Устранение неполадок с приложением «Твиттер для Android»
Возникли проблемы с установкой последней версии приложения «Твиттер для Android»?
Если у вас возникли проблемы с установкой последней версии приложения «Твиттер для Android», проверьте объем свободного пространства в памяти телефона. В идеале требуется не менее 50 МБ.
Чтобы проверить объем свободного пространства в памяти устройства, выполните следующие действия.
- На главном экране устройства нажмите значок Настройки.
- В разделе «Устройство» нажмите Память.
- Если на вашем устройстве осталось менее 50 МБ свободного пространства, возможно, придется удалить другие приложения, чтобы освободить место.
- Освободив часть памяти, попробуйте загрузить приложение повторно.
Если в памяти телефона достаточно свободного пространства, но проблемы с установкой приложения все равно возникают, попробуйте выполнить следующее.
- Отмените загрузку в магазине Google Play, а затем запустите ее заново.
- Если это не помогло, попробуйте выйти из Твиттера. После этого попробуйте загрузить приложение повторно.
- Если это не помогло, попробуйте удалить приложение Твиттера с устройства. После этого выключите и включите телефон и попробуйте заново установить приложение Твиттера из магазина Google Play.
- Если проблему решить не удалось, обратитесь в Справочный центр Google Play за помощью в устранении неполадок с загрузкой.
Примечание: Приложение «Твиттер для Android» поддерживается на телефонах с Android 7.93.4 и более поздними версиями. Мы больше не поддерживаем более ранние версии. Если на вашем устройстве используется устаревшая версия, вы не сможете установить или обновить приложение «Твиттер для Android» из магазина Google Play. Также приложение может начать работать некорректно. Чтобы иметь возможность пользоваться всеми функциями приложения «Твиттер для Android», обновите ОС своего устройства и скачайте последнюю версию приложения в магазине или откройте сайт twitter.com в своем браузере.
Удаление данных приложения
Удаление данных приложения может ускорить работу приложения и устранить многие распространенные проблемы. Удаление данных из приложения не удаляет из него вашу учетную запись или какую-либо информацию, связанную с учетной записью, но сбрасывает настройки уведомлений и синхронизации на значения по умолчанию.
- На главном экране устройства нажмите значок Настройки.
- Выберите Приложения.
- Выберите приложение Твиттера, прокрутите вниз и нажмите Удалить данные.
- Если после удаления данных проблема не устранена, попробуйте выключить и заново включить телефон.
Установка режима автоматического обновления настроек часового пояса
Если вы видите надпись «Не санкционировано» или «Неверное имя пользователя и пароль», когда пытаетесь войти в систему, скорее всего, это происходит из-за неправильных настроек часового пояса или устаревшей версии клиентского приложения Твиттера. Убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия клиентского приложения Твиттера, а для настроек даты, времени и часового пояса выбран режим автоматического обновления.
- Нажмите кнопку меню на главном экране.
- Нажмите Настройки.
- Выберите Дата и время.
- Включите параметр Устанавливать автоматически.
Выход из учетной записи в приложении и повторный вход в нее
Если удаление данных приложения или выключение и включение телефона не помогло, попробуйте выйти из учетной записи в приложении и заново в нее войти. Если вы активировали проверку при входе для своей учетной записи, не забудьте сохранить резервный код перед выходом из нее.
Выход из учетной записи в приложении «Твиттер для Android»
- В верхнем меню отображается значок навигационного меню либо значок профиля. Нажмите тот значок, который вы видите, и выберите Настройки и конфиденциальность.
- Нажмите Учетная запись, а затем — Выйти. Это действие не отключает вашу учетную запись, а лишь выполняет выход из приложения.
- Подтвердите удаление учетной записи, нажав ОК.
Вход в учетную запись
- После выхода из учетной записи можно подключить ее заново, запустив приложение и нажав Войти.
- Введите имя пользователя и пароль.
- Нажмите Войти.
Проверка подключения к Интернету
Прежде всего попробуйте выключить устройство на несколько секунд. Затем снова включите его и проверьте наличие устойчивого интернет-соединения.
Если вы используете Wi-Fi для работы с приложением «Твиттер для Android», попробуйте использовать другую сеть Wi-Fi. Если одна сеть работает, а другая нет, скорее всего, вторая сеть Wi-Fi не принимает SSL или блокирует Твиттер.
Если включить Wi-Fi при наличии сетевого соединения, ваше устройство по умолчанию переключится на соединение Wi-Fi.
Удаление и повторная установка приложения
Если вы активировали проверку при входе для своей учетной записи, не забудьте сохранить резервный код перед удалением приложения.
Удаление приложения «Твиттер для Android»
- Нажмите кнопку меню на главном экране устройства и выберите Приложения.
- Выберите Управление приложениями.
- Выберите Твиттер.
- Нажмите значок Удалить в верхней части экрана.
- Если приложение «Твиттер для Android» предустановлено производителем устройства, удалить его полностью невозможно. При удалении приложения будет удалено только последнее обновление. После удаления последней версии приложение можно обновить с помощью магазина приложений.
Установка приложения «Твиттер для Android»
- Откройте Google Play или другой магазин приложений, в котором доступно приложение «Твиттер для Android».
- Найдите приложение «Твиттер для Android».
- Выберите Загрузить и одобрите разрешения.
- После завершения загрузки приложения «Твиттер для Android» откройте его и войдите в свою учетную запись.
Добавить статью в закладки или поделиться
