דיווח על הפרות

מאמר זה בוחן את האופן שבו יש לדווח על הפרות פוטנציאליות של הכללים ותנאי השימוש של X.

 
כיצד לדווח ישירות מציוץ, מרשימה או מפרופיל

באפשרותך לדווח על הפרות מסוימות ישירות מציוץ, מרשימה או מפרופיל נפרדים, כולל: זבל, תוכן פוגעני או מזיק, מודעות לא הולמות, פגיעה עצמית והתחזות. כדי לקבל מידע לגבי דיווח על סוגים אחרים של הפרות, ראה להלן כיצד לדווח על סוגים מסוימים של הפרות .


כיצד לדווח על ציוצים ספציפיים בגין הפרות:

למד כיצד לדווח על ציוצים, רשימות או מסרים ישירים בגין הפרות.


כיצד לדווח על מדיה בגין הפרות:

למד כיצד לדווח על ציוצים בגין הפרות הקשורות במדיה וקרא את מדיניות המדיה של X.

 

כיצד לדווח על פרופילים בגין הפרות:

  1. פתח את הפרופיל שעליו ברצונך לדווח.
  2. בחר את סמל  התפריט הנפתח
  3. בחר את האפשרות דווח ולאחר מכן בחר את סוג הבעיה שעליה ברצונך לדווח.
  4. אם תבחר באפשרות התנהגות פוגענית או מזיקה, נבקש ממך לספק מידע נוסף על הבעיה שעליה אתה מדווח. כמו כן, ייתכן שנבקש ממך לבחור ציוצים נוספים מהחשבון שאתה מדווח עליו כדי שנוכל לקבל הקשר ברור יותר שיעזור לנו להעריך את הדיווח שלך.
  5. אנחנו נכלול את הטקסט של הציוצים שעליהם דיווחת בהודעות בדואר אלקטרוני ובהודעות אחרות שנשלח אליך לצורך מעקב. כדי לבחור שלא לקבל את המידע הזה, יש לבטל את הסימון בתיבה שליד הטקסט עדכונים על הדיווח הזה יכולים להציג את הציוצים האלה.
  6. לאחר שליחת הדיווח שלך, נספק לך המלצות לפעולות נוספות לשיפור חוויית השימוש שלך ב-X.
 


כיצד לדווח על תוכן מסוים בתוך רגע
 

כיצד לדווח על אחד מהציוצים בתוך הרגע בגין הפרות:

  1. נווט לציוץ בתוך הרגע שעליו ברצונך לדווח עליו. 
  2. לחץ או הקש על הסמל .
  3. לחץ על האפשרות דווח על ציוץ או גע בה.
  4. בחר את סוג הבעיה שברצונך לדווח לנו עליה.
  5. לאחר שתשלח את הדיווח, נספק לך המלצות לפעולות שתוכל לבצע כדי לשפר את חוויית השימוש שלך ב-X.
     

איך לדווח על רגעים בגין הפרות:

תלוי בסוג ההפרה יש מספר דרכים לדווח על רגע. להלן רשימה של סוגי ההפרות שאולי תראה:

לאחר שזיהית את סוג ההפרה שעליך לדווח, יש לבצע את ההוראות שלהלן.

  1. בחר אחד הטפסים המפורטים לעיל.
  2. הזן את כתובת ה-URL של הרגע שברצונך לדווח עליו.
  3. ספק לנו עד 5 ציוצים מהרגע שעשויים להפר את הכללים.
  4. לאחר שתשלח את הדיווח, נספק לך המלצות לפעולות שתוכל לבצע כדי לשפר את חוויית השימוש שלך ב-X.
 


כיצד לדווח על מקום או על אדם במקום של X

אם לדעתך מקום או מישהו במקום מפר את המדיניות והכללים של X, באפשרותך לדווח על כך. דוברים ומאזינים יכולים לדווח על מקום ועל כל חשבון במקום. 

כיצד לדווח על מקום בגין הפרות:

  1. בתוך המקום, גע בסמל התפריט הנפתח .
  2. גע בדווח על מקום זה.
  3. בחר את סוג הבעיה שברצונך לדווח לנו עליה.
  4. לאחר שדיווחת על מקום, תוכל לעזוב או להישאר.
     

כיצד לדווח על חשבון בגין הפרות:

  1. בעת שהותך במקום, גע בתמונת הפרופיל של החשבון.
  2. גע בדווח
  3. בחר את סוג הבעיה שברצונך לדווח לנו עליה.
  4. לאחר שדיווחת על חשבון, תוכל לעזוב או להישאר במקום.
 


כיצד לדווח על מוצר

אם לדעתך מוצר או סוחר ב-X מפר את מדיניות הקניות שלנו, ניתן לדווח עליהם ישירות מיישום X עבור iOS או Android.

כיצד לדווח על מוצר מזרקור על חנות :

  1. בפרופיל הסוחר, מצא את זרקור החנות.
  2. בחר בסמל "עוד"  על המוצר שעליו ברצונך לדווח.
  3. בחר ב דווח על המוצר. 
  4. בחר הפרת קניין רוחני אם אתה מדווח על מוצר בגין בעיות זכויות קניין רוחני. תצטרך לספק את מזהה המוצר. ניתן גם לשלוח הפרת קניין רוחני ישירות כאן.

    בחר הפרות אחרות אם אתה מדווח על מוצר מסיבה אחרת. 

 

כיצד לדווח על מוצר מחנות ב -X:

  1. מחנות ה-X, נווט למוצר שעליו ברצונך לדווח. 
  2. לחץ לחיצה ממושכת על כותרת המוצר עד שיופיע לחצן לדיווח על המוצר.
  3. בחר בדווח על המוצר. 
  4. בחר הפרת קניין רוחני אם אתה מדווח על מוצר בגין בעיות זכויות קניין רוחני. תצטרך לספק את מזהה המוצר. ניתן גם לשלוח הפרת קניין רוחני ישירות כאן.

    בחר הפרות אחרות אם אתה מדווח על מוצר מסיבה אחרת. 
 


כיצד לדווח על סוגים מסוימים של הפרות
 

המידע שלהלן מפרט את סוגי ההפרות שניתן לדווח לנו עליהן דרך מרכז העזרה.

הערה: בעת דיווח על הפרות אפשריות של הכללים של X ושל תנאי השימוש דרך מרכז העזרה, ייתכן שתתבקש לאפשר לנו לשתף חלקים מהדיווח עם צד שלישי, כגון החשבון שהושפע מההפרה.

 


כיצד לדווח בשם אדם אחר
 

ניתן לדווח על הפרות בשמו של מישהו אחר. עיין בקטגוריות ובהוראות המפורטות לעיל או צור אתנו קשר כדי לשלוח דיווח. ניתן גם לדווח ישירות מציוץ או מפרופיל (עיין בסעיף לעיל כיצד לדווח ישירות מציוץ, מרשימה או מפרופיל).

שתף מאמר זה