हमारी खाता गतिविधि API में मिली एक बग को ठीक किया गया

हमने हाल ही में हमारी खाता गतिविधि API (AAAPI) में एक बग की पहचान की है. यह API पंजीकृत डेवलपर्स को ऐसे टूल्स बनाने देती है जिनकी मदद से वे Twitter पर व्यवसायों को और ग्राहकों के साथ उनकी बातचीत को बेहतर तरीके से समर्थन दे सकते हैं. अगर आपने Twitter पर ऐसे किसी खाते या व्यापार के साथ काम किया है जो अपनी सेवाओं को उपलब्ध कराने के लिए AAAPI का उपयोग करने वाले डेवलपर की सहायता लेते हैं, तो इस बग के कारण हो सकता है आपके कुछ इंटरैक्शन को अनजाने में किसी दूसरे पंजीकृत डेवलपर के पास भेज दिया गया हो. कुछ मामलों में इसमें कुछ सीधे संदेश या सुरक्षित ट्वीट्स शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, किसी एयरलाइन को भेजा गया एक सीधा संदेश जिसने किसी AAAPI डेवलपर को अधिकृत किया हो. इसी प्रकार, अगर आपके व्यवसाय ने AAAPI का उपयोग करके किसी डेवलपर को आपके खाते तक पहुंचने के लिए प्राधिकृत किया है, तो हो सकता है बग ने आपके गतिविधि डेटा को गलती से प्रभावित किया हो. 

यह ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि हमारे प्रारंभिक विश्लेषण के आधार पर हमने पाया है कि तकनीकी परिस्थितियों की एक जटिल श्रृंखला के कारण इस बग के परिणामस्वरूप खाते की जानकारी निश्चित रूप से गलत स्रोत के साथ शेयर की जा रही है. यहाँ अधिक जानें. 

मुख्य अपडेट:

  • बग मई 2017 से चली आ रही है और 10 सितंबर, 2018 को इसके बारे में पता चलने के कुछ घंटों के भीतर ही, हमने अनजाने में गलत डेवलपर को भेजे जा रहे डेटा को रोकने के लिए एक समाधान तैयार कर लिया.
  • इस बग ने Twitter का इस्तेमाल करने वाले 1% से कम लोगों को प्रभावित किया है.
  • कोई भी पार्टी जिसे अवांछित जानकारी प्राप्त हुई हो, वह हमारे डेवलपर कार्यक्रम के माध्यम से पंजीकृत थी, जिसका हमने पिछले कुछ महीनों में काफी विस्तार किया है ताकि डेटा के साथ छेड़छाड़ और उसके गलत इस्तेमाल को रोका जा सके.

आगे क्या करना है? 

  • अगर आपका खाता इस बग से प्रभावित था, तो हम आपको एक इन-ऐप नोटिस के ज़रिए और twitter.com पर सीधे संपर्क करेंगे.
  • हमने अपने डेवलपर साझेदारों से संपर्क किया है और उनके साथ मिल कर काम कर रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे अपनी ज़िम्मेदारी का पालन करें और उस जानकारी को मिटा दें जो उनके पास नहीं होनी चाहिए.
  • हमारी जांच चल रही है. हम कोई भी प्रासंगिक जानकारी होने पर उसके बारे में बताते रहेंगे.

हमें बहुत खेद है कि ऐसा हुआ. आप हम पर जो भरोसा करते हैं उसके लिए हम आपके आभारी हैं, और हर दिन उस भरोसे को कायम रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं. हमारी अपडेट की गई API नीतियों के बारे में और Twitter पर इस्तेमाल किए जा रहे ऐप्स को मॉनिटर करने के बारे में और जानने के लिए, यहाँ और यहाँ देखें.