Twitter Blue 소개

트위터에서는 사용자들의 이용 경험을 한 차원 향상하기 위한 방법을 모색하고 있으며, 그 시작이 바로 Twitter Blue입니다. 이 사용자 선택 기반의 새로운 월간 구독 서비스를 통해 트위터 경험을 맞춤 설정하는 프리미엄 기능을 독점적으로 이용할 수 있습니다.

Twitter Blue는 미국, 캐나다, 호주 및 뉴질랜드에서 서비스를 선보였습니다. Twitter Blue는 이 지역에서 iOS용 트위터 및 Android용 트위터에서 인앱 구매를 하거나 twitter.com에서 트위터의 결제 파트너인 Stripe를 통해 구매하여 이용할 수 있습니다.  

참고: Twitter Blue 기능에 액세스하려면 구독을 구매한 Twitter 계정에 로그인해야 하며, 특정 플랫폼에서 경우에 따라 일부 기능의 이용이 불가능할 수도 있습니다.

새로운 기능

 

자주 묻는 질문(FAQ)

 

Twitter Blue가 무엇인가요?

Twitter Blue는 가장 충성도가 높은 트위터 사용자가 소정의 비용으로 프리미엄 기능과 앱 맞춤 설정을 독점적으로 이용할 수 있는 월간 구독 서비스입니다.

 

 

Twitter Blue는 어디에서 구매할 수 있나요?

현재 미국, 캐나다, 호주 및 뉴질랜드에서 iOS용 트위터 및 Android 앱과 웹을 통해 Twitter Blue를 이용할 수 있습니다. 

참고: Twitter Blue에서는 새로운 기능을 사용할 수 있게 될 경우 구독자에게 제공하므로 일부 기능이 특정 모바일 앱 또는 twitter.com에서 동시에 지원되지 않을 수 있습니다.

 

 

Twitter Blue는 어디에서 가입할 수 있나요?

트위터 앱의 프로필 메뉴() 또는 twitter.com의 프로필 메뉴()에서 가입할 수 있습니다. 

 

 

Twitter Blue 이용 요금은 얼마인가요?

Twitter Blue 구독은 지역별로 요금이 책정되며 월 단위로 결제됩니다. 어느 방법을 통해 가입하든지 구독 요금 정보를 확인할 수 있습니다. 

  1. 프로필 메뉴로 이동합니다. 
  2. Twitter Blue를 선택합니다.
  3. 구독 버튼에 월간 요금이 표시됩니다.
     
     

    Twitter Blue 구독은 환불이 가능한가요?

    Twitter Blue 구독 요금은 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 여기에는 일시 정지되거나 기타 사유로 이용 권한을 잃은 트위터 계정에 연결된 구독도 포함됩니다. 구독 취소는 구독 구매에 사용된 플랫폼을 통해 진행해야 합니다. 예를 들어 iOS용 트위터에서 구독을 구매한 경우 iOS용 트위터에서 취소를 진행해야 합니다.

    참고: 모든 앱 관련 환불 및 취소는 Apple 또는 Google에 직접 문의하여 진행해야 합니다. twitter.com을 통해 구매한 경우 Twitter Blue 설정에서 고객센터에 문의하기 옵션을 이용해 주세요. 

     

     

    어떤 유형의 기능이 포함되어 있나요?

    활성 상태의 Twitter Blue 구독자는 트윗 취소하기와 같은 프리미엄 기능을 이용할 수 있습니다. 이러한 기능은 구독을 구매한 트위터 계정으로 로그인한 모든 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 디바이스에서 사용할 수 있는 기능의 최신 목록은 Twitter Blue 설정을 확인하세요. Twitter Blue 기능 소개 도움말을 통해 모든 플랫폼에서 사용할 수 있는 모든 기능에 대해 자세히 알아볼 수도 있습니다. 

    참고: Twitter Blue에서는 새로운 기능을 사용할 수 있게 될 경우 구독자에게 제공하므로 일부 기능이 특정 플랫폼에서 지원되지 않을 수 있습니다. 

     

     

    전담 지원이 Twitter Blue의 프리미엄 기능인가요?

    Twitter Blue 구독자는 구독 관련 문제에 대해 전담 지원을 받을 수 있습니다. 구독 관리, 계정 또는 설정 접근 방법, 등록 문제에 도움을 드릴 수 있습니다. 그 밖에도 구독자만 이용 가능한 특수 기능에 대한 문제 해결 지원 등이 포함됩니다.

     

     

    Twitter Blue 구독자는 계정 지원을 받을 때 우선적으로 처리되나요?

    저희는 업계 최고의 고객 지원 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 모든 사용자를 공정하고 공평하게 대하기 위해 최선을 노력을 기울입니다. 트위터 운영원칙은 구독자에게 다르게 적용되지 않으며 콘텐츠 조정과 같은 문제에 대해 구독자에게 더 빠른 서비스를 지원하지는 않습니다.

     

     

    Twitter Blue 구독자는 계정 차단과 같은 집행 문제에 대해 다른 지원을 받게 되나요?

    저희는 트위터가 모든 사람이 공개 대화에 참여하는 데 안전한 장소가 될 수 있도록 최선을 다합니다. 바로 이러한 이유로 정책 집행 문제 및 구독자의 신고는 현행 검토 프로세스에 따라 기존 집행팀에서 계속 처리합니다. 

     

     

    이제 트위터의 무료 버전은 서비스가 종료된다는 의미인가요?

    무료 트위터 서비스는 앞으로도 계속 유지됩니다. Twitter Blue는 사용자에게 트위터 경험을 특별하게 맞춤 설정할 수 있는 새로운 수준의 선택 기회를 제공합니다. 

     

     

    Twitter Blue는 광고 없이 이용할 수 있나요?

    아닙니다. 현재 광고는 트위터에서 이 새로운 비즈니스 영역을 성장시키고 혁신을 위해 노력하는 데 뒷받침이 되고 있습니다. Twitter Blue에는 실제로 광고 없이 게시물을 볼 수 있는 기능도 포함되어 있습니다. 구독자가 Twitter Blue 게시자 네트워크 내의 게시자 웹사이트에서 빠른 속도로 로드되는 콘텐츠를 광고 없는 환경에서 이용할 수 있습니다. 트위터의 광고 없는 기사 기능에 대해 자세히 알아보세요.

     

     

    Twitter Blue를 광고 없이 이용할 수 없는 이유가 무엇인가요?

    Twitter Blue는 완전히 사용자의 선택을 통해 이용하는 환경이며 이러한 초기 기능은 참여도 높은 특정 사용자 세그먼트를 위해 고안되었습니다. 궁극적으로 트위터에서는 사람들이 비용을 지불할 가치가 있다고 느끼는 프리미엄 기능을 통해 충분한 가치를 제공하는 것을 목표로 삼고 있습니다.

    현재로서는 트위터에서 새로운 수준의 이용 환경을 제공하기 위한 운영 비용이 소요됩니다. 트위터에서는 합리적인 요금을 유지하고 제공되는 기능의 가치를 확인하게 될 수 있기를 기대하고 있습니다. 이렇게 되기 전까지 어느 정도의 학습 과정이 있을 수 있으며, 사용자의 의견을 주의 깊게 모니터링할 계획입니다.

     

     

    Twitter Blue를 무료 평가판으로 이용해 볼 수 있나요?

    현재 Twitter Blue 무료 평가판을 제공하고 있지 않습니다.

     

     

    Twitter Blue 구독 관련 추가 지원이 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?

    이미 Twitter Blue를 구독 중이고 여기에서 원하는 답변을 찾지 못한 경우 Twitter Blue 도움말 및 이용하기에서 자세한 내용을 확인해 보세요. 또한 @TwitterBlue를 팔로우하여 최신 정보를 확인할 수도 있습니다.

     

     

    Twitter Blue 구독을 일시 중지하거나 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

    Twitter Blue 구독을 취소하거나 일시 중지해야 하는 경우 Twitter Blue 설정에서 구독을 관리할 수 있습니다. Twitter Blue 기능은 결제 주기가 끝날 때 이용이 만료됩니다.

    참고: 구독 취소는 구독 구매에 사용한 플랫폼을 통해 진행해야 합니다. 예를 들어 iOS용 트위터에서 구독을 구매한 경우 iOS용 트위터에서 취소를 진행해야 합니다.

     

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