وتحديث هذه المعلومات يبسّط عملية إعادة تعيين حسابك أو كلمة مرورك.

 
كيفية تغيير كلمة المرور أثناء تسجيل الدخول
بالنسبة لنظام التشغيل IOS:
الخطوة 1

من قائمة التنقل ، انقر فوق الإعدادات والخصوصية.

الخطوة 2

انقر فوق حسابك. 

الخطوة 3

انقر فوق تغيير كلمة المرور الخاصة بك.

الخطوة 4

أدخل كلمة المرور الحالية الخاصة بك.

الخطوة 5

أدخل كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.

الخطوة 6

أدخل كلمة المرور الجديدة الخاصة بك، ثم انقر فوق تأكيد كلمة المرور.

الخطوة 7

انقر فوق تم لحفظ تغييراتك.

 

ملاحظة: إذا تمكّنت من تسجيل الدخول لكنك لا تستطيع تذكُّر كلمة المرور، يمكنك أن ترسل لنفسك بريدًا إلكترونيًّا لإعادة تعيين كلمة المرور من صفحة إعدادات كلمة المرور. إضافةً إلى ذلك، سيتم تسجيل خروجك من جميع جلسات تويتر النشطة، باستثناء الجلسة التي تستخدمها لتغيير كلمة المرور.

بالنسبة لنظام التشغيل Android:
الخطوة 1

من قائمة التنقل ، انقر فوق الإعدادات والخصوصية.

الخطوة 2

انقر فوق حسابك. 

الخطوة 3

انقر فوق تغيير كلمة المرور الخاصة بك.

الخطوة 4

أدخل كلمة المرور الحالية الخاصة بك.

الخطوة 5

أدخل كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.

الخطوة 6

أدخل كلمة المرور الجديدة الخاصة بك، ثم انقر فوق تأكيد كلمة المرور.

الخطوة 7

انقر فوق تم لحفظ تغييراتك.

 

ملاحظة: إذا تمكّنت من تسجيل الدخول لكنك لا تستطيع تذكُّر كلمة المرور، يمكنك أن ترسل لنفسك بريدًا إلكترونيًّا لإعادة تعيين كلمة المرور من صفحة إعدادات كلمة المرور. إضافةً إلى ذلك، سيتم تسجيل خروجك من جميع جلسات تويتر النشطة، باستثناء الجلسة التي تستخدمها لتغيير كلمة المرور.

بالنسبة للكمبيوتر المكتبي:
الخطوة 1

من الكمبيوتر المكتبي، انقر فوق أيقونة المزيد  على شريط التنقل وحدد الإعدادات والخصوصية.

الخطوة 2

من حسابك، انقر فوق تغيير كلمة المرور.

الخطوة 3

أدخل كلمة المرور الحالية الخاصة بك.

الخطوة 4

أدخل كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.

الخطوة 5

أدخل كلمة المرور الجديدة الخاصة بك، ثم انقر فوق تأكيد كلمة المرور.

الخطوة 6

انقر فوق حفظ.

 

ملاحظة: إذا تمكّنت من تسجيل الدخول لكنك لا تستطيع تذكُّر كلمة المرور، فيمكنك أن ترسل لنفسك بريدًا إلكترونيًّا لإعادة تعيين كلمة المرور من صفحة إعدادات كلمة المرور. إضافةً إلى ذلك، سيتم تسجيل خروجك من جميع جلسات تويتر النشطة، باستثناء الجلسة التي تستخدمها لتغيير كلمة المرور.

 
كيفية إعادة تعيين كلمة مرور تويتر الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني
  1. من صفحة تسجيل الدخول على كل من twitter.com، أو mobile.twitter.com، أو تطبيق تويتر لنظام Android أو iOS، انقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟
  2. أدخل عنوان البريد الإلكترونيّ، أو رقم الهاتف، أو اسم مستخدم تويتر. إذا توفرت لديك حسابات متعددة مقترنة برقم هاتفك، فلن تتمكن من استخدام رقم هاتفك أثناء هذه الخطوة.
  3. اختر عنوان البريد الإلكترونيّ الذي تريد أن تتلقى عليه رسالة البريد الإلكترونيّ لإعادة تعيين كلمة المرور.
  4. تحقق من صندوق الوارد للبريد الإلكتروني. سيرسل تويتر على الفور رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك.
  5. سوف تتضمن رسالة البريد الإلكتروني رمزًا سيكون صالحًا لمدة 60 دقيقة.
  6. أدخل هذا الرمز في حقل النص الموجود في صفحة إعادة تعيين كلمة المرور، ثم انقر فوق إرسال.
  7. اختر كلمة مرور جديدة عند المطالبة بذلك.

ملاحظة: ستؤدي إعادة تعيين كلمة المرور إلى تسجيل خروجك من جميع جلساتك النشطة في تويتر.

 
كيفية إعادة تعيين كلمة مرور تويتر الخاصة بك عبر رسالة نصيَّة

إذا كنت قد أضفت رقم هاتفك إلى حسابك في إعداداتك، فستتلقى رسالة إعادة تعيين كلمة المرور عبر رسالة نصيّة قصيرة/رسالة نصيّة.

  1. من صفحة هل نسيت كلمة المرور؟، أدخل رقم الهاتف، أو عنوان البريد الإلكترونيّ، أو اسم مستخدم تويتر.
  2. أدخل رقم الهاتف، ثم انقر فوق بحث.
  3. سيتم عرض أرسل الرمز إلى هاتفي المنتهي بـ [XX]. انقر فوق الاستمرار.
  4. سيُرسِل إليك تويتر رمزًا سيكون صالحًا لمدة 60 دقيقة.
  5. أدخل هذا الرمز في حقل النص الموجود في صفحة إعادة تعيين كلمة المرور، ثم انقر فوق إرسال.
  6. سيُطلب منك بعد ذلك اختيار كلمة مرور جديدة.

ملاحظة: ستؤدي إعادة تعيين كلمة المرور إلى تسجيل خروجك من جميع جلساتك النشطة في تويتر. إضافة إلى ذلك، لا تتوفّر إعادة تعيين كلمة المرور عبر رسالة نصيّة للحسابات المسجّلة في توثيق تسجيل الدخول. يمكنك تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكترونيّ.

 

الأسئلة الشائعة حول إعادة تعيين كلمة مرور تويتر

 

حاولت إعادة تعيين حسابي أو كلمة مرور تويتر الخاصة بي، لكن ما زلت لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي. ماذا ينبغي عليَّ فعله؟

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات تسجيل الدخول بعد إعادة تعيين كلمة مرور تويتر الخاصة بك، فقد يتم حظرك من دخول حسابك لأغراض أمنية.

 

ماذا لو لم أتلقَّ رسائل نصية أو رموز توثيق من تويتر؟

ستحتاج إلى التأكد من أن لديك استقبالاً خلويًا أو اتصالاً بالإنترنت، وأن رقم تويتر ليس محظورًا. قد يستغرق استلام رمز التوثيق بضع دقائق. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فجرّب خيار إعادة تعيين كلمة مرور البريد الإلكتروني.

 

كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور تويتر الخاصة بي بدون بريد إلكتروني أو رقم هاتف؟

نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لتوثيق هويتك، لذلك عندما يتعذر عليك الوصول إلى هذه المعلومات، تكون خيارات الاسترداد محدودة. إذا كنت تعرف اسم مستخدم تويتر الخاص بك، فقد نتمكن من مساعدتك في حل مشكلات تسجيل الدخول الخاصة بك.

 

لماذا أستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور؟

إذا كنت تتلقى بشكل متكرر رسائل إعادة تعيين كلمة مرور لم تطلبها، فقد يكون من الجيد تشغيل  حماية إعادة تعيين كلمة المرور في إعدادات حسابك وإعداد المصادقة بعامل.

المزيد من المساعدة بشأن كلمة المرور

في بعض الأحيان، ثمة ظروف تؤدي إلى فقدان الوصول إلى معلومات التوثيق التي تحتاج إليها لتسجيل الدخول إلى حساب تويتر الخاص بك. بعد تجربة النصائح الموضحة أدناه، إذا كنت لا تزال غير قادر على استعادة كلمة المرور والوصول إلى حسابك، فاتصل بـ دعم تويتر. يرجى ملاحظة أنه بدون بريد إلكتروني أو رقم هاتف لتوثيق هويتك، فإن خيارات الاسترداد محدودة. 

 
إرشادات الاستعادة‬‏‫
  • قم بتسجيل الدخول مستخدمًا مجموعة اسم المستخدم وكلمة المرور التي تتذكرها آخر مرة. 
  • تحقق من المنصات الأخرى. انظر لمعرفة ما إذا كنت لا تزال مسجلاً للدخول إلى حسابك في مكان آخر مثل تطبيق تويتر أو mobile.twitter.com أو TweetDeck.
  • قم بتوثيق ما يمكنك توثيقه. حاول العثور على حساب تويتر الخاص بك باستخدام جزء من معلومات التوثيق مثل اسم المستخدم الخاص بك للمساعدة في تحديد البريد الإلكتروني أو الهاتف المرتبط بحسابك. 
 

البدء باسم المستخدم الخاص بك

يؤدي إدخال اسم مستخدم صالح إلى مطالبة تويتر بتقديم عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. جرِّب أي عنوان بريد إلكتروني محتمل ربما تكون قد ربطته بحسابك. عندما تقدم بريدًا إلكترونيًا صالحًا، سيسألك تويتر عن الطريقة التي تريد بها إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. 

 

البدء برقم الهاتف الخاص بك

إذا لم تتمكن من تحديد البريد الإلكتروني الصالح، فكرِّر العملية المذكورة أعلاه بأرقام الهواتف المحتملة. عندما تقدم رقم هاتف صالحًا، يرسل تويتر رمزًا إلى الهاتف المرتبط بحسابك حتى تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا تلقيت مطالبة تفيد بأن أكثر من حساب تويتر مرتبط برقم هاتف، فلن يعمل هذا الخيار معك.

مشاركة هذه المقالة