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Ayuda con twitter.com

¿Se producen errores o tienes problemas para acceder a Twitter desde la Web? Lee los siguientes consejos para solucionar problemas comunes.

¿Está actualizado el navegador?

Comprobar que utilizas la versión más reciente del navegador puede resolver muchos problemas. Si no estás seguro de la versión que utilizas, puedes usar esta herramienta para comprobarlo: https://www.whatsmybrowser.org/.

Para obtener descargas e información sobre la versión más reciente de tu navegador favorito, visita los siguientes enlaces:

Si el problema no se resuelve al actualizar el navegador, también puedes utilizar los enlaces anteriores para descargar otro navegador. 

¿Has intentado borrar la memoria caché y las cookies?

Puede que el problema se resuelva al borrar la memoria caché y las cookies del navegador. Consulta los artículos siguientes para obtener instrucciones:

¿Tienes complementos o extensiones instalados?

Algunas extensiones del navegador pueden interferir con las acciones que se llevan a cabo en Twitter.com. Intenta deshabilitar los complementos del navegador que tengas habilitados (no hace falta que los elimines por completo). Puede que esto resuelva los problemas.

Si utilizas algún otro software adicional, como un bloqueador de anuncios, es recomendable que lo desactives también por si se bloquea nuestro sitio de algún modo. Si observas que el problema desaparece al apagar una aplicación, intenta solucionar los problemas de configuración de ese software.

¿Tienes alguna conexión de terceros con tu cuenta de Twitter?

A veces, las conexiones de terceros a la cuenta de Twitter pueden provocar problemas. Visita la configuración de Aplicaciones para revisar las conexiones de terceros y revocar el permiso de las aplicaciones que no necesites. Obtén información sobre cómo revocar el permiso de acceso de terceros a tu cuenta.

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