关于已冻结的账号

我们致力于调节公众对话,为 X 上的每位用户创造安全的环境。我们会冻结违反 X 规则的账号。 

 

为什么我的 X 账号可能会冻结?

进一步了解关于冻结的一些原因: 

垃圾信息:在我们实施冻结的账号中,大部分原因是账号发布垃圾信息,或其是完全虚假的账号,从而给 X 和所有使用 X 的用户带来安全风险。这些类型的账号违反了我们的 X 规则。有时,真实用户的账号会被错误地冻结。在这种情况下,我们将与用户合作,确保将账号进行解冻。

账号存在安全风险:如果我们怀疑某个账号被黑客攻击或盗用,为减少由于盗用造成的潜在恶意行为,我们会将该账号冻结,直到该账号受到安全保护并归还至账号所有者手中。

滥用性质的推文或行为:如果账号受到违反 X 规则中关于滥用方面的举报,我们会将该账号冻结。当一个账号存在滥用行为时,比如向他人发送威胁信息或冒充其他账号,我们会暂时冻结该账号,或在某些情况下永久冻结该账号。

注:除了在 X 个人资料中显示账号已冻结之外,我们还会添加关于账号被冻结原因的更多详细信息。

 

如何解冻 X 账号

如果你认为自己的账号被错误地冻结,你或许可以进行解冻。

采取步骤解冻你的账号。如果你登录后看到提示,要求提供电话号码或确认电子邮件地址,请按指导操作来解冻你的账号。

你是否看到消息说自己的账号被冻结?你的账号也可能被暂时禁用,以回应对于垃圾信息或滥用行为的举报。例如,在一段特定时间内,你可能被禁止使用该账号发推,或者可能被要求在继续操作之前验证自己的某些信息。获取帮助来解冻你的账号

提出申述,我们可能会解冻你的账号。如果你无法通过上述指导解冻自己的账号,并且你认为我们冻结或锁定你的账号是错误的,可以进行申述。首先,登录被冻结的账号。然后,在浏览器中打开一个新页面来提交一份申述。 

 

如何停用已冻结账号

要停用你的账号,你首先需要提交一份申述。如果你已经对于自己账号的冻结提出申述,而仍然需要停用被冻结的账号,请在此处提交申请。你也可以向我们的隐私政策中“如何联系我们”一节中列出的联系人提出申请。

注:X 可能会保留你已停用账号上的一些信息,以确保其平台和用户的安全。要了解更多信息,请点击 此处

 

 

如何索取个人资料副本

 

 

关于 X 规则的更多内容

X 规则中,我们描述了可能导致账号冻结或其他政策执行行动的情况。找到关于我们滥用行为政策的更多细节。

阅读关于使用 X 最佳实践的一些建议(关于你可以关注多少用户、如何参与趋势、对单一账号的回复量达到多少被认为过多等等信息)。

 

专家意见
  • 我们在努力为所有人创造更好的互联网。阅读 X 西班牙公共政策负责人的言论,了解有关 X 安全及公共对话健康性方面的内容。
  • 保持透明度是我们工作的核心。了解关于 X 透明度中心的更多内容。

分享这篇文章