시정 조치 회피 관련 정책

개요

2020년 10월

트위터 운영원칙은 모든 사용자가 공개 대화에 자유롭고 안전하게 참여할 수 있도록 하기 위해 마련되었습니다. 따라서 트위터에서는 기존에 내려진 시정 조치를 회피하려는 시도를 금지하며, 여기에는 계정을 새로 만들어서 회피를 시도하는 행위도 포함됩니다.

 

어떤 행위가 이 정책의 규정 위반에 해당하나요?

이 정책에 따라 다음과 같은 범위에 해당하는 행위가 금지됩니다.

• 계정이 영구 정지된 경우 이 조치를 회피할 수 없습니다. 계정이 트위터 운영원칙을 심각하게 위반하여 영구 정지된 경우, 트위터에서는 동일한 계정 소유자 또는 주체가 이전에 내려진 계정 정지 조치를 위반하여 운영하고 있는 것으로 판단되는 다른 모든 계정을 영구 정지할 권리를 보유하며, 다른 계정이 생성된 시점은 고려하지 않습니다.
• 트위터 계정 정지, 시정 조치 또는 스팸 방지를 위한 확인 요청을 회피할 수 없습니다. 여기에는 새 계정을 만들거나 기존 계정의 사용 목적을 변경하는 등 트위터에서 위반을 해결하기 위해 취한 조치를 회피하려는 모든 행위가 포함됩니다.
  
• 본인의 신원, 개성, 브랜드 또는 비즈니스 개성을 다른 목적으로 나타내는 계정을 운영하거나 다른 사람이 본인을 대신하여 운영하도록 하는 방법으로 트위터 계정 정지를 회피할 수 없습니다. 
  
• 본인의 계정을 트위터에서 계정이 영구 정지된 다른 사람이 영구적으로 인수하거나 일시적으로 운영하도록 할 수 없습니다.
  
• 정지된 계정을 대체하려는 것이 명백한 의도인 경우 정지된 계정을 모방할 수 없습니다. 계정이 정책에 설명된 해당 요구 사항을 준수하는 한 정지된 계정을 대체하는 기능으로 사용되지 않는 패러디, 뉴스 피드, 코멘터리 및 팬 계정을 운영하는 경우는 위의 사항을 위반하는 것으로 간주되지 않습니다.

 

이 정책을 위반하면 어떻게 되나요?

이러한 정책을 위반할 경우의 결과는 위반의 유형과 심각도 및 계정의 이전 위반 기록에 따라 달라집니다. 

계정을 만들거나 기존 계정의 용도를 변경하여 정지된 계정을 대체 또는 모방함으로써 트위터에서 취한 시정 조치(예: 영구 정지)를 회피하는 행위는 시정 조치 회피 관련 정책의 위반이며, 위반이 처음 확인된 경우에도 계정이 영구 정지됩니다. 

트위터에서는 트위터의 시정 조치(예: 일시적인 계정 잠금)를 회피하기 위해 운영 중인 모든 계정을 정지할 수 있습니다. 경우에 따라 계정 소유자의 이의신청이 받아들여진 후 트위터 사용이 다시 허용될 수 있습니다. 그러나 트위터에서 위반을 해결하기 위해 취한 조치를 우회하기 위해 사용된 모든 계정은 정지 상태로 유지됩니다.

추가 리소스

소유한 계정이 정지되었거나 제한 조치에 오류가 있다고 생각되는 경우, 새 계정을 만드는 대신 고객지원팀에 연락하여 계정 정지에 대해 이의신청을 하거나 해당되는 경우 필요한 확인 요청을 완료했음을 알려 이의신청을 하는 것이 좋습니다.

트위터의 조치 범위와 정책 개발 접근 방향 및 실행 철학에 대해 자세히 알아보세요.