Giriş yapma hakkında yardım

E-postayla gönderilen sıfırlama bağlantısını almak için aşağıya tıklayın veya ekranı aşağı kaydırarak sorun giderme talimatlarına gidin.
 


Kullandığım kullanıcı adını hatırlayamıyorum.
 

  • Buradan giriş yapmak için hesap e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın.
    • Şifreniz çalışmıyorsa, sıfırlama formumuza e-posta adresinizi girerek yeni şifre isteyin .
    • Sistemimiz e-posta adresinizi bulamıyorsa, yanlış bir e-posta adresi giriyor olabilirsiniz. Okumaya devam edin.
       

Hesabımda kullandığım e-posta adresini hatırlayamıyorum.
 

  • Buradan giriş yapmak için hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini kullanın. 
    • Bu adım işe yaramazsa, şifre istek formumuzu ziyaret edin ve kullandığınızı düşündüğünüz kullanıcı adını, e-posta adresini veya cep telefonu numarasını girin. Ardından tüm e-posta gelen kutularınızı kontrol edin; hesabınızın e-posta adresine şifre sıfırlama talimatları göndeririz.
       

Hesabımda kullandığım telefon numarasını hatırlayamıyorum. 
 

  • Şifre sıfırlama isteğinde bulunurken sizden bir cep telefonu numarası girmeniz istenirse ve hangi telefon numarasını kullandığınızı hatırlayamıyorsanız kullanıcı adınızı veya hesabınıza ait e-posta adresini girin.
     

Hesabımın ele geçirildiğini düşünüyorum!
 

Giriş yaptığımda kullandığım e-posta adresine artık erişemiyorum.
 

  1. iOS veya Android cihazınızda X uygulaması varsa, uygulamayı açın ve e-posta adresinizi Ayarlar sayfanızdan güncelleyin. Talimatları burada bulabilirsiniz.
  2. X uygulamasına sahip değilseniz (veya X uygulamasına giriş yapmadıysanız), yalnızca kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak twitter.com adresinden X hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Giriş yapar yapmaz hesap ayarlarınızdan e-posta adresinizi güncelleyin.
  3.  Cep telefonu numaranızı hesabınıza eklediyseniz bir şifre sıfırlama kodu SMS'i (kısa mesajı) alırsınız. Bu konuda daha fazla bilgi için buraya göz atın.
  4. Şifrenizi unuttuysanız, hesap e-postanıza artık erişemiyorsanız ve hesabınızla ilişkili cep telefonu numaranız da yoksa, size yardımcı olabilmemiz için destek ekibiyle iletişime geçin
     

Yeni şifre sıfırlama isteğinde bulundum ancak e-posta gelen kutuma ulaşmadı.
 

  1. E-posta gelen kutunuzda istenmeyen posta veya spam filtrelerini kontrol ettiğinizden emin olun. Birçok küçük alan adı e-postalarımızı filtreler. X'dan gelen e-postaları arayın.
  2. Şifre sıfırlama isteğinde bulunurken e-posta adresinizi girin. Böylece, hangi e-postaya gönderdiğimizi ve doğru gelen kutusunu kontrol edip etmediğinizi bilirsiniz. 
  3. Doğru e-posta adresiyle şifre sıfırlama isteğinde bulunmanıza rağmen henüz ulaşmadıysa, buradan bir destek raporu gönderin.
     

Şifre sıfırlama e-postalarını alıyorum ancak yine de giriş yapamıyorum!
 

  1. Tekrar deneyin. Bu e-postalardaki bağlantılar belirli bir süre için geçerlidir. Bağlantıyı tarayıcınızın bağlantı çubuğuna kopyalıyorsanız, fazladan boşluk kopyalayıp yapıştırmadığınızdan emin olun.
  2. Farklı bir tarayıcıdan giriş yapmayı deneyin (ücretsiz indirilebilen Firefox'u öneririz); başka bir bilgisayardan da deneyebilirsiniz.
  3. Tarayıcınızın çerezleri kabul ettiğinden emin olun. Yeni şifrenizi kaydetmeden önce tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi de denemelisiniz.
  4. İşe yaramadı mı? Buradan bir destek raporu gönderin
     

Giriş yapmaya çalışıyorum ve "Kilitlendi!" hata mesajını alıyorum.
 

  •  Bu kilitler bir saat gibi bir süre sonra kendiliğinden temizlenir.  Beklerken daha fazla şifre sıfırlama isteğinde bulunmayın.
     

Şimdi yeni bir hesap oluşturdum, ancak henüz giriş yapamadım.
 

  •  Kayıt işleminizin başarılı olduğundan emin olun. Hesabı başarılı bir şekilde kaydettiğinizde gönderdiğimiz onayı bulmak için e-posta gelen kutunuzu kontrol edin. 
    • Hesap oluşturmamışsınız gibi görünüyorsa, buradan yeniden kaydolabilirsiniz.
    • Yeni hesap oluşturduğunuz halde giriş yapamıyorsanız, buradan yeni şifre isteyin. Gönderdiğimiz şifre e-postasının, istenmeyen posta ve spam klasörlerinde olup olmadığını denetlediğinizden emin olun. 
       

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibiyle iletişime geçin.

Bu makaleyi paylaşın