Помоћ са хакованим налогом
Ако сматраш да је налог хакован и не можеш да се пријавиш са корисничким именом и лозинком, предузми следећа два корака:
1. Захтевај ресетовање лозинке
Ресетуј лозинку тако што ћеш затражити е-поруку из обрасца за ресетовање лозинке. Покушај да унесеш и корисничко име и адресу е-поште, и обавезно потражи е-поруку са линком за ресетовање на адреси повезаној са Твитер налогом.
Ако можеш да се пријавиш након ресетовања лозинке, провери да ли је налог компромитован, а затим га поново заштити.
2. Контактирај са подршком ако ти је и даље потребна помоћ
Ако и даље не можеш да се пријавиш, контактирај са нама тако што ћеш послати захтев за подршку. Обавезно користи адресу е-поште повезану са хакованим Твитер налогом. Након тога ћемо послати додатне информације и упутство на ту адресу е-поште. Приликом слања захтева за подршку, наведи корисничко име и датум када си последњи пут приступио/ла налогу.
Сазнај више о томе шта можеш да урадиш ако си изгубио/ла приступ налогу е-поште повезаном са Твитер налогом.