Skip to main content

Bantuan terkait X untuk Android

Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi X di perangkat Android, kiat-kiat pemecahan masalah ini dapat membantu.

 

Bantuan terkait menginstal versi aplikasi X terbaru untuk Android

Periksa ruang yang tersedia di perangkat Anda

Apa yang harus dilakukan jika ruang perangkat bukan penyebab masalah

Aplikasi X untuk Android tidak berjalan

Mulai ulang perangkat Anda

Periksa koneksi jaringan

Hapus data aplikasi

Keluar dari aplikasi lalu masuk kembali

Hapus instalan/instal ulang aplikasi X di perangkat Android Anda

Masalah pesan dan lain-lain

Nama pengguna dan kata sandi tidak diotorisasi atau tidak sah

Keyboard pihak ketiga

Bantuan terkait menginstal versi aplikasi X terbaru untuk Android

Periksa ruang yang tersedia di perangkat Anda
Apa yang harus dilakukan jika ruang perangkat bukan penyebab masalah

Periksa ruang yang tersedia di perangkat Anda

Jika Anda mengalami kesulitan saat menginstal aplikasi Twitter untuk Android terbaru, lihat kapasitas yang tersedia di ponsel Anda. Idealnya, kapasitas yang harus tersedia di perangkat Anda minimal 50 MB.

Mengetahui kapasitas yang tersedia di perangkat Anda, ikuti petunjuk berikut:

  1. Dari layar awal perangkat, sentuh ikon Pengaturan.
  2. Pada bagian Perangkat, buka Penyimpanan.
  3. Jika kapasitas yang tersedia di perangkat kurang dari 50 MB, Anda mungkin harus menghapus instalan aplikasi lain untuk mengosongkan ruang.
  4. Setelah kapasitas lebih besar, coba unduh kembali aplikasi.

Apa yang harus dilakukan jika ruang perangkat bukan penyebab masalah

Jika kapasitas yang tersedia memadai, namun Anda masih mengalami kesulitan saat menginstal aplikasi, coba langkah berikut:

  1. Batalkan pengunduhan di Google Play Store, lalu mulai ulang pengunduhan.
  2. Jika memulai ulang pengunduhan gagal, coba keluar dari X. Setelah itu, coba unduh kembali aplikasi.
  3. Jika Anda tetap tidak dapat mengunduh aplikasi, coba hapus instalan aplikasi X dari perangkat. Setelah instalan terhapus, aktifkan ulang ponsel, lalu instal ulang aplikasi X dari Google Play Store.
  4. Jika Anda masih mengalami kesulitan, kunjungi Pusat Bantuan Google Play untuk mengetahui kiat pemecahan masalah pengunduhan.

Aplikasi X untuk Android tidak berjalan

Mulai ulang perangkat Anda
Periksa koneksi jaringan
Hapus data aplikasi
Keluar dari aplikasi lalu masuk kembali
Hapus instalan/instal ulang aplikasi Twitter di perangkat Android Anda

Jika Anda mengalami kesulitan terkait Twitter untuk Android, mulai ulang perangkat terlebih dulu

Terkadang dengan mematikan perangkat dan menghidupkannya kembali dapat menghilangkan masalah. Namun jika Anda telah mencobanya dan tidak berhasil, cobalah teknik-teknik pemecahan masalah kami lainnya.

Periksa koneksi jaringan

Setelah mematikan perangkat, pastikan Anda memiliki koneksi data yang kuat. 

Jika Anda memiliki koneksi jaringan tetapi Wi-Fi diaktifkan, perangkat akan otomatis beralih ke sambungan Wi-Fi.

Jika Anda menggunakan Wi-Fi untuk tersambung ke aplikasi Twitter untuk Android, coba gunakan sambungan Wi-Fi yang lain. Jika salah satunya berfungsi, kemungkinan besar sambungan Wi-Fi tidak menerima SSL atau memblokir Twitter.

Jika Anda tersambung ke VPN, cobalah menonaktifkannya. Jika menonaktifkan VPN memperbaiki masalah konektivitas, Anda perlu menghubungi penyedia VPN untuk meminta bantuan.

Hapus data aplikasi

Menghapus data aplikasi dapat membantu aplikasi berjalan lebih cepat dan mengatasi berbagai masalah umum. Menghapus data dari aplikasi tidak akan menghilangkan akun dari aplikasi atau informasi akun Anda, namun akan mengatur ulang pengaturan notifikasi dan sinkronisasi ke pengaturan default.

  1. Dari layar awal perangkat, sentuh ikon Pengaturan.
  2. Pilih Aplikasi.
  3. Pilih aplikasi X, gulir ke bawah, lalu sentuh Hapus Data.
  4. Jika Anda telah menghapus data namun tetap mengalami masalah, coba matikan ponsel, lalu hidupkan kembali.

Keluar dari aplikasi lalu masuk kembali

Jika dengan menghapus data aplikasi atau mematikan ponsel lalu menghidupkannya kembali tidak berhasil, cobalah untuk keluar dari aplikasi lalu masuk kembali. Jika Anda telah mengaktifkan verifikasi masuk di akun, pastikan untuk menyimpan kode cadangan sebelum keluar.

Keluar dari akun akan menghapus draf Anda. Sebelum menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini, simpan semua draf Tweet yang ingin Anda lanjutkan.

 

 

Cara keluar dari X untuk Android

  1. Di menu atas, Anda akan melihat ikon menu navigasi atau ikon profil Anda. Sentuh ikon mana pun yang ada dan pilih Pengaturan dan privasi.
  2. Sentuh Akun, lalu sentuh Keluar. Langkah ini tidak akan menonaktifkan akun, melainkan hanya membuat akun keluar dari aplikasi.
  3. Konfirmasikan keluar dari akun dengan menyentuh Oke.

 

Cara masuk kembali ke akun

  1. Setelah keluar dari akun, Anda dapat menambahkannya kembali dengan membuka aplikasi, lalu menyentuh Masuk.
  2. Masukkan nama pengguna dan kata sandi.
  3. Sentuh Masuk.

Hapus instalan dan instal ulang aplikasi Twitter di perangkat Android Anda

Jika Anda telah mengaktifkan verifikasi masuk di akun, pastikan untuk menyimpan kode cadangan sebelum menghapus instalan aplikasi.

Keluar dari akun akan menghapus draf Anda.

Cara menghapus instalan aplikasi Twitter untuk Android:

Harap Diingat: Sebelum menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini, simpan semua draf Tweet yang ingin Anda lanjutkan.

 

Cara menghapus instalan aplikasi X untuk Android

  1. Dari layar awal, tekan tombol menu, lalu pilih Aplikasi.
  2. Pilih Kelola Aplikasi.
  3. Pilih X.
  4. Sentuh ikon Hapus instalan di bagian atas.
  5. Jika aplikasi X untuk Android telah dimuat sebelumnya di perangkat, aplikasi tersebut mungkin tidak dapat dihapus seluruhnya. Menghapus instalan aplikasi juga akan menghapus instalan pembaruan terkini. Setelah menghapus instalan versi terbaru, Anda dapat memperbarui kembali aplikasi dari App Store.

 

Cara menginstal aplikasi X untuk Android

  1. Buka aplikasi Google Play atau app store lain yang menyediakan aplikasi X untuk Android.
  2. Cari X untuk Android.
  3. Pilih Unduh lalu terima izin.
  4. Setelah aplikasi X untuk Android selesai diunduh, buka aplikasi tersebut, lalu masuk.

Masalah pesan dan lain-lain

Nama pengguna dan kata sandi tidak diotorisasi atau tidak sah
Keyboard pihak ketiga

Nama pengguna dan kata sandi tidak diotorisasi atau tidak sah

Jika Anda melihat Nama Pengguna dan Kata Sandi Tidak Diotorisasi atau Tidak Sah saat mencoba masuk, hal ini mungkin disebabkan oleh pengaturan zona waktu yang tidak sesuai atau versi aplikasi klien Twitter telah kedaluwarsa. Pastikan klien Twitter adalah versi terbaru dan pengaturan tanggal, waktu, serta zona waktu ditetapkan untuk diperbarui secara otomatis.

 
  1. Tekan tombol menu dari layar awal.
  2. Sentuh Pengaturan.
  3. Pilih Tanggal & Waktu.
  4. Pastikan pilihan Atur Secara Otomatis telah diaktifkan.

 

Keyboard pihak ketiga

Beberapa orang mengalami masalah pada keyboard pihak ketiga di perangkat Android. Untuk pengalaman Twitter terbaik, pastikan Anda menggunakan keyboard bawaan ponsel atau perangkat Anda. 

Artikel Terkait

Cara menggunakan X untuk Android

Cara keluar dari X untuk Android

Cara mengatur ulang kata sandi di Android

Pertanyaan umum X untuk Android