Giriş yapma hakkında yardım

E-postayla gönderilen sıfırlama bağlantısını almak için aşağıya tıklayın veya ekranı aşağı kaydırarak sorun giderme talimatlarına gidin.

 

ŞİFREMİ SIFIRLA

 

Kullandığım kullanıcı adını hatırlayamıyorum.

  • Buradan giriş yapmak için hesap e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın.
    • Şifreniz çalışmıyorsa, sıfırlama formumuza e-posta adresinizi girerek yeni şifre isteyin.
    • Sistemimiz e-posta adresinizi bulamıyorsa, yanlış bir e-posta adresi giriyor olabilirsiniz. Okumaya devam edin.

Hesabımda kullandığım e-posta adresini hatırlayamıyorum.

  • Buradan giriş yapmak için hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini kullanın. 
    • Bu adım işe yaramazsa, şifre istek formumuzu ziyaret edin ve kullandığınızı düşündüğünüz kullanıcı adını, e-posta adresini veya cep telefonu numarasını girin. Ardından tüm e-posta gelen kutularınızı kontrol edin; hesabınızın e-posta adresine şifre sıfırlama talimatları göndeririz.

Hesabımda kullandığım telefon numarasını hatırlayamıyorum. 

  • Şifre sıfırlaması isteğinizde sizden cep telefonu numarası girmeniz istenirse ve kullandığınız telefon numarasını hatırlayamazsanız, kullanıcı adınızı veya hesabınızla ilişkili e-posta adresinizi girin.

Hesabımın ele geçirildiğini düşünüyorum!

Giriş yaptığımda kullandığım e-posta adresine artık erişemiyorum.

  1. iOS veya Android cihazınızda Twitter uygulaması varsa, uygulamayı açın ve e-posta adresinizi Ayarlar sayfanızdan güncelleyin. Talimatları burada bulabilirsiniz.
  2. Twitter uygulamasına sahip değilseniz (veya Twitter uygulamasına giriş yapmadıysanız), yalnızca kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak twitter.com adresinden Twitter hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Giriş yapar yapmaz hesap ayarlarınızdan e-posta adresinizi güncelleyin.
  3.  Cep telefonu numaranızı hesabınıza eklediyseniz bir şifre sıfırlama kodu SMS'i (kısa mesajı) alırsınız. Bu konuda daha fazla bilgi için buraya göz atın.
  4. Şifrenizi unuttuysanız, hesap e-postanıza artık erişemiyorsanız ve hesabınızla ilişkili cep telefonu numaranız da yoksa, size yardımcı olabilmemiz için destek ekibiyle iletişime geçin

Yeni şifre sıfırlama isteğinde bulundum, ama e-posta gelen kutuma ulaşmadı.

  1. E-posta gelen kutunuzda istenmeyen posta veya spam filtrelerini kontrol ettiğinizden emin olun. Birçok küçük alan adı e-postalarımızı filtreler. Twitter'dan gelen e-postaları arayın.
  2. Şifre sıfırlama isteğinde bulunurken e-posta adresinizi girin. Böylece, hangi e-postaya gönderdiğimizi ve doğru gelen kutusunu kontrol edip etmediğinizi bilirsiniz. 
  3. Doğru e-posta adresiyle şifre sıfırlama isteğinde bulunmanıza rağmen henüz ulaşmadıysa, buradan bir destek raporu gönderin.

Şifre sıfırlama e-postalarını alıyorum ama yine de giriş yapamıyorum!

  1. Tekrar deneyin. Bu e-postalardaki bağlantılar belirli bir süre için geçerlidir. Bağlantıyı tarayıcınızın bağlantı çubuğuna kopyalıyorsanız, fazladan boşluk kopyalayıp yapıştırmadığınızdan emin olun.
  2. Farklı bir tarayıcıdan giriş yapmayı deneyin (ücretsiz indirilebilen Firefox'u öneririz); başka bir bilgisayardan da deneyebilirsiniz.
  3. Tarayıcınızın çerezleri kabul ettiğinden emin olun. Yeni şifrenizi kaydetmeden önce tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi de denemelisiniz.
  4. İşe yaramadı mı? Buradan bir destek raporu gönderin

Giriş yapmaya çalışıyorum ve "Kilitlendi!" hata mesajını alıyorum.

  •  Bu kilitler bir saat gibi bir süre sonra kendiliğinden temizlenir.  Beklediğiniz sürece daha fazla şifre sıfırlama isteğinde bulunmayın.

Şimdi yeni bir hesap oluşturdum, ancak henüz giriş yapamadım.

  •  Kayıt işleminizin başarılı olduğundan emin olun. Hesabı başarılı bir şekilde kaydettiğinizde gönderdiğimiz onayı bulmak için e-posta gelen kutunuzu kontrol edin. 
    • Hesap oluşturmamışsınız gibi görünüyorsa, buradan yeniden kaydolabilirsiniz.
    • Yeni hesap oluşturduğunuz halde giriş yapamıyorsanız, buradan yeni şifre isteyin. Şifre e-postamız için istenmeyen posta ve spam klasörlerini kontrol ettiğinizden emin olun. 

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibiyle iletişime geçin.

Bu makaleyi yer işareti olarak belirtin veya paylaşın

Bu makale faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabildiğimize çok sevindik!

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bu makaleyi nasıl iyileştirebiliriz?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yorumlarınız gelecekte makalelerimizi geliştirmemize yardımcı olacak.