Yaptırım seçeneklerimiz
Yaptırım önlemi aldığımızda bunu özel bir içerik (ör. bireysel bir Tweet veya Direkt Mesaj), hesap veya bunların bir kombinasyonu üzerinde gerçekleştirebiliriz. Bazı durumlarda bunun nedeni, davranışın Twitter Kuralları'nı ihlal etmesidir. Bu, farklı durumlarda belirli bir ülkedeki yetkili bir kuruluştan gelen, geçerli bir yasal gerekçeye sahip talebin yanıtlanması nedeniyle de olabilir. Aldığımız yaptırım önlemlerinden bazılarını aşağıda bulabilirsiniz.
Tweet düzeyinde yaptırım
Ekran görüntüsü paylaşarak, alıntı Tweet paylaşarak veya Kurallarımızı ihlal eden Tweet URL'lerini paylaşarak diğer Tweetleri paylaşan ya da kopyalayan Tweetler de dahil olmak üzere, belirli bir Tweet Twitter Kuralları'nı ihlal ettiğinde Tweet düzeyinde işlem yapılır.
Tweet düzeyinde yaptırım uygulayabileceğimiz yöntemlerden bazıları şunlardır:
Tweet görünürlüğünü sınırlama: Uygun olduğu durumlarda, politikalarımızı ihlal eden ve diğer kullanıcılar için olumsuz deneyime yol açan Tweetlerin erişimini, Tweeti Twitter'da daha az bulunabilir hâle getirerek kısıtlıyoruz. Bu kapsamda şunlar yer alır:
Tweeti arama sonuçları, gündem ve öneri bildirimlerinden hariç tutma
Tweeti Sana özel ve Takip edilenler zaman akışlarından kaldırma
Tweetin bulunabilirliğini yazarın profiliyle kısıtlama
Yanıtlarda Tweetin sıralamasını düşürme
Beğenileri, yanıtları, Retweetleri, Alıntı Tweetleri, yer işaretlerini, paylaşımı, profile sabitlemeyi veya Tweeti Düzenle özelliğini kısıtlama
Tweetin yanında reklam gösterilmesini engelleme: Nisan 2023'ten itibaren, Kurallarımızı ihlal ettiği belirlenen Tweetlere, hem Tweet yazarlarını hem de izleyicileri Tweetin görünürlüğünü sınırladığımız konusunda bilgilendiren etiketler eklenmeye başlanacak.
Yazarlar, Tweetlerinin görünürlüğünü hatalı bir şekilde sınırlandırdığımızı düşünmeleri durumunda etiket hakkında geri bildirimde bulunabilecekler. Şu anda geri bildirim göndermek yanıt alacağınızı ya da Tweetinin erişiminin eski hâline getirileceğini garanti etmez. Yazarların bir Tweetin görünürlüğünü sınırlama kararımıza itiraz etmesine izin vermek için çalışıyoruz.
Tweet'in kaldırılmasını gerektirme: Bir Tweetin Twitter Kurallarını ihlal ettiğini ve ihlalin Tweetin kaldırılmasını gerektirecek kadar ciddi olduğunu belirlememiz durumunda, ihlali yapan kişinin tekrar Tweet atmadan önce Tweeti kaldırmasını isteriz. Bu kişilerin, ihlale konu Tweetleri kaldırma sürecini tamamlamaları veya hata yaptığımızı düşünüyorlarsa Tweeti kaldırma isteğimize itiraz etmeleri gerekir. Bu süreçte Tweet, bir uyarı ile kullanıcılardan gizlenir.
Tweetleri Etiketleme: Bir Tweetin politikalarımıza göre zarara neden olabilecek derecede yanıltıcı veya tartışmalı bilgiler içerdiğini belirlememiz durumunda kullanıcılara bağlam ve ek bilgi sağlamak için içeriğe bir etiket ekleyebiliriz. Bu durumlarda, Topluluk Notları, ek bağlam sağlamak amacıyla Tweetlerde de gösterilebilir.
Kamu yararına yapılan istisna bildirimi: Normalde kurallarımızı ihlal edecek bir Tweetin kamu yararına olduğundan hizmetimizde erişilebilir kalmasına karar verebiliriz. Bu durumda, Tweet bir uyarının arkasına yerleştirilir ve görünürlüğü sınırlandırılır. Kamu yararına yapılan istisnalar hakkında daha fazla bilgi alın.
Direkt Mesaj düzeyinde yaptırım
Hakkında bildirimde bulunulan, ihlal eden kişi ile bildirimi yapan hesap arasındaki sohbetlerin engellenmesi: Özel bir Direkt Mesaj sohbetinde, katılımcılardan biri diğer hesap hakkında bildirimde bulunursa ihlali gerçekleştiren hesabın, onun hakkında bildirimde bulunan hesaba mesaj göndermesini engelleriz. Sohbet ayrıca, bildirimde bulunan kişinin gelen kutusundan da kaldırılır. Ancak bildirimde bulunan kişi, ihlalde bulunan kişiye Direkt Mesaj göndermeyi sürdürürse sohbet devam eder.
Direkt Mesajın bir bildirimin arkasına yerleştirilmesi: Bir grup Direkt Mesaj sohbetinde, ihlale konu Direkt Mesaj grupta bulunanların tekrar görmemesi için bir bildirim arkasına yerleştirilir.
Hesap düzeyinde yaptırım
Bir kullanıcının politikalarımızı tekrar tekrar ihlal ettiğini ve/veya Twitter için önemli riske yol açacak (ör. yasa dışı içerik yayınlama, platformumuzu manipüle etme ya da kullanıcılara spam gönderme girişimleri, platformumuzu şiddeti teşvik etmek için kullanma vb.) ya da kullanıcılarımız için risk oluşturacak (dolandırıcılık, kullanıcı gizliliği ihlalleri, şiddet tehditleri, hedef göstererek taciz vb.) belirli politikaları ihlal ettiğini tespit etmemiz durumunda hesabın askıya alınması için işlem yaparız.
Hesabı salt okunur moda alma: Hesapların Tweetleme, Retweetleme veya Beğenme özelliğini geçici olarak sınırlayabiliriz. Kullanıcı, zaman akışlarını okuyabilir ve yalnızca takipçilerine Direkt Mesaj gönderebilir.
Hesap sahipliğini doğrulama: Hesap sahibinin sahipliğini telefon numarası veya e-posta adresi ile doğrulamasını isteyebiliriz. Bir itirazın yerine getirilmesi (örneğin, zorunlu olarak telefon numarası belirtilmesi) beklendiği için hesap kilitlendiğinde, takipçi sayısı, Retweetler ve Beğenilerden kaldırılır.
Kullanıcılar, hata yaptığımızı düşünüyorsa hesap askıya alma işlemlerine itiraz edebilirler. Bunu, platform arayüzünden veya bildirim göndererek yapabilirler.
İhlalde bulunmayan içeriklere karşı yapabileceğimiz işlemler
Bir Tweetin bildirim arkasına yerleştirilmesi: Yetişkinlere uygun içerik veya görsel şiddet gibi bazı hassas medya biçimlerini, tıklamaları halinde görüntüleyenleri hassas medya göreceklerine dair uyaran bir bildirimin arkasına yerleştirebiliriz. Hassas medya görüp görmeyeceğinizi kontrol etme hakkında daha fazla bilgi alın.
Yaşa bağlı olarak bir Tweetin erişime engellenmesi: 18 yaşından küçük veya profillerinde ara boşluk resmiyle doğum tarihi belirtilmeyen izleyiciler için yetişkinlere yönelik içerik gibi belirli hassas medya biçimlerinin görüntülenmesini de kısıtlıyoruz
Bir ülkede bir Tweetin veya bir hesabın erişime engellenmesi: Bir ülkedeki yetkili bir kuruluştan geçerli ve makul bir talep geldiği takdirde, o ülkedeki belirli içerikleri erişime engelleyebiliriz. Ülke engelli içerik hakkında daha fazla bilgi alın.