Устранение неполадок с приложением «Твиттер для Android»
Возникли проблемы с установкой последней версии приложения «Твиттер для Android»?
Если у вас возникли проблемы с установкой последней версии приложения «Твиттер для Android», проверьте объем свободного пространства в памяти телефона. В идеале требуется не менее 50 МБ.
Чтобы проверить объем свободного пространства в памяти устройства, выполните следующие действия.
- На главном экране устройства нажмите значок Настройки.
- В разделе «Устройство» нажмите Память.
- Если на вашем устройстве осталось менее 50 МБ свободного пространства, возможно, придется удалить другие приложения, чтобы освободить место.
- Освободив часть памяти, повторите попытку загрузки приложения.
Если в памяти телефона достаточно свободного пространства, но проблемы с установкой приложения все равно возникают, попробуйте выполнить следующее.
- Отмените загрузку в магазине Google Play, а затем запустите ее заново.
- Если это не помогло, попробуйте выйти из Твиттера. После этого повторите попытку загрузки приложения.
- Если это не помогло, попробуйте удалить приложение Твиттера с устройства. После этого выключите и включите телефон и попробуйте заново установить приложение Твиттера из магазина Google Play.
- Если проблему решить не удалось, обратитесь в Центр поддержки Google Play за помощью в устранении неполадок с загрузкой.
Примечание: Мы больше не поддерживаем версии Android от 2.3 до 4.1 в Google Play Маркете. Если вы по-прежнему используете эти версии, учтите, что они не будут обновлены. Чтобы иметь возможность пользоваться всем спектром функций приложения «Твиттер для Android», скачайте последнюю версию в магазине или откройте сайт twitter.com в своем браузере.
Удаление данных приложения
Удаление данных приложения может ускорить работу приложения и устранить многие распространенные проблемы. Удаление данных из приложения не удаляет из него вашу учетную запись или какую-либо информацию, связанную с учетной записью, но сбрасывает настройки уведомлений и синхронизации на значения по умолчанию.
- На главном экране устройства нажмите значок Настройки.
- Выберите Приложения.
- Выберите приложение Твиттера, прокрутите вниз и нажмите Удалить данные.
- Если после удаления данных проблема не устранена, попробуйте выключить и заново включить телефон.
Установка режима автоматического обновления настроек часового пояса
Если вы видите надпись «Не санкционировано» или «Неверное имя пользователя и пароль», когда пытаетесь войти в систему, скорее всего, это происходит из-за неправильных настроек часового пояса или устаревшей версии клиентского приложения Твиттера. Убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия клиентского приложения Твиттера, а для настроек даты, времени и часового пояса выбран режим автоматического обновления.
- Нажмите кнопку меню на главном экране.
- Нажмите Настройки.
- Выберите Дата и время.
- Включите параметр Устанавливать автоматически.
Выход из учетной записи в приложении и повторный вход в нее
Если удаление данных приложения или выключение и включение телефона не помогло, попробуйте выйти из учетной записи в приложении и заново в нее войти. Если вы активировали проверку при входе для своей учетной записи, не забудьте сохранить резервный код перед выходом из нее.
Выход из учетной записи в приложении «Твиттер для Android»
- В верхнем меню отображается значок навигационного меню либо значок профиля. Нажмите тот значок, который вы видите, и выберите Настройки и конфиденциальность.
- Нажмите Учетная запись, а затем — Выйти. Это действие не отключает вашу учетную запись, а лишь выполняет выход из приложения.
- Подтвердите удаление учетной записи, нажав ОК.
Вход в учетную запись
- После выхода из учетной записи можно подключить ее заново, запустив приложение и нажав Войти.
- Введите имя пользователя и пароль.
- Нажмите Войти.
Проверка подключения к Интернету
Прежде всего попробуйте выключить устройство на несколько секунд. Затем снова включите его и проверьте наличие устойчивого интернет-соединения.
Если вы используете Wi-Fi для работы с приложением «Твиттер для Android», попробуйте использовать другую сеть Wi-Fi. Если одна сеть работает, а другая нет, скорее всего, вторая сеть Wi-Fi не принимает SSL или блокирует Твиттер.
Если включить Wi-Fi при наличии сетевого соединения, ваше устройство по умолчанию переключится на соединение Wi-Fi.
Удаление и повторная установка приложения
Если вы активировали проверку при входе для своей учетной записи, не забудьте сохранить резервный код перед удалением приложения.
Удаление приложения «Твиттер для Android»
- Нажмите кнопку меню на главном экране устройства и выберите Приложения.
- Выберите Управление приложениями.
- Выберите Твиттер.
- Нажмите значок Удалить в верхней части экрана.
- Если приложение «Твиттер для Android» предустановлено производителем устройства, удалить его полностью невозможно. При удалении приложения будет удалено только последнее обновление. После удаления последней версии приложение можно обновить с помощью магазина приложений.
Установка приложения «Твиттер для Android»
- Откройте Google Play Маркет или другой магазин приложений, в котором доступно приложение «Твиттер для Android».
- Найдите приложение «Твиттер для Android».
- Выберите Загрузить и одобрите разрешения.
- После завершения загрузки приложения «Твиттер для Android» откройте его и войдите в свою учетную запись.
Добавить статью в закладки или поделиться статьей
