Biletli Sohbet Odaları hakkında

Biletli Sohbet Odaları, Twitter'da içerik oluşturucuların herkese açık sohbetler düzenlemek, sohbetlerde konuşmak ve sohbetleri yönetmek için harcadıkları zamanı ve çabayı desteklemenin bir yoludur. İçerik oluşturucular, Biletli Sohbet Odalarına katılmak için Twitter'dan satın alınan biletlerden elde edilen gelirin bir bölümünü kazanabilir.

Not: Biletli Sohbet Odası yönetmek için şu anda yalnızca minimum gereklilikleri karşılayan ilk test grubu katılımcıları başvuruda bulunabilir.

Biletli Sohbet Odaları nedir?

Biletli Sohbet Odaları, içerik oluşturucuların Twitter Sohbet Odalarında sağladığı deneyim ve sohbet için hedef kitlelerinin bilet satın alarak desteklerini göstermelerine olanak tanırken, içerik oluşturucuların yönettikleri Sohbet Odalarından gelir elde etmesine yardımcı olur. İçerik oluşturucular, en sadık hayranlarıyla atölyeler, sohbetler veya tanışma toplantıları düzenlemek için Biletli Sohbet Odalarını kullanabilir. Twitter'ın küresel platformu; canlı, ücretli etkinlikler düzenlemek için mükemmeldir. İçerik oluşturucular artık Sohbet Odalarını yöneterek para kazanabilir.

İçerik Oluşturucular İçin Biletli Sohbet Odaları Hakkında SSS

Müşteriler İçin Biletli Sohbet Odaları Hakkında SSS

İçerik oluşturucular için

 

Biletli Sohbet Odası yönetmek için uygunluk kriterleri nelerdir?

En güncel uygunluk kriterlerini öğrenmek için lütfen Biletli Sohbet Odaları politikasını okuyun.

 

İçerik oluşturucular bir Biletli Sohbet Odasını nasıl başlatabilir?

Biletli Sohbet Odaları düzenlemeye başlamak için başvuruda bulunmak isteyen içerik oluşturucuların minimum uygunluk kriterlerini karşılaması gerekir. İlk aşamada sınırlı sayıda test grubu katılımcısı kabul edilecektir ancak başvurularını kabul etmemiz durumunda başvuru sahiplerini bekleme listesine alacağız.

Kenar çubuğunda Para Kazanma > Biletli Sohbet Odaları bölümüne gidin. Buradan Biletli Sohbet Odaları hakkında daha fazla bilgi edinebilir, minimum uygunluk kriterlerini karşılayıp karşılamadığınızı kontrol edebilir ve ardından başvuruda bulunabilirsiniz.

Kabul edilmeden önce Biletli Sohbet Odaları İçerik Oluşturucu Şartları'nı kabul etmeniz ve Stripe hesabınızı açma veya bu hesaba bağlanma da dâhil olmak üzere ilk katılım sürecini tamamlamanız gerekir.

 

İçerik oluşturucular bir Biletli Sohbet Odasını nasıl yeniden planlayabilir veya iptal edebilir?

Biletli Sohbet Odaları henüz yeniden planlanamamaktadır. Tek seçeneğiniz etkinliği iptal etmektir. Bir etkinlik iptal edildiğinde bilet sahibi, biletin satın alındığı platform (iOS için App Store ve Android için Google Play Store) üzerinden ücret iadesi talep edebilir.

Bir etkinliği iptal etmek istiyorsanız planlanmış Sohbet Odası kartını açıp Bu Sohbet Odasını iptal et öğesine dokunun. Bir doğrulama mesajı görüntülenir ve işlem onaylandığında Sohbet Odası iptal edilir. Tüm bilet sahiplerine iptal bildirimi gönderilir.

 

Ücret iadeleri nasıl gerçekleştirilir?

Ücret iadeleri, etkinlik Yöneticisi tarafından yapılmaz. Ücret iadeleri, yalnızca bir bilet sahibi ücret iadesi talebi gönderdiğinde iOS için App Store ve Android için Google Play Store tarafından yapılabilir.

 

İçerik oluşturucu ödemeleri nasıl gerçekleştirilir?

  • Geri ödemeler için içerik oluşturucular ücret öder mi? 
    Geri ödemeler, içerik oluşturucuların toplam ödemelerinden düşülür. Twitter, geri ödemelerle ilişkili ücretler için içerik oluşturuculardan ücret tahsil etme hakkını saklı tutar ancak bunu yapmayı tercih etmeyebilir. Ayrıca Twitter, geri ödemelerle ilişkili her türlü ücreti tarafınızdan tazmin edebilir.
  • İçerik oluşturucular ödemenin ne kadarını alır?
    İçerik oluşturucuların Twitter bakiyelerinde gördükleri tutar, kazandıkları gelire yakındır. İçerik oluşturucular, uygulama içi satın almalarda platform ücretlerinden sonra Biletli Sohbet Odaları için satın alınan biletlerden elde edilen gelirin en fazla %97'sini* kazanabilir. Ödemeyi işleme koyan taraf, geçerli olduğunda parayı almak için kambiyo veya transfer ücreti tahsil edebilir. İlaveten, paranızı almak için desteklenen bir e-cüzdan kullanmayı seçtiğiniz takdirde şirket, paraya erişmek için bir ücret kesebilir. Twitter, ödemeyi işleme koyan tarafın veya e-cüzdan şirketinin uyguladığı kambiyo kurları ya da diğer ücretler üzerinde kontrol sahibi değildir. 

    *Not: İçerik oluşturucu, Twitter'da para kazandığı ürünlerden (Biletli Sohbet Odaları ve Süper Takipler dâhil) toplam 50.000 ABD doları kazanç elde ettiğinde, Twitter'da para kazandığı ürünlerden gelecek kazançları için platform ücretleri düşüldükten sonra %80'e kadar gelir elde etmeye uygun bulunur. Para kazanma olanağınız, Twitter'ın Biletli Sohbet Odaları İçerik Oluşturucu Şartları'na tabidir.
  • İçerik oluşturucu ödeme seçenekleri nelerdir?
    Mevcut ödeme yöntemleri, içerik oluşturucunun konumuna göre belirlenir. Ödemeler, içerik oluşturucunun Stripe hesabı üzerinden yapılır.

    Not: Müşterinin ücret iadesi veya geri ödeme istemesi ya da buna neden olması ve isteğinin kabul edilmesi durumunda içerik oluşturucu, biletin ücret iadesinin yapıldığına dair bir ayarlama görür.
  • Ödemem işleme konuldu. Şu anda nerede?
    Fonların banka hesabınıza geçmesi genellikle 3-5 iş gününü bulur. Bazı durumlarda, 10 iş gününe kadar sürebilir. 

    Ödemenizin işlendi olarak listelenmesinin üzerinden 10 günden daha uzun bir süre geçtiyse lütfen Stripe ile iletişime geçin. Sorun yaşamaya devam ederseniz kenar çubuğundaki Para Kazanma > Biletli Sohbet Odaları bölümünden Destek alın öğesine gidin. Ödeme konusunu daha ayrıntılı araştırabilmemiz için lütfen Twitter kullanıcı adınızı da belirtin.
  • Minimum para çekme tutarı nedir?
    ABD'deki içerik oluşturucular için minimum para çekme tutarı 50 ABD dolarıdır. Her para çekme işleminde bakiyenizin yeterli olması gerekir.
  • Minimum para çekme tutarına ulaştım ancak para çekme talebinde bulunamıyorum.
    Hesabınızda bilgi uyumsuzluğu varsa ödeme isteğiniz işlenemeyebilir. Stripe'ta hesabınıza banka hesap bilgilerinizi (veya banka kartınızı) yeniden eklemeniz gerekebilir.
  • ABD vergi beyannamesi için Form 1099 alacak mıyım?
    ABD vatandaşı olan içerik oluşturucular, bir önceki vergi yılında 600 ABD dolarından fazla kazanç sağladılarsa IRS Form 1099 alırlar. 1099 formunuzun bir kopyası tarafınıza gönderilir.

Müşteriler için

 

Biletli Sohbet Odasını nasıl satın alabilirim?

Bir Tweetteki bir Sohbet Odasına dokunduktan veya tıkladıktan sonra ilgili Sohbet Odasının Biletli Sohbet Odası olması durumunda Yöneticinin belirlediği tutar için bilet satın alma seçeneğini görürsünüz. Satın alın öğesine tıkladığınızda veya dokunduğunuzda satın alma işlemini tamamlamak üzere ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. 

Ayrıca, Biletli Sohbet Odasındaki bir katılımcıdan (Dinleyici veya Konuşmacı) DM yoluyla bir bağlantı ya da başka bir yerde paylaşılan bir bağlantı içeren bir bilet satın almaya yönelik bir davet alabilirsiniz.

Not: Her bir Biletli Sohbet Odası için Twitter hesabı başına yalnızca bir bilet satın alabilirsiniz. Bilet satın alma, Müşteri Hizmet Şartları'na tabidir.

 

Biletimin satın alınıp alınmadığını nasıl öğrenebilirim?

Ödeme gönderildikten sonra Sohbet Odası kartında Satın alınan bilete yönelik bir güncelleme görürsünüz. Ayrıca ödeme tamamlandıktan sonra bir onay bildirimi de gösterilir. Satın alınan bilet/biletler de Bildirimlerinizin altında görünür.

 

Biletli Sohbet Odası için otomatik olarak bir hatırlatma alabilir miyim?

Evet. Twitter, planlanan tarih yaklaştığında size bir hatırlatma gönderir.

 

Biletimin ücretini geri alabilir miyim?

İlgili kanunlar kapsamında zorunlu olmadığı sürece, iptal edilen ve Yönetici veya Yardımcı tarafından engellenen etkinliklere ilişkin olarak açıklandığı şekilde Twitter'da biletler nihaidir ve ücret iadesi yapılmaz. 

 

Yönetici etkinliği iptal ettiği takdirde ücret iadesi alabilir miyim?

Tüm ücret iadesi talepleri, biletin satın alındığı platformlar (iOS için App Store ve Android için Google Play Store) üzerinden gönderilmelidir.

 

Yönetici veya Yardımcı beni etkinlik gerçekleşmeden önce engellerse ne olur?

Yönetici veya Yardımcı, Yöneticinin etkinliği için bilet satın alan kişileri herhangi bir nedenle engellemeyi tercih edebilir. Etkinlik gerçekleşmeden önce engellenirseniz etkinliğe erişemezsiniz ancak aşağıda açıklandığı şekilde ücret iadesi talep edebilirsiniz. 

 

Yukarıda açıklanan iki senaryodan herhangi biri meydana gelirse nasıl ücret iadesi talep edebilirim?

iOS uygulama için satın alma işlemleri için aşağıdaki şekillerde ücret iadesi talep edebilirsiniz:

  • Apple Müşteri Desteği ile iletişime geçerek ücret iadesi isteyin.
  • Ücret iadesi talep etmek için hesabınıza giriş yaptıktan sonra reportaproblem.apple.com bağlantısından Apple'ın self servis aracını kullanın.
  • Ödeme yöntemi sağlayıcınızdan ücret iadesi isteyin.

Biletinizi Google Play'den satın aldıysanız buradan Google ücret iadeleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Kartınızda Google Play üzerinden yapılmış bir satın alma işlemi veya kullanmadığınız ve tanıdığınız hiç kimse tarafından kullanılmayan başka bir ödeme yöntemi görürseniz işlem tarihinden itibaren 120 gün içerisinde izinsiz ücretlendirme bildiriminde bulunun.

Google, Google Play üzerinden gerçekleştirilen çoğu satın alma işlemi için ücret iadesi yapmamaktadır. Ancak bazı istisnalar da mevcuttur (aşağıya bakın). Ayrıca, doğrudan geliştirici ile iletişime geçebilirsiniz. Geliştirici, satın alma sorunları konusunda yardımcı olabilir ve kendi politikaları ile ilgili yasalar uyarınca ücret iadesi yapabilir.

  1. 48 saat içinde: İlgili satın alma işleminin ayrıntılarına bağlı olarak ücret iadesi alabilirsiniz. Şu talimatları izleyin
  2. 48 saat sonra: Sorunu çözmek ve ücret iadesi alıp alamayacağınızı öğrenmek için geliştirici ile iletişime geçin. Kendi politikaları ve yasal gereklilikleri bulunan geliştiriciler tarafınıza ücret iadesi yapabilir. 

Satın alınan bir bilet için ücret iadesi talep etmeye yönelik talimatlara Satın alınanlar kontrol panelinizden de erişebilirsiniz.

Bu makaleyi paylaşın