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自杀和自残政策

概述

不得宣扬或鼓励自杀或自残。

在 Twitter,我们认识到自杀和自残是重大的社会和公共卫生挑战,需要所有利益相关者(公共、私人和民间团体)协作应对,我们有义务和责任在人们需要时帮助他们获取支持。

我们在制定此政策时,咨询了大量专家,以确保自残过或有过自杀念头的人可以分享他们的个人经历。我们还认识到需要保护人们免受可能有意或无意宣扬或鼓励自残的内容所带来的潜在伤害。因此,我们的政策禁止宣扬或鼓励自残行为的内容,并为有自残或自杀念头的人提供支持。

哪些是违反此政策的行为?

根据此政策,你不得宣扬或以其他方式鼓励自杀或自残。我们对宣扬和鼓励的定义包括:“最有效”、“最容易”、“最好”、“最成功”、“你应该”、“为什么你不”。推文、图片或视频(包括直播视频)均可能违反此政策。

我们将自杀定义为结束自己生命的行为。我们对自残的定义包括:

  • 自己造成的身体伤害,如割伤;以及

  • 饮食失调,如贪食症、厌食症。

违反此政策的行为包括但不限于:

  • 鼓励某人自残或自杀;

  • 请求他人鼓励你进行自残或自杀,包括为集体自杀或自杀游戏寻求伙伴;以及

  • 分享有助他人自残和自杀的信息、策略、方法或说明。

哪些不是违反此政策的行为?

不被视为违反此政策的一些行为示例包括:

  • 分享有关自残或自杀的个人故事;

  • 分享应对自残和自杀念头的机制和资源;以及

  • 聚焦于自残或自杀预防的相关研究、倡导和教育的讨论。

注意:人们可以分享自己的个人经历,但应避免分享特定的自残策略或方法,因为这可能无意中鼓励这种行为。

谁可以对违反此政策的行为进行举报?

任何人都可以通过我们的应用内报告或专用报告表举报可能鼓励或宣扬自杀或自残的内容。这些报告会被发送给专门用来单独评估各个案例的团队。

注意:如果我们收到某人表示想要自残或自杀的报告,就会直接联系他们,鼓励他们寻求支持,并提供有关专属在线和热线资源的信息。在合适的情况下,我们还会与执法人员合作,例如,我们在收到执法指南中所定义的有效紧急披露请求时。

如何对违反此政策的行为进行举报

为了确保我们谨慎处理报告,我们的应用内报告为可能表示想要自残的人员,以及鼓励或宣扬自残或自杀的内容提供了单独选项。

表示想要自残或自杀

应用内

你可以按如下方式,在应用内举报需要审查的内容:

  1. 从下拉菜单中选择“举报推文”
  2. 选择“表示想要自残或自杀”
  3. 提交你的报告

桌面版

你可以按如下方式,在桌面版中举报需要审查的此类内容:

  1. 从下拉菜单中选择“举报推文”

  2. 选择“表示想要自残或自杀”

  3. 提交你的报告

报告表

你还可以通过我们的专用报告表举报此类内容。

应用内

你可以按如下方式,在应用内举报需要审查的内容:

  1. 从下拉菜单中选择“举报推文”
  2. 选择“表示想要自残或自杀”
  3. 提交你的报告

鼓励自残或自杀

应用内

你可以按如下方式,在应用内举报需要审查的内容:

  1. 从下拉菜单中选择“举报推文”

  2. 选择“滥用或有害”

  3. 选择“鼓励自残或自杀”

  4. 提交你的报告

桌面版

你可以按如下方式,在桌面版中举报需要审查的此类内容:

  1. 从下拉菜单中选择“举报推文”

  2. 选择“滥用或有害”

  3. 选择“鼓励自残或自杀”

  4. 提交你的报告

违反此政策会有什么后果?

我们的执行方法取决于所分享内容的类型,所举报的账号是否在鼓励或宣扬自残或自杀,以及账号之前是否存在违规记录。

如果你因分享有意鼓励他人进行自残的内容而违反此政策,请求他人鼓励你进行自残,或者分享自残或自杀方法详细信息或说明,则我们将会要求你删除此内容。我们还将暂时锁定你的账号,直至你能够再次发推为止。如果你继续违反此政策,或者你的账号致力于宣扬或鼓励自残或自杀,则你的账号将被永久冻结。如果内容中包含涉及自残或自杀的图片或视频,我们还会根据敏感媒体政策评估此内容。如果你认为自己的账号被错误冻结,则可以提交申诉

我们还可能采取措施,以将此类链接标记为不安全的方式,来阻止第三方网站上教学材料的传播。

其他资源

了解关于我们的执行选项范围和我们的政策制定和执行方法的更多信息。

了解关于如何为拥有自残或自杀念头的人提供支持的更多信息。

请访问我们的安全中心,获取当地心理健康资源清单,并阅读我们关于预防自杀的博客,了解关于我们工作的更多信息。

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