Aide pour se connecter à mobile.X.com
Vous avez besoin de réinitialiser votre mot de passe ?
Vous pouvez demander à recevoir un email de réinitialisation de mot de passe via X.com ou mobile.X.com, ou par SMS (si votre numéro de téléphone mobile est associé à votre compte). Découvrez comment réinitialiser votre mot de passe.
Si vous utilisez l'une de nos applications et non mobile.twitter.com pour accéder à X, consultez les articles de dépannage suivants relatifs à nos applications mobiles.
Dépannage d'ordre général
- Essayez d'effacer le cache et les cookies du navigateur de votre appareil mobile. Vous pouvez effectuer cette opération dans le menu de paramètres du navigateur.
- Vérifiez que JavaScript est activé sur votre appareil.
Autres pistes à explorer
- Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez vérifier que vous disposez bien du nom d'utilisateur et du mot de passe corrects.
- Essayez de vous connecter sur un ordinateur. Si vous parvenez à vous connecter sur un ordinateur, mais pas via le navigateur de votre appareil mobile, éteignez votre téléphone pendant cinq minutes pour réinitialiser la connexion.