Tuairiscigh sáruithe
Soláthraíonn an t-alt seo forbhreathnú ar conas sáruithe féideartha ar Rialacha agus Téarmaí Seirbhíse X a thuairisciú.
Is féidir leat tuairisciú go díreach ó phostáil aonair, Liosta, nó próifíl le haghaidh sáruithe áirithe, lena n-áirítear: turscar, ábhar maslach nó díobhálach, fógraí míchuí, féindochar agus pearsanú. Chun faisnéis a fháil faoi chineálacha eile sáruithe a thuairisciú, féach ar an Conas cineálacha sonracha sáruithe a thuairisciú thíos.
Conas postálacha aonair a thuairisciú le haghaidh sáruithe:
Foghlaim conas postálacha, Liostaí, nó Teachtaireachtaí Díreacha a thuairisciú le haghaidh sáruithe.
Conas meáin a thuairisciú le haghaidh sáruithe:
Foghlaim conas postálacha a thuairisciú do na meáin, agus léigh an polasaí meán X.
Conas próifílí le haghaidh sáruithe a thuairisciú:
- Oscail an phróifíl ar mhaith leat a thuairisciú.
- Roghnaigh an deilbhín thar moill
- Roghnaigh Tuairisc agus ansin roghnaigh an cineál saincheiste ar mhaith leat a thuairisciú.
- Má roghnaíonn tú Tá siad maslach nó díobhálach, iarrfaimid ort faisnéis bhreise a chur ar fáil faoin tsaincheist atá á tuairisciú agat. D'fhéadfaimis iarraidh ort postálacha bhreise a roghnú ón gcuntas atá á thuairisciú agat ionas go mbeidh comhthéacs níos fearr againn chun do thuarascáil a mheas.
- Cuirfimid téacs na bpostáil a thuairiscigh tú san áireamh inár ríomhphoist agus fógraí leantacha chugat. Chun díliostáil ón bhfaisnéis seo a fháil, díthiceáil an bosca in aice le Nuashonruithe faoin tuarascáil seo is féidir na postálacha seo a thaispeáint.
- Nuair a bheidh do thuarascáil curtha isteach agat, cuirfimid moltaí ar fáil maidir le gníomhartha breise is féidir leat a dhéanamh chun d'eispéireas X a fheabhsú.
Conas ábhar sonrach a thuairisciú i Moment
Conas postáil a thuairisciú i Moment le haghaidh sáruithe:
- Téigh go dtí an postáil laistigh den Moment ar mhaith leat a thuairisciú.
- Cliceáil nó tapáil ar dheilbhín .
- Cliceáil nó tapáil ar Tuairiscigh postáil.
- Roghnaigh an cineál saincheiste ar mhaith leat tuairisc a thabhairt dúinn.
- Nuair a bheidh do thuarascáil curtha isteach agat, cuirfimid moltaí ar fáil maidir le gníomhartha is féidir leat a dhéanamh chun d'eispéireas X a fheabhsú.
Conas Moment a thuairisciú le haghaidh sáruithe:
Ag brath ar an gcineál sáraithe atá á thuairisciú agat, tá roinnt bealaí ann chun Moment a thuairisciú. Seo thíos liosta de na cineálacha sáruithe a d'fhéadfá a fheiceáil:
Nuair a bheidh an cineál sáraithe is gá duit a thuairisciú aitheanta agat, lean na treoracha thíos.
- Roghnaigh ceann de na foirmeacha atá liostaithe thuas.
- Cuir isteach an Moment URL ar mhaith leat a thuairisciú.
- Tabhair suas le 5 phostáil dúinn laistigh den Moment a d'fhéadfadh a bheith ag sárú.
- Nuair a bheidh do thuarascáil curtha isteach agat, cuirfimid moltaí ar fáil maidir le gníomhartha is féidir leat a dhéanamh chun d'eispéireas X a fheabhsú.
Conas Spás X nó duine i Spás a thuairisciú
Má cheapann tú go sáraíonn Spás nó duine éigin i Spás na Rialacha agus na polasaithe X, is féidir leat iad a thuairisciú. Is féidir le cainteoirí agus éisteoirí tuairisc a thabhairt ar Spás agus ar aon chuntas i Spás.
Conas Spás a thuairisciú le haghaidh sáruithe:
- Agus tú sa Spás, tapáil an deilbhín thar bruach .
- Tapáil Tuairiscigh an Spás seo.
- Roghnaigh an cineál saincheiste ar mhaith leat tuairisc a thabhairt dúinn.
- Nuair a bheidh an Spás tuairiscithe agat, beidh an rogha agat imeacht nó fanacht.
Conas cuntas a thuairisciú le haghaidh sáruithe:
- Agus tú sa Spás, tapáil ar ghrianghraf próifíle an chuntais.
- Tapáil Tuairiscigh.
- Roghnaigh an cineál saincheiste ar mhaith leat tuairisc a thabhairt dúinn.
- Nuair a bheidh an cuntas tuairiscithe agat, beidh an rogha agat imeacht nó fanacht sa Spás.
Conas táirge a thuairisciú
Má cheapann tú go sáraíonn táirge ó cheannaí ar X ár bPolasaithe Siopadóireachta, is féidir leat iad a thuairisciú go díreach ó do X d'iOS nó Aip Android.
Conas táirge a thuairisciú ó Spotsolas Siopa :
- Agus tú ar phróifíl ceannaí, faigh Spotsolas an tSiopa.
- Roghnaigh an deilbhín níos mó ar an táirge is mian leat a thuairisciú.
- Roghnaigh Tuairiscigh táirge.
- Roghnaigh Sárú maoine intleachtúla má tá táirge á thuairisciú agat le haghaidh saincheisteanna a bhaineann le cearta maoine intleachtúla. Beidh ort aitheantas an táirge a chur san áireamh. Is féidir leat sárú maoine intleachtúla a chur isteach go díreach anseo.
Roghnaigh sárú eile má tá tú ag tuairisciú táirge ar chúis eile.
Conas táirge a thuairisciú ó Shiopa X:
- Ón Siopa X, nascleanúint a dhéanamh chuig an táirge is mian leat a thuairisciú.
- Brúigh fada ar an tíl táirge go dtí go dtagann an gcnaipe táirge tuarascáil anuas.
- Roghnaigh Tuairiscigh táirge.
- Roghnaigh Sárú maoine intleachtúla má tá táirge á thuairisciú agat le haghaidh saincheisteanna a bhaineann le cearta maoine intleachtúla. Beidh ort aitheantas an táirge a chur san áireamh. Is féidir leat sárú maoine intleachtúla a chur isteach go díreach anseo.
Roghnaigh sárú eile má tá tú ag tuairisciú táirge ar chúis eile.
Conas cineálacha sonracha sáruithe a thuairisciú
Tugann an faisnéis thíos breac-chuntas ar na cineálacha sáruithe is féidir leat a thuairisciú dúinn trínár Lárionad Cabhrach.
- Úsáid trádmhairc neamhúdaraithe: Foghlaim níos mó faoi pholasaí trádmhairc X agus tuarascáil a chomhdú anseo.
- Úsáid neamhúdaraithe ábhar faoi chóipcheart: Foghlaim níos mó faoi pholasaí cóipchirt X agus comhdaigh tuarascáil anseo.
- Earraí góchumtha a dhíol nó a chur chun cinn: Foghlaim níos mó faoi pholasaí earraí góchumtha X agus déan tuairisc a chomhdú anseo.
- Polasaí príobháideachais i leith leanaí: Níl ár Seirbhísí dírithe ar dhaoine faoi bhun 13 bliana d'aois. Má thagann tú ar an eolas gur chuir do leanbh faisnéis phearsanta ar fáil dúinn gan do thoiliú, déan teagmháil linn trínár bhfoirm phríobháideachta. Foghlaim níos mó faoinár bpolasaí i leith leanaí inár bPolasaí Príobháideachais.
- Dúshaothrú gnéasach ar leanaí: Foghlaim níos mó faoinár bpolasaí um dhúshaothrú gnéasach leanaí agus cuir tuairisc isteach anseo.
- Pornagrafaíocht: Chun íomhánna gáirsiúla nó pornagrafacha atá á n-úsáid i ngrianghraif phróifíle agus/ nó grianghraif cheanntásc ar X a thuairisciú, lean ár dtreoracha maidir le meáin íogaire a thuairisciú.
- Pearsanú duine aonair nó branda: Foghlaim níos mó faoinár bpolasaí pearsanaithe agus déan tuairisc a chomhdú anseo.
- Faisnéis príobháideach a phostáiltear ar X: Foghlaim níos mó faoinár bpolasaí faisnéise príobháidí agus cuir tuairisc isteach anseo.
- Iompar maslach agus bagairtí foréigneacha: Foghlaim níos mó faoinár bpolasaí iompair maslach agus déan tuairisc a chomhdú anseo.
- Turscar agus mí-úsáid córais: Má tá fadhb turscar nó bogearraí mailíseacha agat a bhfuil tionchar aige ar an úsáid a bhaineann tú as X, déan tuairisc a chomhdú anseo.
- Sárú ar pholasaí fógraí X: Foghlaim conas Fógraí X a aithint agus na céimeanna is féidir leat a ghlacadh chun saincheisteanna a réiteach gan tuarascáil a chomhdú. Tuairiscigh Fógra X a d'fhéadfadh a bheith ag sárú ár bpolasaithe.
Tabhair faoi deara: Agus sáruithe féideartha ar Rialacha agus Téarmaí Seirbhíse X á dtuairisciú tríd an Lárionad Cabhrach, b'fhéidir go n-iarrfaí ort ligean dúinn codanna de do thuarascáil a roinnt le tríú páirtithe, mar shampla an cuntas lena mbaineann.
Conas tuairisc a thabhairt thar ceann duine eile
Is féidir leat sáruithe a thuairisciú thar ceann duine eile. Déan tagairt do na catagóirí agus na treoracha atá liostaithe thuas nó déan teagmháil linn chun do thuarascáil a chur isteach. Is féidir leat tuairisc a thabhairt go díreach ó phostáil nó ó phróifíl freisin (féach an chuid thuas Conas tuairisciú go díreach ó phost, Liosta, nó próifíl).
Achar ama freagartha
Admhaíonn X tuairiscí a chuireadh isteach i gceart laistigh de cheithre huaire fichead. Cé go réitítear tuairiscí de ghnáth laistigh de chúpla lá, athraíonn amanna réitigh agus d'fhéadfadh sé tríocha lá a ghlacadh chun réiteach a bhaint amach bunaithe ar fhachtóirí atá go minic lasmuigh de rialú X, mar shampla an gá atá le hionchur úsáideora agus cibé an roghnaíonn úsáideoir achomharc a dhéanamh.