Over opgeschorte accounts

Wij streven ernaar het publieke gesprek te modereren en een veilige omgeving voor iedereen op Twitter te creëren. We kunnen accounts die de Twitter-regels overtreden om veiligheidsredenen opschorten. 

 

Waarom kan mijn Twitter-account worden opgeschort?

Meer informatie over enkele redenen voor opschorting: 

Spam: de meeste accounts die wij opschorten, worden opgeschort omdat ze spam sturen of gewoon nep zijn en een veiligheidsrisico vormen voor Twitter en voor iedereen die Twitter gebruikt. Dit soort accounts gaan tegen onze Twitter-regels in. Soms het account van een echt persoon per ongeluk opgeschort en in dergelijke gevallen werken we samen met de persoon om ervoor te zorgen dat het account opnieuw wordt geactiveerd.

Risico voor accountbeveiliging: als we vermoeden dat een account is gehackt of gecompromitteerd, kunnen we het account opschorten tot het is beveiligd en weer in handen van de eigenaar van het account is om mogelijk kwaadwillige activiteiten door het hacken te verminderen.

Beledigende Tweets of gedrag: we kunnen een account opschorten als bij ons wordt gerapporteerd dat het onze Twitter-regels rond wangedrag schendt. Wanneer een account beledigend gedrag vertoont, zoals dreigingen naar anderen sturen of zich voordoen als andere accounts, kunnen we het account tijdelijk of, in sommige gevallen, permanent opschorten.

 

Je Twitter-account opnieuw activeren

Als je van mening bent dat je account ten onrechte is opgeschort, kan je het misschien opnieuw activeren.

Neem stappen om je account opnieuw activeren. Als je inlogt en berichten ziet waarin je wordt gevraagd om je telefoonnummer te geven of je e-mailadres te bevestigen, volg je de instructies om je account opnieuw te activeren.

Zie je een bericht dat je account is vergrendeld? Je account kan ook tijdelijk uitgeschakeld zijn als reactie op meldingen van spammerig of beledigend gedrag. Je kan bijvoorbeeld worden geweigerd om voor een bepaalde tijd vanaf je account te Tweeten of je kan worden gevraagd om bepaalde informatie over jezelf te verifiëren voordat je verdergaat. Hulp bij het ontgrendelen van je account.

Als je een beroep indient, kunnen we je account mogelijk opnieuw activeren. Als je je eigen account met behulp van de bovenstaande instructies niet opnieuw kan activeren en je denkt dat we een fout hebben gemaakt door je account op te schorten of te vergrendelen, kan je een beroep indienen. Eerst log je in bij je opgeschorte account. Vervolgens open je een nieuw tabblad in je browser en dien je een beroep in

 

Je opgeschorte account deactiveren

Om je opgeschorte account te deactiveren, dien je hier een verzoek in Verzoeken kunnen ook worden gericht aan de contactpersonen die worden vermeld in de sectie "Contact met ons opnemen" in ons Privacybeleid.

Opmerking: hou er rekening mee dat Twitter sommige gegevens over je gedeactiveerde account bewaart om de veiligheid van het platform en de gebruikers te garanderen. Meer informatie vindt u hier.

 

 

Hoe vraag je een kopie van je persoonlijke informatie op?

 

 

Meer informatie over de Twitter-regels

In de Twitter-regels beschrijven we omstandigheden die kunnen leiden tot het opschorten van je account of andere acties om het beleid te handhaven. Meer details over ons beleid met betrekking tot beledigend gedrag.

Lees enkele tips over de beste manier om Twitter te gebruiken (informatie over hoeveel gebruikers je kan volgen, hoe je kan deelnemen aan Trends, hoeveel reacties op één account te veel zijn, enzovoort).

 

Adviezen van deskundigen

Dit artikel delen