Twitter Blueについて

Twitterは、一段階上の快適な環境を提供する取り組みを進めています。Twitter Blueはその第一歩です。このオプトイン方式の月額有料制サブスクリプションでは、このサブスクリプションでしかアクセスできないプレミアム機能を提供し、Twitterをカスタマイズして利用できます。

Twitter Blueは、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドで提供が開始されています。これらの地域では、Twitter for iOSとTwitter for Androidのアプリ内購入として、またはtwitter.comでTwitterの決済パートナーであるStripeからTwitter Blueを購入できます。 

注記: Twitter Blueの機能にアクセスするには、サブスクリプションを購入したTwitterアカウントにログインする必要があります。また、場合によって一部のプラットフォームでは利用できない機能もあります。

新機能

Twitter Blueラボでは、Twitter Blueのサブスクリプションを購入された方のみを対象にテストしている機能を見つけることができます。詳細についてはこちらをご覧ください。


Twitter Blueの機能によって、Twitterを利用する方法をパーソナライズできるさまざまな方法が提供されます。プレミアム機能の詳細はこちら

 

 

FAQ

 

Twitter Blueとは、どのようなものですか?

Twitter Blueは、Twitterを熱心に利用するユーザーにプレミアム機能への限定アクセスを提供するための月額制サブスクリプションです。 

 

Twitter Blueはどこで購入できますか?

現時点では、Twitter Blueは米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドにおいてTwitter for iOSで利用できます。


注記: Twitter Blueでは、新機能が利用可能になった時点で登録ユーザーに提供されるため、機能によっては、すべてのモバイルアプリやtwitter.comで同時には公開されない場合があります。

 

 

Twitter Blueにはどこで登録しますか?

Twitter Blueは、Twitterアプリの [プロフィール] メニュー  またはtwitter.comの [プロフィール] メニュー から登録できます。 

 

 

Twitter Blueの料金はいくらですか?

Twitter Blueのサブスクリプションの料金は現在の米国での価格$4.99をベースに地域ごとに異なります。料金の支払いは月単位です。お住まいの地域でTwitter Blueを購入できる場合には、サブスクリプションへの登録時に、お客様の地域での通貨での価格情報が表示されます。 

  1. [プロフィール] メニューに移動します。 
  2. [Twitter Blue] を選択します。
  3. 登録ボタンに1か月あたりの料金が表示されます。

注記: Twitter Blueの価格が$2.99であったときにサブスクリプションを購入されている場合は、サブスクリプションの価格についてはTwitterのサブスクリプションヘルプで詳細をご確認ください。

     

    Twitter Blueのサブスクリプションに返金はありますか?

    法律で求められている場合を除き、Twitter Blueのサブスクリプションはすべて、返金ができません。これは、凍結されたか他の何らかの理由でアクセスできなくなったTwitterアカウントで登録したサブスクリプションについても同様です。サブスクリプションのキャンセルの手続きは、サブスクリプションの購入に使用したプラットフォームを通じて行う必要があります。たとえば、サブスクリプションをTwitter for iOSで購入した場合、Twitter for iOS上でキャンセル手続きを行う必要があります。 

    注記: アプリに関連した返金とキャンセルについての問題はすべて、AppleまたはGoogleに直接お問い合わせください。twitter.comでの購入に関するサポートについては、Twitter Blueの設定から [サポートに連絡する] オプションをクリックしてください

     

     

    どのような種類の機能が含まれていますか?

    Twitter Blueのアクティブなサブスクリプションを保持しているアカウントでは、ツイートの取り消しなどのプレミアム機能にアクセスできます。それらの機能は、サブスクリプションを購入したTwitterアカウントを使用している場合に利用できます。ご利用の端末で利用できる最新機能は、Twitter Blueの設定で確認できます。また、すべてのプラットフォームで提供されている各種機能の詳細については、「Twitter Blueの機能について」をご覧ください。

    注記: Twitter Blueの機能は、準備が整った時点で登録ユーザーに公開されるため、場合によって一部のプラットフォームでは利用できない機能もあります。

     

     

    専用サポートはTwitter Blueのプレミアム機能ですか?

    Twitter Blueの登録アカウントにはサブスクリプション固有の問題についての専用サポートが提供されます。それによってTwitter Blueのサブスクリプションの管理、Twitter Blueのアカウントまたは設定にアクセスする方法、Twitter Blueの登録の問題に対処できます。その他の問題については、Twitter Blueの登録アカウントでしか利用できない特別な機能のトラブルシューティングが提供される場合があります。

     

     

    Twitter Blueの登録アカウントには、優先的なアカウントサポートが提供されますか?

    業界最高レベルのカスタマーサポートを提供することは、Twitterの目標の1つです。Twitterは、すべての利用者に公平かつ公正に対応するように努めています。登録アカウントによってTwitterルールの適用が異なることはなく、コンテンツの評価などの問題について優先的にサービスが提供されることはありません。

     

     

    Twitter Blueの登録アカウントには、アカウントのブロックの適用のような問題について異なるサポートが提供されますか?

    Twitterは、誰でも公開の会話に参加できる安全な場所を提供することに取り組んでいます。この理由により、ポリシー適用の問題と登録アカウントでの報告は、現在のレビュープロセスに基づいて、強制的対応を担当する既存のチームによって引き続き処理されます。 

     

     

    これによりTwitterの無料バージョンは廃止されるのですか?

    無料のTwitterが廃止されることはありません。Twitter Blueは、Twitterをより快適に活用するためのカスタマイズ機能をオプトインにより提供するものです。 

     

     

    Twitter Blueは「広告なし」ですか?

    いいえ。現状として、Twitterがイノベーションを推進してこの新たなビジネスを展開するにあたり、広告は引き続き資金源となっています。Twitter Blueが備える「広告なしの記事」機能によって、サブスクリプション登録アカウントでは、Twitter Blueに参加するパブリッシャーのウェブサイト上で、読み込みの速い広告なしの記事を読むことができます。「広告なしの記事」機能については、こちらをご覧ください。 

     

     

    Twitter Blueが「広告なし」ではないのはなぜですか?

    Twitter Blueは完全にオプトイン方式の環境であり、基本的な機能は熱心な登録アカウントセグメントに特化して設計されています。最終的に、価格に見合った十分な価値を感じられるようなプレミアム機能を提供することを目ざしています。 

    現在のところは、Twitterをより快適に活用するための機能を用意するために運用費を必要としています。手頃な料金を維持するよう心がけるとともに、提供中の機能をご活用いただきたいと考えています。多少の試行錯誤があるかもしれませんが、引き続きフィードバックを参考にさせていただきます。

     

     

    Twitter Blueには無料のお試し機能はありますか?

    残念ながら、Twitter Blueの無料お試し機能は用意されていません。

     

     

    Twitter Blueのサブスクリプションについてさらにサポートが必要な場合は、どうすればよいですか?

    Twitter Blueのサブスクリプションを登録していて、ここに探している情報がみつからない場合は、Twitter Blueのヘルプ使用方法の記事で詳しい情報をご確認ください。@TwitterBlueをフォローしていると、最新情報も常に把握できます。

     

     

    Twitter Blueのサブスクリプションを一時停止またはキャンセルするには、どうすればよいですか?

    Twitter Blueをキャンセルまたは一時停止する場合は、Twitter Blueの設定からサブスクリプションを管理できます。請求サイクルの終了日に、Twitter Blueの機能がオフになります。

    注記: サブスクリプションのキャンセルの手続きは、サブスクリプションの購入に使用したプラットフォームを通じて行う必要があります。たとえば、サブスクリプションをTwitter for iOSで購入した場合、Twitter for iOS上でキャンセル手続きを行う必要があります。 

     

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