Direkt Mesaj ile İlgili SSS

Genel bakışı mı görmek istiyorsunuz? Mesajlarınızı nasıl göndereceğiniz ve yöneteceğiniz da dahil olmak üzere, Direkt Mesajlar hakkında bilgi alın.

Hesabım korumalı. "Herhangi birinden Direkt Mesaj al" seçeneğini etkinleştirdiğimde ne olur?

Tweet gizliliği ayarlarınıza bakılmaksızın (yani Tweetleriniz korumalı olsun veya olmasın) Herhangi birinden Direkt Mesaj al seçeneğini etkinleştirirseniz hesabınız herkesten Direkt Mesaj alabilir. 

Grup mesajlarını neden göremiyorum?

Twitter.com, iOS veya Android İçin Twitter uygulamalarını ve TweetDeck'i kullanarak grup sohbetleri başlatabilir veya bu sohbetlere katılabilirsiniz. Grup sohbeti ayarları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Birinin bana Direkt Mesaj göndermesini nasıl durdurabilirim?

Birinden Direkt Mesaj almayı durdurmak için:

  1. Sohbeti hesabınızda bulun ve açmak için tıklayın veya dokunun.
  2. Bilgi simgesine tıklayın veya dokunun
  3. Bildir seçeneğini belirleyin.
  4. Seçiminizi onaylayın. Bu hesap, siz kendisine mesaj gönderene kadar size mesaj gönderemez.

Alternatif olarak, mesaj almayı durdurmak için hesabı engelleyebilirsiniz. Engellenmiş hesaplar, siz engelini kaldırmadığınız sürece size mesaj gönderemez.

Direkt Mesaj gönderirken neden sorun yaşıyorum?

Hesabınız için günde 500 Direkt Mesaj gönderme limiti vardır. Bu limite ulaştığınızda o gün içinde başka bir Direkt Mesaj gönderemez veya alamazsınız.

Direkt Mesajları sizi takip etmeyen birine gönderiyorsanız telefon numaranızı onaylamanız gerekebilir.

Aynı Direkt Mesajları birden fazla hesaba gönderiyorsanız (aynı bağlantıyı birden fazla hesaba göndermek de dahil) bu, spam etkinliği olarak bildirilebilir ve kısa süre için Direkt Mesaj gönderememenize neden olabilir. Tekrar Direkt Mesaj gönderebilmek için herhangi bir Direkt Mesaj gönderme girişiminde bulunmadan önce en az 30 dakika beklemeniz gerekir.

Hesabımdan benim bilgim dışında mesaj gönderiliyor. Neler oluyor?

Hesabınızdan bilginiz dışında Direkt Mesaj gönderiliyorsa hesabınız ele geçirilmiş olabilir. Hesabınızın güvenliğini sağlamaya yardımcı olması için ele geçirilmiş hesaplar hakkında belirtilen adımları takip edin.

Neden kendimden mesaj alıyorum?

Lütfen aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:

  • Giriş yaptıktan sonra, ayarlarınızda Uygulamalar sekmesine gidin. Tanımadığınız üçüncü taraf uygulamalar için erişimi kaldırın.
  • İstenmeyen uygulamaları kaldırdıktan sonra hâlâ bu sorunla karşılaşıyorsanız veya bu bağlantıyı onaylarken bu davranışı beklemediyseniz lütfen bizimle iletişime geçin.

Takip etmediğim biri bana nasıl Direkt Mesaj gönderebiliyor?

Herhangi birinden Direkt Mesaj al ayarını etkinleştirdiğinizde, takip etmediğiniz kişiler bile size mesaj gönderebilir.

Biriyle daha önce Direkt Mesaj aracılığıyla sohbet ettiyseniz bu kişi sizi onu takip etmeseniz de size mesaj gönderebilir.

Herhangi birinden Direkt Mesaj al ayarını devre dışı bırakmak, daha önce sohbet ettiğiniz ama takip etmediğiniz hesapların size mesaj göndermesini durdurmaz.

Birinden Direkt Mesaj almayı durdurmak için:

  1. Sohbeti hesabınızda bulun ve açmak için tıklayın veya dokunun.
  2. Bilgi simgesine  tıklayın veya dokunun
  3. Bildir seçeneğini belirleyin.
  4. Seçiminizi onaylayın. Bu hesap, siz kendisine mesaj gönderene kadar size mesaj gönderemez.

 

Alternatif olarak, mesaj almayı durdurmak için hesabı engelleyebilirsiniz. Engellenmiş hesaplar, siz engelini kaldırmadığınız sürece size mesaj gönderemez.

Bazı Direkt Mesajlar neden farklı görünüyor?

Yeni bir Direkt Mesaj sohbetine başladığınızda, işletmelerin ve geliştiricilerin size bir karşılama mesajı gösterebilme seçeneği vardır. Buna, iletişiminizde kolaylık sağlayacak belirli talimatları içeren hızlı yanıt istekleri de dahildir. Karşılama mesajı, örneğin sohbete nasıl girdiğinize dayalı olarak size özel hale getirilebilir. Örneğin Direkt Mesajlara gitmek için Tweetteki bağlantıya veya butona tıklar veya dokunursanız konuya veya sohbete devam etmeniz için özelleştirilmiş bir karşılama mesajı görebilirsiniz.

İşletmeler veya geliştiricilerden gelen mesajların diğer birçok Direkt Mesajdan farklı göründüğünü fark edebilirsiniz. Tercihinizi belirlemeniz için önceden tanımlanmış seçenek listesi içeren mesajlar da buna dahildir ancak farklı biçimler de vardır.

 

Siz yanıt vermedikçe, karşılama mesajlarınızı görüp görmediğinizden işletmelerin ve geliştiricilerin haberi olmaz. Karşılama mesajını görmüş olmanız da hesabın size mesaj gönderebileceği anlamına gelmez. Herhangi birinden Direkt Mesaj al seçeneğini etkinleştirmediğiniz sürece, bu kullanıcıların mesajlarınıza yanıt verebilmeleri için onlara mesaj göndermeniz veya onları takip etmeniz gerekir.

Direkt Mesajlardaki medyayı "paylaşıldı" olarak işaretlemem istendiğinde ne olur?

Üçüncü parti uygulamalar, Direkt Mesajlarda gönderilen medyaları paylaşılabilir olarak yapılandırmayı kabul etmenizi isteyebilir. Medya paylaşılabilir olarak yapılandırıldıysa üçüncü parti uygulama tarafından sizin ve başka kişilerin arasında geçen birden çok Direkt Mesaj sohbetinin bir parçası olarak gönderilebilir ve medya URL'ine sahip olan herkes medyayı görüntüleyebilir.

Takip etmediğim birinden gelen mesajları nasıl alabilir veya silebilirim?

Takip etmediğiniz birinden gelen Direkt Mesajları kabul etme veya silme yöntemlerini öğrenin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Direkt Mesajlar hakkında başka sorularınız varsa Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Bu makaleyi paylaşın