Han hackeado mi cuenta

Cómo configurar el PIN para SMS

Si te preocupa que alguien más use tu cuenta, puedes agregar un prefijo a tus actualizaciones y comandos móviles con un PIN corto (abreviatura en inglés de "número de identificación personal"). Por cuestiones de seguridad, solo tú debes saber tu PIN. 

Para configurar tu PIN:

  1. En primer lugar, asegúrate de que tu dispositivo móvil esté conectado a tu cuenta de Twitter.
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Twitter en la Web y dirígete a Configuración móvil.
  3. Ingresa el PIN que deseas (como se muestra a continuación). Nota: Tu PIN solo debe tener 4 caracteres alfanuméricos.
  4. Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Guardar cambios.
  5. Si se acepta tu PIN, aparecerá un mensaje de confirmación.

Cómo utilizar el PIN

Si activaste un PIN para tu cuenta, deberás insertarlo antes del cuerpo del Tweet o del comando de SMS que envíes a tu código corto de Twitter.

Si te olvidaste de insertar tu PIN antes de ingresar el texto de tu mensaje, recibirás un mensaje que dirá Tu PIN no es válido. Si recibes este mensaje, simplemente vuelve a enviar el SMS con el PIN al comienzo.

Cómo modificar o eliminar el PIN

  1. Dirígete a la Configuración de dispositivos móviles.
  2. En el campo PIN, puedes modificar o incluso eliminar tu PIN de una sola vez.
  3. Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Guardar cambios.

¿Qué debo hacer si olvidé mi PIN?

Si olvidaste tu PIN, simplemente puedes iniciar sesión en twitter.com a través de la Web y revisar la configuración móvil. Se mostrará tu PIN más actual.

¿Necesitas ayuda? Comunícate con el equipo de Soporte.

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