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Cómo alertar sobre problemas de vulnerabilidad de la seguridad

En esta página se documentan los pasos para que los expertos e investigadores en temas de seguridad nos alerten sobre problemas de vulnerabilidad en el servicio de Twitter. Si necesitas ayuda con tu cuenta personal, envíanos un informe.

Agradecemos que los expertos e investigadores en temas de seguridad nos envíen informes sobre posibles problemas de vulnerabilidad en nuestro servicio. En particular, nos interesan los problemas de vulnerabilidad que afectan la confidencialidad o la integridad de la información de los usuarios o del sistema, y que potencialmente podrían afectar a un gran número de personas.

Si crees que descubriste un posible problema de vulnerabilidad en el servicio de Twitter, envía un informe a nuestro equipo de seguridad que incluya información e instrucciones detalladas sobre cómo reproducir el problema. Puedes enviar tu informe aquí.

Nota: Si estás investigando problemas de seguridad, haz las pruebas con cuentas que estén bajo tu control y utiliza una cuenta de Twitter con Tweets protegidos para evitar divulgar los detalles del problema públicamente.

¿Te preocupa tu privacidad y seguridad personal en Twitter?

Visita nuestra página de ayuda sobre cómo proteger tu cuenta.

¿Tu cuenta personal fue vulnerada o comprometida?

Obtén información sobre los pasos que debes seguir si tu cuenta de Twitter fue vulnerada o comprometida. En este artículo, se ofrecen instrucciones detalladas sobre cómo restablecer tu contraseña, recuperar el acceso a tu cuenta o contactar al equipo de soporte de Twitter.

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