مكتبة Media Studio

مواصفات التحميل إلى المكتبة

لا تسري هذه التعليمات إلا على Media Studio، وينبغي عدم اتباعها لاستخدام واجهة برمجة تطبيقات مطوّر تويتر، أو واجهة برمجة تطبيقات Pro Media، أو تحميل سطح المكتب، أو تحميل الهاتف المحمول. 

يمكنك تحميل الصور وملفات GIF ومقاطع الفيديو إلى مكتبة الوسائط لديك. علاوة على ذلك، سوف تظهر جميع الوسائط التي تم تحميلها أو إرفاقها إلى تغريدات والتي تم إنشاؤها عبر تطبيقي تويتر لسطح المكتب أو الهواتف المحمولة في مكتبتك.
 

الفيديو
 

حجم الملف ونوعه
الحد الأقصى لحجم الملف: 1 جيجابايت
النوع: ‎.MP4،‏ ‎.MOV
 

الدقة
درجة الدقة الموصى بها (أفقي): 1280x720
درجة الدقة الموصى بها (مربع): 720x720
 

الترميز
مواصفات الفيديو: ترميز AVC ‏(H264)
معدل بت الفيديو الموصى به: من 5 إلى 8 ميجابت في الثانية
الحد الأقصى لمعدل إطارات الفيديو: 60 إطارًا في الثانية
مواصفات الصوت: استريو/أحادي AAC‏ (LC)
الترجمات: CEA 608/708 مضمنة، ‎.SRT sidecar
 

المدة
يتم تحديد 2:20 (140 ثانية) لمعظم الأشخاص، بالرغم من إدراج بعض الشركاء في قائمة السماح للسماح بوصول مدة الفيديو إلى 10 دقائق.
إذا كنت ترغب في أن يتم إدراجك في قائمة السماح لتحميل تحميلات فيديو لمدة >‏ 2:20 دقيقة (حتى 10 دقائق)، فعليك التواصل مع مدير حساب تويتر الخاص بك.
 

الصورة
 

حجم الملف ونوعه
الحد الأقصى لحجم الملف: 20 ميجابايت
نوع الملف: ‎.JPG‏، ‎.PNG
 

الدقة
الحد الأقصى للدقة: 8192x8192
 

GIF
 

حجم الملف
الحد الأقصى لحجم الملف: 15 ميجابايت
نوع الملف: ‎.GIF
 

الدقة
الحد الأقصى للدقة: 2048x2048

تحميل الوسائط
 

تحميل الوسائط - الأسئلة المتداولة

هل يمكنني تحميل عدة ملفات في الوقت نفسه؟

نعم. عند تحديد وسائط لتحميلها من الكمبيوتر، يمكنك تحديد عدة ملفات لتحميلها. يدعم Studio أيضًا وظيفة السحب والإفلات، مما يتيح لك تحميل الملفات بمجرد سحب الأيقونات من سطح مكتبك أو مدير الملفات إلى مكتبة Media Studio.
 

لماذا لا يمكنني تحديد ملفات ‎.mov للتحميل؟

إذا لم تتمكن من تحديد ملف ‎.mov عبر نافذة اختيار الملف، فحاول تحميل الملف عن طريق سحبه إلى مكتبة Media Studio الخاصة بك. 
 

هل يمكنني حذف الوسائط من مكتبتي؟

نعم، يُمكنك حذف الوسائط من مكتبتك في أي وقت. إذا قمت بتغريد هذه الوسائط في السابق، فسوف يرى الأشخاص رسالة خطأ عند التشغيل. لذا من المستحسن حذف هذه التغريدات لضمان ألا يرى الأشخاص هذه الرسالة.
 

هل يمكنني تصفية عرض الوسائط داخل مكتبتي؟

لا ندعم حاليًا سوى تصفية عرض المكتبة حسب نوع الوسائط.
 

تحميل الوسائط - الأخطاء والتحذيرات الشائعة
 

الخطأ: "الفيديو طويل جدًا"

يظهر هذا الخطأ عادة عند تحميل الوسائط. تحقق للتأكد من أن مدة الفيديو أقل من 2:20 دقيقة (أو 10 دقائق، إذا كنت مدرجًا بقائمة السماح لهذه الميزة بواسطة مدير حساب تويتر الخاص بك).
 

خطأ: "فشل التحميل"
 

الفيديو
يمكن أن يظهر هذا الخطأ لبعض المشكلات المختلفة: حجم الملف، أو الدقة، أو إعدادات الترميز، أو مشكلة في الاتصال. تأكد أولاً من أن حجم ملف الفيديو الخاص بك هو 1 غيغابايت أو أصغر - يعد تقليل معدل بت الفيديو للملف الحل الأسهل لتصغير حجم الملف. بعد ذلك، تأكد من أن إعدادات الدقة والتشفير للفيديو الخاص بك ضمن المواصفات الموصى بها. وأخيرًا، إذا كان هناك أي فقدان للحزمة أو فشل في الاتصال وقت التحميل، فستفشل العملية بأكملها وتحتاج إلى إعادة البدء.
 

الصور وملفات GIF
تأكد من أن حجم الملف ونوعه ودقته ضمن المواصفات الموصى بها. 
 

المعالجة: عالقة عند 5%

قد تستغرق معالجة ملف الوسائط ما يصل إلى 30 دقيقة. إذا لم يتمكن النظام من معالجة الملف خلال هذا الإطار الزمني، فسيفشل التحميل وستظهر رسالة الخطأ "فشل التحميل".

يحدث هذا غالبًا مع ملفات ‎.mov. إن أمكن، أعد تصدير الملفات بتنسيق ‎.mp4، وهذا من شأنه أن يجعل وقت التحميل والمعالجة أسرع بشكل عام.

إعدادات بيانات التعريف والمحتوى
 

إعدادات بيانات التعريف والمحتوى - الأسئلة المتداولة

كيف أحفظ أي تحديثات أجريها داخل Studio؟

لا يوجد زر للحفظ داخل Studio – فكل التغييرات والتحديثات يتم حفظها تلقائيًا.
 

هل بإمكاني تحرير الوسائط التي قمت بتحميلها على Media Studio؟ 

لا، فأداة Media Studio لا تمتلك حاليًا إمكانات التحرير لأي وسائط تم تحميلها. يمكن تحرير المقاطع التي تم إنشاؤها عبر LiveCut في LiveCut، ولكن هذا سينشئ نسخة من الوسائط وستحتاج إلى تعيين أي بيانات تعريف ضرورية للإصدار الجديد. 
 

هل يظهر اسم الملف في أي مكان على تويتر؟

لا، لا يظهر حقل اسم الملف في Media Studio علنًا في أي مكان.
 

أين يظهر عنوان الفيديو الخاص بي ووصفه على تويتر؟ 

بمجرد التغريد، سيظهر عنوان الفيديو الخاص بك ووصفه في صفحة تفاصيل التغريدة أسفل مشغل الفيديو. ولن يظهران عند عرض التغريدة على الخطّ الزمنيّ.
 

هل يمكنني تغيير الصور المصغرة لمقاطع الفيديو التي تم تحميلها؟

نعم. انقر فوق فيديو ضمن مكتبتك لرؤية الزر تحديد صورة مصغرة. يمكنك إما تحديد إطار من الفيديو نفسه، أو تحميل ملف صورة من الكمبيوتر المحلي.

إذا كنت تقوم بتحميل ملف صورة مصغرة مخصصة من الكمبيوتر، يرجى التأكد من أن نسبة العرض إلى الارتفاع له مماثلة لتلك الخاصة بمحتوى الفيديو. إذ يمكن أن يؤدي استخدام صورة مصغرة مخصصة ذات حجم مختلف إلى حدوث مشكلات في التشغيل على تويتر.
 

هل يمكنني تغيير الصور المصغرة لمقاطع الفيديو التي تم تحميلها؟

نعم. انقر فوق مقطع فيديو تم تحميله داخل مكتبتك، ثم انقر فوق الزر "تغيير الصورة المصغرة". هنا لديك خيار إما اختيار إطار من داخل الفيديو أو تحميل صورة مخصصة من الكمبيوتر الخاص بك. هذه الميزة غير متوفّرة في Safari.
 

ما المقصود بحقل "كيف تصف الفيديو الخاص بك؟"؟ كيف يتم استخدام هذه الفئة على تويتر؟

هذا الحقل مطلوب ويستخدم فقط لمقاطع الفيديو التي يتم تحقيق الدخل منها في برنامج Amplify Pre-roll كطريقة لمطابقة المحتوى الخاص بك مع المُعلِنين المعنيين. 

عندما يتم استخدام الحقل لمقاطع الفيديو العادية التي لا يتم تحقيق الدخل منها، فلن يتم استخدام فئة المجموعة أو عرضها على تويتر.
 

ما المقصود بقيود المحتوى؟ ما المقصود بالقيود الجغرافية؟
 

يتيح تمكين قيود المحتوى على فيديو تقييد عرض الفيديو على المشاهدين في البلدان المحددة. ويتم تعيين القيود إما من خلال تضمين قائمة البلدان المسموح لها بالعرض، أو استبعاد قائمة من البلدان غير المسموح لها بعرض الفيديو. تذكر دائمًا أنه قد يحدث تأخير عند تحديث القيود على فيديو تم تغريده بالفعل (من دقيقة إلى دقيقتين تقريبًا).
 

هل يمكنني إضافة وسائط مقيدة جغرافيًا إلى سلسلة التغريدات؟

لم تتوفر الإضافة إلى سلاسل التغريدات من داخل Media Studio بعد، ولكن يوجد حل بديل. 

1. يمكنك تغريد مقطع الفيديو المقيد جغرافيًا من Media Studio في تغريدة خاصة به (يمكن جعل هذه التغريدة "مُروَّجة فقط" بحيث لا يمكن عرضها بشكل عام عبر ملفك الشخصيّ).

2. على تويتر، قم بإنشاء رد داخل سلسلة التغريدات والصق عنوان URL لتغريدة الفيديو المقيد جغرافيًا وألحق ‎/video/1 في نهاية عنوان URL، الذي سيبدو على النحو التالي: X.com/handle/postid/video/1
    

ستتوفر تحليلات التغريدات والوسائط عبر post Analytics Dashboard (لوحة معلومات تحليلات التغريدات) و/أو Video Analytics Dashboard (لوحة معلومات تحليلات الفيديو) (يمكنك العثور عليهما على analytics.twitter.com).

هل يمكنني تعديل أي بيانات تعريف للفيديو بعد التغريد؟

سيتم تطبيق التعديلات على إعدادات القيود الجغرافية والترجمة على جميع التغريدات التي تتم فيها مشاركة الوسائط على تويتر، حتى وإن كان بأثر رجعي. ومع ذلك، لا يمكن تغيير إعدادات العنوان والوصف والفئة والدعوة لاتخاذ إجراء والتضمين للتغريدات الحالية - ستنعكس أي تغييرات يتم إجراؤها على هذه الإعدادات في أي تغريدات جديدة يتم إنشاؤها باستخدام تلك الوسائط.
 

إعدادات بيانات التعريف والمحتوى - الأخطاء والتحذيرات الشائعة
 

الخطأ: "يجب تقديم عنوان URL صالح"

تظهر رسالة الخطأ هذه عند إضافة عنوان URL للدعوة لاتخاذ إجراء. تحقق للعثور على أي أحرف خاصة غير صالحة في عنوان URL، مثل الأشرطة الرأسية أو المسافات أو علامات الاقتباس.
 

الخطأ: "خطأ في تحديث الوسائط"

يمكن أن يحدث هذا إذا تم إجراء العديد من التغييرات على بيانات التعريف بسرعة كبيرة، مما يتسبب في إحداث مشكلات في Media Studio لحفظ جميع التغييرات مرة واحدة. قم بتحديث نافذة المتصفح وحاول إجراء التغييرات مرة أخرى.

التغريد وجدولة التغريدات
 

التغريد وجدولة التغريدات - الأسئلة المتداولة

هل يمكنني إنشاء تغريدة باستخدام 280 حرفًا؟

نعم، يدعم Media Studio إنشاء التغريدات بعدد يصل إلى 280 حرفًا. ينطبق هذا أيضًا على ميزة جدولة التغريدات في Media Studio.
 

هل يمكنني إنشاء تغريدات من أسماء مستخدمين متعددين؟

نعم، يدعم Media Studio إنشاء تغريدات متعددة لأسماء مستخدمين متنوعين دفعة واحدة. عليك أولاً التأكد من أن لديك إمكانية الوصول للتغريد نيابة عن أسماء المستخدمين الآخرين.

في نافذة كتابة التغريدة، ابحث عن القائمة المنسدلة بجوار اسم المستخدم الخاص بك المذكور في الزاوية العلوية اليمنى. ضمن القائمة المنسدلة، سوف توجد قائمة بجميع أسماء المستخدمين التي يمكنك إنشاء تغريدات بها. حدد أكبر عدد مطلوب من أسماء المستخدمين، ثم انقر فوق الزر "تغريد".
 

هل يمكنني إنشاء سلسلة تغريدات من تغريدات متعددة؟

لا، فهذه الميزة غير مدعومة في Media Studio في الوقت الحالي.
 

هل يمكنني جدولة أكثر من تغريدة في نفس الوقت؟

يمكنك جدولة تغريدة واحدة فقط في كل مرة لكل حساب. إذا كان لديك حق الوصول إلى حسابات متعددة، يمكنك جدولة تغريدة ليتم إرسالها من أي من هذه الحسابات أو جميعها في نفس الوقت بنفس محتوى التغريدة. 
 

هل يمكنني تحرير تغريدة مجدولة؟

لا، لا يمكن تحرير تغريدة مجدولة في Media Studio. إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغيير، فاحذف التغريدة المجدولة وأنشئ واحدة جديدة. يمكن تعديل التغريدات المجدولة على X.com، ولكن سيؤدي ذلك إلى إنشاء نسخة جديدة منخفضة الجودة من الوسائط وفقدان بيانات التعريف المرتبطة المحددة داخل Media Studio.

إذا كان لديك حق الوصول إلى حساب إعلانات تويتر، يمكنك تحرير التغريدات المجدولة من لوحة المعلومات هذه ضمن المواد الإبداعية -> صفحة التغريدات.
 

كيف أحذف تغريدة مجدولة تم إنشاؤها عبر Media Studio؟

انقر على زر الجدولة الموجود في شريط التنقل العلوي. سوف تظهر جميع التغريدات المجدولة في طريقة العرض هذه. انقر فوق أيقونة الحذف بجوار أي تغريدات مجدولة تود حذفها.

وفيما يتعلق بالتغريدات التي تم نشرها بالفعل على تويتر، يجب حذف هذه التغريدات عبر تويتر على سطح المكتب أو تطبيق تويتر لنظام iOS أو Android.
 

التغريد وجدولة التغريدات - الأخطاء والتحذيرات الشائعة
 

الخطأ: "فشل التغريد لـ ‎@user. الخطأ - 3: التغريدة مكررة.

التغريدة مشابهة جدًا لتغريدة موجودة بالفعل. قم بتعديل نص التغريدة قليلاً ومن المفترض ألا تكون هناك مشكلة في إرسال التغريدة الجديدة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، يرجى التواصل مع مدير حسابك للحصول على المساعدة. إذا لم يكن لديك مدير حساب، يمكنك تقديم تذكرة دعم هنا: https://help.twitter.com/forms.
 

الخطأ: "فشل التغريد لـ ‎@user. الخطأ - 0: خطأ داخلي في الخادم"

ويُرجى التواصل مع مدير الحساب للحصول على مساعدة. إذا لم يكن لديك مدير حساب، يمكنك تقديم تذكرة دعم هنا: https://help.twitter.com/forms.
 

الخطأ: "فشلت الجدولة لـ ‎@user. الخطأ - 2: تم تجاوز حد المعدل"

يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه عند إنشاء تغريدة مجدولة، وستظهر عندما يصل الحساب إلى حد 1000 مسودة أو تغريدة مجدولة.

مشاركة الوسائط

مشاركة الوسائط - الأسئلة المتداولة

لماذا لا يظهر حساب في حقل البحث مشاركة اسم المستخدم؟

يحدث هذا عادةً عند إنشاء المُعرِّف للتو؛ انتظر 24 ساعة وحاول البحث عن اسم المستخدم مرة أخرى. إذا لم يظهر المُعرِّف بعد مرور 24 ساعة، يرجى التواصل مع مدير الحساب للحصول على مساعدة. إذا لم يكن لديك مدير حساب، يمكنك تقديم تذكرة دعم هنا: https://help.twitter.com/forms
 

هل توجد طريقة لمشاركة مقطع فيديو بدون استخدام وظيفة مشاركة Media Studio؟

نعم، إذا أخذت عنوان URL لتغريدة ما، مثل الموجود أدناه، يمكنك إلحاق "‎/video/1" في النهاية. سيؤدي لصق عنوان URL هذا في نهاية تغريدة جديدة إلى عرض مشغل فيديو. في هذه التغريدة الجديدة، سنعرض "إحالة" أو اسم المستخدم الذي حمّل الفيديو في الأصل.

twitter.com/USERNAME/STATUS/postID

twitter.com/USERNAME/STATUS/postID/VIDEO/1
 

هل يمكنني المشاركة بشكل مجمّع إلى مُعرِّفات متعددة في وقت واحد؟ 

تحدث وظيفة المشاركة عبر وظيفة typeahead، وهذا يعني أنه يمكنك فقط إدخال اسم مستخدم واحد في كل مرة. ولا توجد طريقة لمشاركة الوسائط تلقائيًا عبر أسماء مستخدمين متعددة أو نسخ/لصق إجراء مجمّع. 
 

هل يتلقى اسم المستخدم الذي يمكنه الوصول إلى الوسائط المشتركة أي تنبيه أو بريد إلكتروني أو إشعار؟ 

لا، لن يتلقى المستخدمون الذين لديهم وسائط تمت مشاركتها معهم أي تنبيه. وسيرون هذه الوسائط في مكتبتهم المشتركة عند زيارتهم التالية أو تحديث الصفحة.

بعد مشاركة إحدى الوسائط، سيظهر "رابط مشترك" أسفل علامة التبويب "مشاركة". يمكنك إرسال هذا الرابط إلى المستلِم، والذي سيطالبه بتسجيل الدخول إلى Media Studio باستخدام حساب تويتر الذي قمت بمشاركته معه من أجل إنشاء تغريدة باستخدام الوسائط المشتركة.

الترجمات

الترجمات - الأسئلة المتداولة

كيفية تنسيق ملف ترجمة ‎.SRT 

اتبع النموذج أدناه لإنشاء ملفات ترجمة متوافقة

1
00:00:06,000 --> 00:00:08,000
مرحبًا، كيف الحال؟

2
00:00:08,001 --> 00:00:10,000
ما الأخبار، كيف حالك؟

3
00:00:10,001 --> 00:00:11,000
بخير، شكرًا لك!
 

هل يمكنني تحميل عدة ترجمات لكل مقطع فيديو؟

ندعم حاليًا ملف ترجمة واحدًا فقط يتم تحميله لكل مقطع فيديو.
 

أين تظهر الترجمات على تويتر؟ 

عند عرض مقطع فيديو مصحوب بترجمات على تويتر، ستظهر الترجمة على شكل تراكب فوق الفيديو عندما تتطابق لغة الترجمة مع اللغة التي تم تعيينها على جهاز المستخدم الذي يشاهده (على الكمبيوتر المكتبي، تتم مطابقة لغة الترجمة مع إعدادات لغة تويتر للمستخدم). وإذا لم تكن لغة الترجمة هي نفسها لغة المستخدم، فلن تظهر الترجمة. 

بشكل افتراضي، تظهر الترجمة عندما لا يتم تشغيل صوت الفيديو، وستختفي عند تشغيل الصوت. قد يكون لدى بعض المستخدمين ترجمات مُمكَّنة في إعدادات إمكانية الوصول الخاصة بأجهزتهم - إذا كانت هذه هي الحالة، فستظهر الترجمة دائمًا، بغض النظر عما إذا كان الصوت قيد التشغيل أو إذا كانت طريقة عرض ملء الشاشة قيد الاستخدام.
 

لقد قمت بتحميل ترجمة، فلماذا لا تظهر في مشغل المعاينة في Media Studio؟

صحيح، سيتم عرض ملفات الترجمة بمجرد تغريدها فقط.

الترجمات - الأخطاء والتحذيرات الشائعة

خطأ: "حدثت مشكلة أثناء تحميل ملف الترجمة (‎.srt)"

هذا يعني أنه من المحتمل وجود مشكلة في تنسيق الملف. دعنا نستخدم هذه الترجمة أدناه بتنسيق غير صحيح كمثال:

22
0:00:36.801--> 0:00:42.239
مرحبًا، كيف الحال؟

21
00:00:40,161 --> 00:00:42,239
ما الأخبار، كيف حالك؟

افتح ترجمة بتنسيق ‎.SRT باستخدام تطبيق تحرير النص المفضل لديك وابحث عن التالي:
 

التسلسل الزمني
 

يجب أن يكون أي وقت انتهاء قبل وقت البدء التالي.
يجب أن تكون جميع عناوين الترجمة بترتيب زمني.
 

المساحات
 

قم بإزالة أي مسافات غير ضرورية تظهر قبل رمز التوقيت الزمني.
تأكد من وجود مسافة واحدة قبل "–>" ومسافة واحدة بعدها في كل رمز توقيت زمني.
 

التوقيت
 

رمز النقطتان ":" مطلوب بين الساعات والدقائق والثواني. 
رمز الفاصلة "," مطلوب بين الثواني والملي ثانية.
 

Digits
 

يجب أن تحتوي رموز التوقيت الزمني على رقمين في جميع القيم للساعات والدقائق والثواني.
يجب أن يحتوي الميلي ثانية على ثلاثة أرقام.
 

مساعدة Media Studio ذات الصلة

نظرة عامة
المكتبة
التحليلات
المُنتِج
LiveCut
تحقيق الدخل