Hilfe zu twitter.com

Hast du Probleme mit dem Zugriff auf Twitter über das Internet? Nachfolgend findest du Tipps zur Fehlersuche.

Ist dein Browser auf dem neuesten Stand?

Viele Probleme lassen sich lösen, indem du sicherstellst, dass du die neueste Version deines Browsers benutzt. Wenn du nicht sicher bist, welche Version du benutzt, kann dir vielleicht dieses Tool weiterhelfen: https://www.whatsmybrowser.org/.

Informationen zur neuesten Version deines bevorzugten Browsers und Download-Möglichkeiten findest du unter den nachfolgenden Links:

Wenn ein Browser-Upgrade das Problem nicht löst, kannst du auch versuchen, einen alternativen Browser über diese Links herunterzuladen. 

Hast du versucht, den Zwischenspeicher des Browsers zu leeren und Cookies zu löschen?

Manchmal lässt sich das Problem beheben, indem du den Zwischenspeicher (Cache) des Browsers leerst und die Cookies löschst. Eine Anleitung findest du hier:

Hast du Add-ons, Plug-ins oder Erweiterungen zu deinem Browser installiert?

Einige Browser-Add-ons können sich auf Vorgänge auswirken, die auf Twitter.com durchgeführt werden. Deaktiviere versuchsweise alle aktivierten Add-ons (ohne sie jedoch vollständig zu löschen) und überprüfe, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn du zusätzliche Software, beispielsweise einen Ad-Blocker, verwendest, schlagen wir vor, dass du diese einmal ausschaltest, um festzustellen, ob unsere Webseite dadurch in irgendeiner Weise blockiert wird. Solltest du feststellen, dass das Problem nicht mehr besteht, wenn eine Applikation ausgeschaltet ist, kannst du eine Fehlersuche in den Einstellungen in dieser Software durchführen.

Hast du Verbindungen zu Drittapplikationen in deinem Twitter Account?

Manchmal können Probleme durch Verbindungen zu Drittapplikationen in deinem Twitter Account auftreten. Gehe zu deinen App-Einstellungen, um Verbindungen zu Drittapplikationen zu prüfen, und versuche, den Zugriff für nicht benötigte Apps zu widerrufen. In diesem Artikel erfährst du, wie du den Zugriff für Drittapplikationen auf deinen Account widerrufst.

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