المساعدة في استخدام تطبيق Twitter لنظام التشغيل Android

إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بتثبيت تطبيق Twitter على جهاز Android، فمن المفترض أن تساعدك هذه الإرشادات على استكشاف المشكلات وإصلاحها.

 

المساعدة في تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Twitter لنظام التشغيل Android

التحقق من المساحة المتوفرة على جهازك

إذا كنت تواجه مشكلة تتعلق بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Twitter لنظام التشغيل Android، فتحقق من مقدار المساحة المتوفرة على هاتفك. ويفضل أن تتوفر في جهازك مساحة خالية لا تقل عن 50 ميغابايت.

وللتعرف على مقدار المساحة المتوفرة على جهازك، اتبع التعليمات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية لجهازك، اضغط على أيقونة الإعدادات.
  2. في القسم "الجهاز"، افتح التخزين.
  3. إذا كانت تتوفر في جهازك مساحة أقل من 50 ميغابايت، ينبغي إلغاء تثبيت تطبيقات أخرى لتوفير مساحة.
  4. بمجرد توفر مساحة إضافية لديك، جرّب تنزيل التطبيق مرة أخرى.

ما يجب فعله إن لم تكن المساحة المتوفرة على الجهاز هي المشكلة

إذا توفرت لديك مساحة كافية وما زلت تواجه مشكلة في تثبيت التطبيق، فجرّب ما يلي:

  1. قم بإلغاء التنزيل في متجر Google Play، ثم أعد تشغيل التنزيل.
  2. في حال لم تنجح إعادة تشغيل التنزيل في حل المشكلة، جرّب تسجيل الخروج من Twitter. ثم حاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.
  3. إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل التطبيق، فجرّب إلغاء تثبيت تطبيق تويتر من جهازك. بعد أن تنتهي عملية إلغاء التثبيت، أعد تشغيل هاتفك، ثم أعد تثبيت تطبيق تويتر من متجر Google Play.
  4. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فيمكنك الاطلاع على مركز المساعدة بمتجر Google Play للحصول على إرشادات حول استكشاف مشكلات التنزيل وإصلاحها.

تطبيق Twitter لنظام التشغيل Android لا يعمل

إذا كنت تواجه مشكلة في تثبيت تطبيق Twitter لنظام التشغيل Android، فأعد تشغيل جهازك أولًا

في بعض الأحيان، قد يؤدي إيقاف تشغيل جهازك وإعادة تشغيله إلى حل أي مشكلة. إذا جرّبت ذلك ولم يفلح الأمر، ففيما يلي قائمة بتقنيات نقدمها لاستكشاف المشكلات وإصلاحها.

التحقق من اتصالات الشبكة لديك

بعد إيقاف تشغيل جهازك، تأكد من وجود اتصال بيانات قوي. 

إذا كان لديك اتصال بالشبكة وكانت شبكة WiFi قيد التشغيل، فسيصبح الوضع الافتراضي لجهازك هو الاتصال بشبكة WiFi.

إذا كنت تستخدم WiFi للاتصال بتطبيق Twitter لنظام Android، فجرّب الاتصال بشبكة WiFi أخرى. إذا نجح الاتصال بإحدى الشبكات وفشل الاتصال بالأخرى، فمن المرجح أن الاتصال عبر WiFi لا يقبل بروتوكول SSL، أو أنه يحظر Twitter.

إذا كان جهازك متصلًا بشبكة خاصة افتراضية (VPN)، فجرّب إيقاف تشغيلها. إذا أدى إيقاف تشغيل الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) إلى حل مشكلة الاتصال لديك، فسيتعين عليك الاتصال بموفر الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) للحصول على المساعدة.

مسح بيانات التطبيق

يساعد مسح بيانات التطبيق في تشغيل التطبيق بشكلٍ أسرع وحل العديد من المشكلات الشائعة. لن يؤدي مسح البيانات من التطبيق إلى إزالة حسابك منه، أو أيٍّ من معلومات حسابك، ولكنه سيعيد تعيين تنبيهاتك وإعدادات المزامنة لديك إلى الإعدادات الافتراضية.

  1. من الشاشة الرئيسية لجهازك، اضغط على أيقونة الإعدادات.
  2. حدد التطبيقات.
  3. حدد تطبيق تويتر، ومرر لأسفل، وانقر فوق مسح البيانات.
  4. إذا مسحت بياناتك ولكنك ما زلت تواجه هذه المشكلة، فجرّب إيقاف تشغيل هاتفك، ثم إعادة تشغيله.

تسجيل الخروج من التطبيق لديك وإعادة تسجيل الدخول

إذا لم ينجح مسح بياناتك من التطبيق أو إيقاف تشغيل هاتفك ثم إعادة تشغيله في حل المشكلة، يجب محاولة تسجيل الخروج من التطبيق، ثم إعادة تسجيل الدخول. إذا قمت بتمكين توثيق تسجيل الدخول إلى حسابك، فتأكد من تخزين  رمز احتياطي  قبل تسجيل الخروج.

سيؤدي تسجيل الخروج من حسابك إلى مسح مسوّداتك. قبل إكمال الخطوات الواردة أدناه، احرص على  حفظ أي مسوّدة لأي تغريدة  تود الاحتفاظ بها.

 

 

لتسجيل الخروج من تطبيق Twitter لنظام التشغيل Android

  1. في القائمة العلوية، ستظهر لك أيقونة قائمة التنقل أو أيقونة ملفك الشخصيّ. اضغط على أي أيقونة تظهر لك وحدد الإعدادات والخصوصية.
  2. اضغط على الحساب، ثم اضغط على تسجيل الخروج. لن يؤدي ذلك إلى تعطيل حسابك، بل سيؤدي فقط إلى تسجيل خروج حسابك من التطبيق.
  3. أكّد على إزالة الحساب بالضغط على موافق.

 

لإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك

  1. بعد تسجيل الخروج من الحساب، يمكنك إعادة إضافته من خلال فتح التطبيق والضغط على تسجيل الدخول.
  2. أدخل اسم المستخدم الخاص بك وكلمة مرورك.
  3. اضغط على تسجيل الدخول.

إلغاء تثبيت تطبيق Twitter من جهاز Android الخاص بك وإعادة تثبيته

إذا قمت بتمكين توثيق تسجيل الدخول إلى حسابك، فتأكد من تخزين  رمز احتياطي  قبل إلغاء تثبيت التطبيق.

سيؤدي تسجيل الخروج من حسابك إلى مسح مسوّداتك.

لإلغاء تثبيت تطبيق Twitter لنظام Android:

يُرجى العلم بما يلي: قبل إكمال الخطوات الواردة أدناه، احرص على  حفظ أي مسوّدة لأي تغريدة  تود الاحتفاظ بها.

 

لإلغاء تثبيت تطبيق Twitter لنظام Android

  1. من شاشتك الرئيسية، اضغط على زر القائمة وحدد التطبيقات.
  2. حدد إدارة التطبيقات.
  3. حدد تويتر.
  4. انقر فوق أيقونة إلغاء التثبيت الموجودة بالأعلى.
  5. إذا كان تطبيق تويتر لنظام Android مثبتًا مسبقًا على جهازك، فربما تتعذر إزالة التطبيق بالكامل. تعمل خطوة إلغاء التثبيت على إلغاء تثبيت آخر تحديث. بعد إلغاء تثبيت أحدث إصدار، يمكنك تحديث التطبيق مجددًا من متجر التطبيقات.

 

لتثبيت تطبيق Twitter لنظام Android

  1. افتح تطبيق Google Play أو أي متجر تطبيقات آخر يوفر تطبيق Twitter لنظام التشغيل Android.
  2. ابحث عن تطبيق تويتر لنظام Android.
  3. حدد تنزيل ووافق على الأذونات.
  4. بمجرد انتهاء تنزيل تطبيق Twitter لنظام Android افتح التطبيق وسجّل الدخول.

الرسائل ومشكلات أخرى

اسم المستخدم وكلمة المرور غير مصرح باستخدامهما أو غير صالحين

إذا ظهرت لك رسالة اسم مستخدم أو كلمة مرور  غير مصرح باستخدامهما أو  غير صالحين  عند محاولة تسجيل الدخول، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب خطأ في إعدادات المنطقة الزمنية أو بسبب الإصدار القديم من تطبيق عميل Twitter. يُرجى التأكد من أن تطبيق عميل Twitter محدّث بآخر الإصدارات ومن تعيين إعدادات التاريخ، والوقت، والمنطقة الزمنية على التحديث التلقائي.

 
  1. اضغط على زر القائمة من شاشتك الرئيسية.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. حدد التاريخ &الوقت.
  4. تأكّد من تمكين خيار الضبط التلقائي.

 

لوحات مفاتيح الأطراف الخارجية

يواجه بعض الأشخاص مشكلات تتعلق بلوحات مفاتيح الأطراف الخارجية على أجهزة Android. للاستمتاع بأفضل تجربة على Twitter، تأكد من أنك تستخدم لوحة المفاتيح المرفقة مع هاتفك أو جهازك. 

مقالات ذات صلة