Información personal y anuncios en Twitter

Recientemente descubrimos que si proporcionaste una dirección de correo electrónico o un número de teléfono con fines de seguridad (por ejemplo, para la autenticación de dos factores), estos datos pueden haberse utilizado involuntariamente para fines publicitarios, específicamente en nuestro sistema de publicidad de Audiencias personalizadas y Audiencias de partners. 

Audiencias personalizadas es una versión de un producto estándar de la industria que permite a los anunciantes orientar los anuncios a los clientes en función de las listas de marketing propias del anunciante (por ejemplo, según las direcciones de correo electrónico o los números de teléfono que recopilaron). Las audiencias de partners permiten a los anunciantes usar las mismas funciones de audiencias personalizadas para orientar los anuncios a audiencias proporcionadas por socios externos. Cuando el anunciante cargó su lista de marketing, es posible que hayamos vinculado a las personas en Twitter con su lista en función del correo electrónico o el número de teléfono que el titular de la cuenta de Twitter proporcionó para fines de seguridad. Esto fue un error y te pedimos disculpas.

No podemos confirmar con certeza cuántas personas se vieron afectadas por esta situación, pero en un intento de ser transparentes, queríamos que todos estuvieran al tanto. No se compartieron datos personales de forma externa con nuestros socios ni con ningún tercero. Desde el 17 de septiembre, abordamos el problema que permitió que esto ocurriera y ya no usamos los números de teléfono o las direcciones de correo electrónico recopilados para fines de seguridad para hacer publicidad. 

Realmente lamentamos que esto haya sucedido y estamos tomando medidas para asegurarnos de no volver a cometer un error como este. Si tienes alguna pregunta, puedes comunicarte con la Oficina de Protección de Datos de Twitter a través de este formulario.