Rikkumistest teatamine

Selles artiklis esitatakse ülevaade sellest, kuidas teatada X-i reeglite ja teenusetingimuste võimalikest rikkumistest.

 
Teatamine otse postituse, Listi või profiilist

Üksiku postituse, Listi või profiili seest saab teatada otse teatud rikkumiste puhul, sh rämpspost, kuritahtlik või kahjulik sisu, sobimatud reklaamid, enesevigastamine ja sarnasuspettus. Teavet teistest rikkumiste tüüpidest teatamise kohta leiab jaotisest  Teatamine konkreetsetest rikkumiste tüüpidest allpool.


Teatamine rikkumiste korral üksikutest postitustest.

Saa teada, kuidas teatada postitustest, Listidest või Direct Message'itest.


Teatamine rikkumiste korral meediast.

Saa teada, kuidas teatada meedia postitustest, ja loe X-i meediapoliitikat.

 

Teatamine rikkumiste korral profiilidest.

  1. Ava profiil, millest soovid teatada.
  2. Vali ületäite ikoon 
  3. Vali Teatamine ja seejärel vali probleemi tüüp, millest soovid teatada.
  4. Kui valid Käituvad kuritahtlikult või kahjulikult, palume esitada lisateavet probleemi kohta, millest teatad. Palume ka võib-olla valida lisapostitusi kontost, millest teatad, et meil oleks teate hindamiseks parem kontekst.
  5. Lisame postituste teksti, millest teatasid, oma järgnevatesse sulle saadetavatesse e-kirjadesse teavitustesse. Selle teabe saamisest keeldumiseks tühista ruudu märge üksuse Värskendused selle teate kohta võivad näidata neid postitusi kõrval.
  6. Kui oled teate esitanud, anname soovitusi lisatoimingute kohta, mida saad oma X-i kogemuse parandamiseks teha.
 


Teatamine konkreetsest sisust Momentis
 

Teatamine rikkumiste korral postitusest Momentis.

  1. Liigu Momentis postituse juurde, millest teatada soovite. 
  2. Klõpsa või puuduta  ikooni.
  3. Klõpsa või puuduta Postitusest teatamine.
  4. Vali probleemi tüüp, millest soovid meile teatada.
  5. Kui oled teate esitanud, anname soovitusi toimingute kohta, mida saad oma X-i kogemuse parandamiseks teha.
     

Teatamine rikkumiste korral Momentist.

Olenevalt rikkumise tüübist, millest teatad, on Momentist teatamiseks mitu moodust. Allpool on loend rikkumiste tüüpidest, mida võib ilmneda.

Kui oled tuvastanud rikkumise tüübi, millest on vaja teatada, järgi alltoodud juhiseid.

  1. Vali üks eeltoodud vormidest.
  2. Sisesta Momenti URL, millest soovid teatada.
  3. Esita meile kuni 5 postitust Momentis, mille puhul võib olla tegemist rikkumisega.
  4. Kui oled teate esitanud, anname soovitusi toimingute kohta, mida saad oma X-i kogemuse parandamiseks teha.
 


Teatamine X-i Space'ist või isikust Space'is

Kui arvad, et Space või keegi Space'is rikub X-i reegleid ja poliitikaid, võid neist teatada. Rääkijad ja kuulajad võivad teatada Space'ist ja mis tahes kontost Space'is. 

Teatamine rikkumiste korral Space'ist.

  1. Kui oled Space'is, puuduta ületäite ikooni .
  2. Puuduta Sellest Space'ist teatamine.
  3. Vali probleemi tüüp, millest soovid meile teatada.
  4. Kui oled Space'ist teatanud, on sul valik lahkuda või jääda.
     

Teatamine rikkumiste korral kontost.

  1. Kui oled Space'is, puuduta konto profiilifotot.
  2. Puuduta Teatamine.
  3. Vali probleemi tüüp, millest soovid meile teatada.
  4. Kui oled kontost teatanud, on sul valik lahkuda või jääda Space'i.
 


Teatamine tootest

Kui arvad, et kaupmehelt pärinev toode X-is rikub meie ostlemispoliitikaid, võid teatada neist iOS-i või Androidi rakenduse korral oma X-i seest otse.

Teatamine tootest, mis pärineb Shop Spotlightist -

  1. Kui oled kaupmehe profiilis, otsi üles Shop Spotlight.
  2. Vali rohkem-ikoon  tootel, millest soovid teatada.
  3. Vali Tootest teatamine. 
  4. Vali Intellektuaalomandi rikkumine, kui teatad tootest probleemide korral intellektuaalomandi õigustest. Tuleb lisada toote ID. Saad esitada ka intellektuaalomandi rikkumise otse siin.

    Vali Muu rikkumine, kui teatad tootest muul põhjusel. 

 

Teatamine tootest, mis pärineb X Shopist.

  1. Navigeeri X Shopist toote juurde, millest soovid teatada. 
  2. Vajuta pikalt tootepaanile, kuni kuvatakse tootest teatamise nupp.
  3. Vali Tootest teatamine. 
  4. Vali Intellektuaalomandi rikkumine, kui teatad tootest probleemide korral intellektuaalomandi õigustest. Tuleb lisada toote ID. Saad esitada ka intellektuaalomandi rikkumise otse siin.

    Vali Muu rikkumine, kui teatad tootest muul põhjusel. 
 


Teatamine konkreetsetest rikkumiste tüüpidest
 

Alltoodud teabes antakse ülevaade rikkumiste tüüpidest, millest saab meile abikeskuse kaudu teatada.

Märkus. X-i reeglite ja teenusetingimuste rikkumistest teatamisel abikeskuse kaudu võidakse sult paluda, et lubaksid meil jagada oma teate osi kolmandate osapooltega, nagu mõjutatud konto.

 


Teatamine kellegi teise nimel
 

Rikkumistest võib teatada teise isiku nimel. Vaata eeltoodud kategooriaid ja juhiseid või võta meiega ühendust, et esitada oma teade. Teatada võib ka otse postituse või profiili seest (vaata eespool jaotist Teatamine otse postituse, Listi või profiili seest).

 

Reageerimise ajavahemik

 

X kinnitab nõuetekohaselt esitatud teadete vastuvõttu kahekümne nelja tunni jooksul. Ehkki tavaliselt jõutakse teadete puhul lahenduseni mõne päeva jooksul, erinevad lahenduseni jõudmise ajad ja võib kuluda kolmkümmend päeva lahenduseni jõudmiseks lähtuvalt teguritest, mille üle X-il tihti ei ole voli, nagu vajadus kasutajasisendi järele ja see, kas kasutaja valib vaidlustamise.

Jaga seda artiklit