Over opgeschorte accounts

We streven ernaar het publieke gesprek te modereren en een veilige omgeving voor iedereen op Twitter te creëren. We kunnen accounts die de Twitter-regels schenden opschorten. 

 

Waarom kan mijn Twitter-account worden opgeschort?

Meer informatie over enkele redenen voor opschorting: 

Spam: de meeste accounts die wij opschorten, worden opgeschort omdat ze spam sturen of gewoon nep zijn en een veiligheidsrisico vormen voor Twitter en voor iedereen die Twitter gebruikt. Dit soort accounts gaan tegen onze Twitter-regels in. Soms wordt het account van een echt persoon per ongeluk opgeschort. In dergelijke gevallen werken we samen met die persoon om ervoor te zorgen dat het account opnieuw wordt geactiveerd.

Risico voor accountbeveiliging: als we vermoeden dat een account is gehackt of gecompromitteerd, kunnen we het account opschorten tot het is beveiligd en weer in handen van de eigenaar van het account is, om mogelijk kwaadwillige activiteiten als gevolg van het hacken te verminderen.

Beledigende Tweets of gedrag: we kunnen een account opschorten als bij ons wordt gerapporteerd dat het onze Twitter-regels rond wangedrag schendt. Wanneer een account beledigend gedrag vertoont, zoals het sturen van bedreigingen naar anderen, of als het account zich voordoet als een ander account, kunnen we het account tijdelijk of, in sommige gevallen, permanent opschorten.

Let op: naast het tonen van de mededeling Account opgeschort op een Twitter-profiel, kunnen we meer informatie toevoegen over waarom een account is opgeschort.

 

Je Twitter-account opnieuw activeren

Als je van mening bent dat je account ten onrechte is opgeschort, kan je het mogelijk opnieuw activeren.

In sommige gevallen is het mogelijk om je eigen account opnieuw te activeren. Als je inlogt en prompts ziet waarin je wordt gevraagd om je telefoonnummer op te geven of je e-mailadres te bevestigen, volg je de instructies om je account opnieuw te activeren.

Zie je een bericht waarin staat dat je account is vergrendeld? Je account kan ook tijdelijk zijn uitgeschakeld als reactie op meldingen van beledigend gedrag of het sturen van spam. Je kan bijvoorbeeld voor een bepaalde tijd de mogelijkheid kwijtraken om vanuit je account te tweeten, of je kan worden gevraagd om bepaalde informatie over jezelf te verifiëren voordat je verdergaat. Hulp bij het ontgrendelen van je account.

Als je bezwaar maakt, kunnen we je account mogelijk opnieuw activeren. Als je je eigen account met behulp van de bovenstaande instructies niet opnieuw kan activeren en je denkt dat we een fout hebben gemaakt door je account op te schorten of te vergrendelen, kan je bezwaar maken. Eerst log je in bij je opgeschorte account. Vervolgens open je een nieuw tabblad in je browser en maak je bezwaar

 

Je opgeschorte account deactiveren

Om je account te kunnen deactiveren, moet je eerst bezwaar maken. Als je bezwaar hebt gemaakt tegen je schorsing en nog steeds je opgeschorte account moet deactiveren, dien je hier een verzoek in Verzoeken kunnen ook worden gericht aan de contactpersonen die worden vermeld in de sectie \'Contact met ons opnemen\' in ons Privacybeleid.

Let op: hou er rekening mee dat Twitter sommige gegevens over je gedeactiveerde account bewaart om de veiligheid van het platform en de gebruikers te garanderen. Meer informatie vind je hier.

 

 

Hoe vraag je een kopie van je persoonlijke gegevens op?

 

 

Meer informatie over de Twitter-regels

In de Twitter-regels beschrijven we omstandigheden die kunnen leiden tot het opschorten van je account of andere acties om het beleid te handhaven. Meer details over ons beleid met betrekking tot beledigend gedrag.

Lees enkele tips over de beste manier om Twitter te gebruiken (informatie over hoeveel gebruikers je kan volgen, hoe je kan deelnemen aan Trends, hoeveel reacties op één account te veel zijn, enzovoort).

 

Adviezen van deskundigen

Dit artikel delen