So informierst du Twitter über einen Account von einem verstorbenen Familienmitglied

Meldung verstorbener Nutzer

Wenn ein Twitter Nutzer verstirbt, kann entweder eine Person, die entsprechend den Nachlassbestimmungen bevollmächtigt ist, oder ein nachweislich unmittelbares Familienmitglied mit uns Kontakt aufnehmen, um den Account zu deaktivieren.

Du kannst die Löschung des Accounts eines verstorbenen Nutzers beantragen. Nachdem du den Löschantrag eingereicht hast, erhältst du von uns per E-Mail Anleitungen zur Bereitstellung weiterer Angaben, einschließlich Informationen zur verstorbenen Person, eine Kopie deines Personalausweises und eine Kopie der Sterbeurkunde der verstorbenen Person. Dieser Schritt ist erforderlich, um falsche und/oder nicht erlaubte Meldungen zu unterbinden. Wir versichern dir, dass diese Informationen vertraulich bleiben und gelöscht werden, sobald wir sie geprüft haben.

Hinweis: Wir können an niemanden Informationen zu Login-Daten weitergeben, unabhängig davon, welche Beziehung zwischen der verstorbenen Person und der Person, die den Antrag stellt, bestand. Erfahre mehr über Twitter Medien eines verstorbenen Familienmitglieds.

Handlungsunfähige Nutzer

Wenn ein Twitter Nutzer handlungsunfähig ist – aus gesundheitlichen oder anderen Gründen –, kann eine entsprechend bevollmächtigte Person mit uns Kontakt aufnehmen und die Deaktivierung des Accounts beantragen.

Du kannst die Löschung des Accounts eines handlungsunfähigen Nutzers beantragen. Nachdem du den Löschantrag eingereicht hast, erhältst du von uns per E-Mail Anweisungen zur Bereitstellung weiterer Angaben, einschließlich Informationen zum Nutzer, eine Kopie deines Personalausweises, eine Kopie des Personalausweises des Account-Nutzers und eine Kopie der Vollmacht, die belegt, dass du befugt bist, den Account-Nutzer zu vertreten. Dieser Schritt ist erforderlich, um falsche und/oder nicht erlaubte Meldungen zu unterbinden. Wir versichern dir, dass diese Informationen vertraulich bleiben und gelöscht werden, sobald wir sie geprüft haben.

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