كيفية إعادة تعيين كلمة مرور مفقودة أو منسية

يُعد عنوان البريد الإلكترونيّ و/أو رقم الهاتف الدقيق والمحدّث أفضل خطوة يمكنك فعلها لتضمن أنك لن تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك. اقتطع دقيقة من وقتك وتأكد من تحديث عنوان البريد الإلكترونيّ و/أو رقم الهاتف الذي ربطته بحسابك.

كيفية تغيير كلمة المرور أثناء تسجيل الدخول
بالنسبة لنظام التشغيل IOS:
الخطوة 1

من أيقونة قائمة التنقل، اضغط على الإعدادات والخصوصية.

الخطوة 2

اضغط على علامة تبويب الحساب وأسفل تسجيل الدخول والأمان، واضغط على كلمة المرور.

الخطوة 3

أدخل كلمة المرور الحالية.

الخطوة 4

اختر كلمة مرور جديدة.

الخطوة 5

قم بتأكيد كلمة المرور.

الخطوة 6

احفظ تغييراتك بالضغط على حفظ.

 

ملاحظة: إذا تمكّنت من تسجيل الدخول لكنك لا تستطيع تذكُّر كلمة المرور، فيمكنك أن ترسل لنفسك بريدًا إلكترونيًّا لإعادة تعيين كلمة المرور من صفحة إعدادات كلمة المرور. إضافةً إلى ذلك، سيتم تسجيل خروجك من جميع جلسات تويتر النشطة، باستثناء الجلسة التي تستخدمها لتغيير كلمة المرور.

بالنسبة لنظام التشغيل Android:
الخطوة 1

من أيقونة قائمة التنقل، اضغط على الإعدادات والخصوصية.

الخطوة 2

اضغط على علامة تبويب الحساب وأسفل تسجيل الدخول والأمان، واضغط على كلمة المرور.

الخطوة 3

أدخل كلمة المرور الحالية.

الخطوة 4

اختر كلمة مرور جديدة.

الخطوة 5

قم بتأكيد كلمة المرور.

الخطوة 6

احفظ تغييراتك بالضغط على حفظ.

 

ملاحظة: إذا تمكّنت من تسجيل الدخول لكنك لا تستطيع تذكُّر كلمة المرور، فيمكنك أن ترسل لنفسك بريدًا إلكترونيًّا لإعادة تعيين كلمة المرور من صفحة إعدادات كلمة المرور. إضافةً إلى ذلك، سيتم تسجيل خروجك من جميع جلسات تويتر النشطة، باستثناء الجلسة التي تستخدمها لتغيير كلمة المرور.

بالنسبة للكمبيوتر المكتبي:
الخطوة 1

من الكمبيوتر المكتبي، انقر فوق أيقونة المزيد  على شريط التنقل وحدد الإعدادات والخصوصية.

الخطوة 2

من علامة تبويب حسابك، انقر فوق تغيير كلمة المرور.

الخطوة 3

أدخل كلمة المرور الحالية.

الخطوة 4

اختر كلمة مرور جديدة.

الخطوة 5

احفظ تغييراتك بالنقر فوق حفظ.

 

ملاحظة: إذا تمكّنت من تسجيل الدخول لكنك لا تستطيع تذكُّر كلمة المرور، فيمكنك أن ترسل لنفسك بريدًا إلكترونيًّا لإعادة تعيين كلمة المرور من صفحة إعدادات كلمة المرور. إضافةً إلى ذلك، سيتم تسجيل خروجك من جميع جلسات تويتر النشطة، باستثناء الجلسة التي تستخدمها لتغيير كلمة المرور.

كيفية إرسال رسالة بريد إلكترونيّ إلى نفسك لإعادة تعيين كلمة المرور
  1. من صفحة تسجيل الدخول على كل من twitter.com، أو mobile.twitter.com، أو تطبيق تويتر لنظام Android أو iOS، انقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟
  2. أدخل عنوان البريد الإلكترونيّ، أو رقم الهاتف، أو اسم مستخدم تويتر. إذا توفرت لديك حسابات متعددة مقترنة برقم هاتفك، فلن تتمكن من استخدام رقم هاتفك أثناء هذه الخطوة.
  3. اختر عنوان البريد الإلكترونيّ الذي تريد أن تتلقى عليه رسالة البريد الإلكترونيّ لإعادة تعيين كلمة المرور.
  4. تحقق من صندوق الوارد للبريد الإلكتروني. سيرسل تويتر على الفور رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك.
  5. سوف تتضمن رسالة البريد الإلكتروني رمزًا سيكون صالحًا لمدة 60 دقيقة.
  6. أدخل هذا الرمز في حقل النص الموجود في صفحة إعادة تعيين كلمة المرور، ثم انقر فوق إرسال.
  7. اختر كلمة مرور جديدة عند المطالبة بذلك.

ملاحظة: ستؤدي إعادة تعيين كلمة المرور إلى تسجيل خروجك من جميع جلساتك النشطة في تويتر.

كيفية إرسال رسالة نصيّة قصيرة إلى نفسك لإعادة تعيين كلمة المرور

إذا كنت قد أضفت رقم هاتفك إلى حسابك في إعدادات الهاتف المحمول، فستتلقى رسالة إعادة تعيين كلمة المرور عبر رسالة نصيّة قصيرة/رسالة نصيّة.

  1. من صفحة هل نسيت كلمة المرور؟، أدخل رقم الهاتف، أو عنوان البريد الإلكترونيّ، أو اسم مستخدم تويتر.
  2. أدخل رقم الهاتف، ثم انقر فوق بحث.
  3. سيتم عرض أرسل الرمز إلى هاتفي المنتهي بـ [XX]. انقر فوق الاستمرار.
  4. سيُرسِل إليك تويتر رمزًا سيكون صالحًا لمدة 60 دقيقة.
  5. أدخل هذا الرمز في حقل النص الموجود في صفحة إعادة تعيين كلمة المرور، ثم انقر فوق إرسال.
  6. سيُطلب منك بعد ذلك اختيار كلمة مرور جديدة.

ملاحظة: ستؤدي إعادة تعيين كلمة المرور إلى تسجيل خروجك من جميع جلساتك النشطة في تويتر. إضافة إلى ذلك، لا تتوفّر إعادة تعيين كلمة المرور عبر رسالة نصيّة قصيرة للحسابات المسجّلة في توثيق تسجيل الدخول. يمكنك تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكترونيّ.


ألم تتسلّم الرمز عبر رسالة نصّيّة قصيرة؟
 


طلب معلومات إضافية لطلب إعادة تعيين كلمة المرور


إذا كنت تتسلّم رسائل لإعادة ضبط كلمة المرور في كثير من الأحيان ولكنك لم تطلبها بنفسك، يُمكنك طلب إدخال معلومات إضافية للبدء في إعادة تعيين كلمة المرور:

  1. عبر موقع twitter.com، انتقل إلى إعدادات الحساب.
  2. ضمن قسم الأمان، حدد مربع الاختيار الذي بجوار حماية إعادة تعيين كلمة المرور
  3. سيُطلب منك إدخال عنوان البريد الإلكترونيّ الخاص بحسابك أو رقم الهاتف، حتى يتم إرسال رسالة عبر البريد الإلكترونيّ أو رسالة نصيّة قصيرة/رسالة نصيّة لإعادة تعيين كلمة المرور.
    • إذا كان كل من عنوان البريد الإلكترونيّ  ورقم الهاتف  مرتبطين بحسابك، فسيُطلب منك إدخال كليهما حتى يتم إرسال رسالة عبر البريد الإلكترونيّ أو رسالة نصيّة قصيرة/رسالة نصيّة لإعادة تعيين كلمة المرور.

مشاركة هذه المقالة