Аналитика в Media Studio

Понимая важность отслеживания результативности ваших публикаций видео в Твиттере, мы встроили в Media Studio панель мониторинга аналитики. Для отслеживания результативности своей учетной записи, общей активности c видео и отдельных твитов с видео следуйте изложенным ниже инструкциям.

Касательно трансляций смотрите разделы по аналитике в помощи по Продюсеру в Media Studio.
 

Видеоаналитика в Media Studio

  • Просмотр аналитики по конкретному видео
  • Ответы на часто задаваемые вопросы
     

Видеоаналитика на панели мониторинга видеоаналитики

  • Просмотр высокоуровневой аналитики по учетной записи
  • Ответы на часто задаваемые вопросы
     

Аналитика: аудитория

  • Просмотр функции «Нужный момент»
  • Ответы на часто задаваемые вопросы
  • Ошибки
     

Аналитика: переписки

  • Просмотр аналитики переписок
  • Ответы на часто задаваемые вопросы
  • Ошибки
     
 

Видеоаналитика в Media Studio

Просмотр аналитики по конкретному видео
  1. Нажмите на видео в библиотеке Media Studio.
  2. В открывшемся окне отображаются Просмотры видео, Коэффициент полных просмотров и Среднее время просмотра.
  3. Нажмите кнопку Дополнительная аналитика, чтобы просмотреть более подробные данные аналитики.
  4. Задайте диапазон дат с помощью фильтра в правом верхнем углу (по умолчанию просмотр за 7 дней).
  5. После этого в окне отобразятся следующие показатели:
    • всего просмотров;
    • органические просмотры;
    • продвигаемые просмотры;
    • коэффициент полных просмотров видео;
    • среднее время просмотра;
    • страна просмотра;
    • платформа просмотра (iOS, Android, Web и т. п.).

Совет. Показатели группируются по видео, а не по твитам. Если вы твитили одно и то же видео несколько раз, в этом представлении отображаются совокупные показатели по всем твитам.


Видеоаналитика в Media Studio — ответы на часто задаваемые вопросы


Какой показатель используется для счетчика просмотров?

Основной показатель Твиттера для счетчика просмотров увеличивается, когда пользователь посмотрит видео хотя бы 2 секунды, имея в поле зрения по меньшей мере 50 % видеоплеера. Это касается показателей просмотров и загруженных видео, и прямых трансляций.
 

Я вижу продвигаемые просмотры своего видео. Откуда они берутся?

Продвигаемые просмотры могут появляться по двум причинам: 

  1.  учетная запись входит в программу показа прероллов Amplify и получает продвигаемые просмотры при включении монетизации для видео;

  2. твиты учетной записи продвигаются в рамках рекламной кампании.
     

Если у вас появляются продвигаемые просмотры, происхождение которых вам не ясно, то обратитесь к своему специалисту в Твиттере по работе с клиентами. Если у вас нет специалиста по работе с клиентами, вы можете отправить запрос в службу поддержки здесь: https://help.twitter.com/forms.

Какова глубина доступной для просмотра истории видеоаналитики в Media Studio?

Самая ранняя дата аналитики в Media Studio — 2017 год.
 

Какие показатели аналитики отслеживаются? 

Учетные записи с доступом к Media Studio имеют доступ и к панели мониторинга видеоаналитики на вкладке «Аналитика» в Media Studio. Несколько примеров отслеживаемых показателей аналитики: 

запуск воспроизведения видео;
коэффициент удержания просмотров (25, 50, 75, 100 %);
коэффициент полных просмотров (25, 50, 75, 100 %);
общая продолжительность просмотров в минутах; 
клики по призывам к действию.
 

Можно ли экспортировать аналитику? 

Да, аналитику можно экспортировать как с панели мониторинга видеоаналитики (VAD), так и из Media Studio.
 

Можно ли экспортировать аналитику на уровне одного видео из моей библиотеки?

Да. Нажмите на видео в библиотеке, чтобы открыть окно сведений о медиафайле. Затем нажмите кнопку Дополнительная аналитика, чтобы просмотреть расширенную аналитику. Затем нажмите кнопку «Экспорт», которая появится в окне сведений о медиафайле.
 

 

Видеоаналитика на панели мониторинга видеоаналитики

Просмотр высокоуровневой аналитики по учетной записи
  1. Нажмите раскрывающийся список Аналитика на верхней панели навигации.
  2. Нажмите Видеоаналитика. Откроется новое окно браузера.
  3. Укажите нужный период с помощью фильтра дат в верхнем правом углу страницы. Изменение дат в этом фильтре влияет на все данные на панели мониторинга, а также экспортируемые данные.
  4. Просмотрите различные типы аналитики.
    • График верхнего уровня показывает данные по всем видео, которые были просмотрены в течение заданного периода (то есть не только по тем, которые были опубликованы в течение этого времени).
    • Правосторонние графики показывают данные по всем видео, которые были просмотрены в течение заданного периода (то есть не только по тем, которые были опубликованы в течение этого времени).
    • Список контента показывает данные по всем видео, которые были впервые опубликованы в течение заданного периода.
  5. Экспортируйте информацию с помощью кнопки Экспортировать данные рядом с фильтром дат.

Совет. Используйте скачанный файл в формате .CSV, чтобы рассчитать дополнительные показатели требуемым образом.


Видеоаналитика на панели мониторинга видеоаналитики — ответы на часто задаваемые вопросы


Можно ли на панели мониторинга видеоаналитики просматривать аналитику трансляций?

Нет, эта панель мониторинга содержит аналитику только для загруженных видео и не учитывает аналитику прямых трансляций. Для просмотра аналитики по трансляции нажмите на нужную во вкладке «Продюсер» в Media Studio.
 

В чем разница между видеоаналитикой в Media Studio и на панели мониторинга видеоаналитики?

Аналитика по отдельным видео в Media Studio и на панели мониторинга видеоаналитики может полностью совпадать. Впрочем, между этими двумя инструментами есть разница в наличии ряда показателей:

  • Интерфейс Media Studio:

    • органические просмотры;

    • продвигаемые просмотры;

    • среднее время просмотра (мс);

    • ожидаемая прибыль;

    • органические запуски воспроизведения;

    • органическое воспроизведение 25 %;

    • органическое воспроизведение 50 %;

    • органическое воспроизведение 75 %;

    • завершенные органические воспроизведения;

    • продвигаемые запуски воспроизведения;

    • продвигаемое воспроизведение 25 %;

    • продвигаемое воспроизведение 50 %;

    • продвигаемое воспроизведение 75 %;

    • завершенные продвигаемые воспроизведения;

    • общий коэффициент полных просмотров;

    • демография по странам;

    • распределение по платформам (устройствам);

    • список популярных твитов.
       

  • Экспорт .csv из Media Studio:

    • органические просмотры;

    • продвигаемые просмотры;

    • среднее время органических просмотров (мс);

    • среднее время продвигаемых просмотров (мс);

    • среднее время просмотра (мс);

    • ожидаемая прибыль;

    • органические запуски воспроизведения;

    • органическое воспроизведение 25 %;

    • органическое воспроизведение 50 %;

    • органическое воспроизведение 75 %;

    • завершенные органические воспроизведения;

    • коэффициент полных органических просмотров;

    • продвигаемые запуски воспроизведения;

    • продвигаемое воспроизведение 25 %;

    • продвигаемое воспроизведение 50 %;

    • продвигаемое воспроизведение 75 %;

    • завершенные продвигаемые воспроизведения;

    • коэффициент полных продвигаемых просмотров;

    • общий коэффициент полных просмотров.
       

  • Интерфейс панели мониторинга видеоаналитики:

    • органические просмотры;

    • продвигаемые просмотры;

    • ожидаемая прибыль;

    • органические запуски воспроизведения;

    • органическое воспроизведение 25 %;

    • органическое воспроизведение 50 %;

    • органическое воспроизведение 75 %;

    • завершенные органические воспроизведения;

    • коэффициент полных органических просмотров;

    • продвигаемые запуски воспроизведения;

    • продвигаемое воспроизведение 25 %;

    • продвигаемое воспроизведение 50 %;

    • продвигаемое воспроизведение 75 %;

    • завершенные продвигаемые воспроизведения;

    • коэффициент полных продвигаемых просмотров;

    • общий коэффициент полных просмотров;

    • продолжительность просмотров в минутах;

    • клики по призывам к действию;

    • список популярных твитов.
       

  • Экспорт с панели мониторинга видеоаналитики:

    • органические просмотры; продвигаемые просмотры;

    • ожидаемая прибыль;

    • органические запуски воспроизведения;

    • органическое воспроизведение 25 %;

    • органическое воспроизведение 50 %;

    • органическое воспроизведение 75 %;

    • завершенные органические воспроизведения;

    • коэффициент полных органических просмотров;

    • продвигаемые запуски воспроизведения;

    • продвигаемое воспроизведение 25 %;

    • продвигаемое воспроизведение 50 %;

    • продвигаемое воспроизведение 75 %;

    • завершенные продвигаемые воспроизведения;

    • коэффициент полных продвигаемых просмотров;

    • общий коэффициент полных просмотров;

    • продолжительность просмотров в минутах;

    • клики по призывам к действию;

    • список популярных твитов.
       

 

Аналитика: аудитория

Просмотр функции «Нужный момент»
  1. Нажмите кнопку Аналитика на верхней панели навигации.

  2. Нажмите Аудитория в раскрывающемся списке.

  3. Изучите график, чтобы понять, когда ваша аудитория находится в сети и смотрит видео в Твиттере (необязательно именно ваши).

  4. Твитьте или планируйте публикацию твитов в те дни и в те промежутки времени, когда взаимодействие максимальное.


Аналитика: аудитория — ответы на часто задаваемые вопросы


Что такое «Нужный момент»?

Функция аналитики «Нужный момент» выводит исторические данные о просмотре вашей аудиторией в Твиттере ваших видео и взаимодействии с ними, из чего можно получить представление о том, когда лучше всего публиковать видео, чтобы получить максимум взаимодействия, переписок, просмотров.
 

Какие данные используются для построения графика?

График отображает исторические данные о том, когда ваша аудитория в Твиттере смотрит видео.
 

Зачем вы предоставляете мне эти данные?

Поступая таким образом, мы даем вам знать, когда лучше всего публиковать видео, чтобы получить максимум взаимодействия, переписок и просмотров.
 

Для какого временного пояса отображаются данные?

Данные отображаются относительно вашего часового пояса, однако вы можете менять пояс при помощи выпадающего списка.
 

Следует ли мне твитить только в часы наибольшего взаимодействия?

Вовсе нет, продолжайте твитить весь день, чтобы добиться наибольшего охвата аудитории, но имейте в виду, что некоторые твиты можно отложить для публикации в периоды времени с наибольшим взаимодействием.
 

Почему я вижу данные только на определенную глубину по времени?

Для этой функции мы располагаем данными только начиная примерно с ноября 2019 года.

Аналитика: аудитория — распространенные ошибки и предупреждения


Ошибка: «Не удалось получить данные аналитики, попробуйте еще раз»

Вероятно, это временная проблема, попробуйте перезагрузить страницу чуть позже.
 

Ошибка: «Данные не могут быть сгенерированы для учетных записей с менее чем 1000 читателей»

Мы позволяем видеть страницу аналитики «Нужный момент» только пользователям с более чем тысячей читателей.

Также это сообщение может отображаться в течение первых 24 часов после предоставления псевдониму доступа к Media Studio. Спустя по меньшей мере неделю это сообщение об ошибке уже не должно будет появляться.
 

 

Аналитика: переписки

Просмотр аналитики переписок
  1. Нажмите кнопку Аналитика на верхней панели навигации.
  2. Нажмите Переписки в раскрывающемся списке.
  3. Вы можете просматривать график актуальных тем с разбивкой по часам, минутам или дням. Кроме того, можно выбирать дату или диапазон дат при помощи фильтра дат.
  4. Графики Твиты и Кто говорит о вас автоматически обновляются при изменении фильтра дат.


Аналитика: переписки — ответы на часто задаваемые вопросы


Что такое аналитика переписок?

Получите представление о том, что говорят о вас в Твиттере, с помощью аналитики переписок в Media Studio. Благодаря алгоритмам прослушивания контента, созданным Твиттером, аналитика переписок выходит за пределы упоминаний и хэштегов, показывая твиты и аналитику, которые вы бы иначе пропустили.
 

Что показывает анализ переписок?

Анализ числа твитов, созданных про вас, а также уникальных авторов, создающих их. Задайте отрезок времени в днях, часах или минутах, чтобы получить больше подробностей. Еще можно перетягивать график для акцентирования на определенном промежутке дат.
 

Что показывает график «Твиты»?

Просмотр ленты переписок вокруг вас. Сортируйте твиты по новизне или популярности; отфильтровывайте твиты от подлинных пользователей, на определенных языках, в определенных форматах; задавайте пороги для фильтрования ленты и отображения только твитов с высоким взаимодействием или твитов от учетных записей с минимальным числом читателей. Используйте эти знания для вдохновения на создание контента, находящего отклик у людей, которые говорят о вас.
 

Что показывает график «Кто говорит о вас»?

Узнайте, кто эти люди, которые больше всего о вас говорят. Эта информация разбивается на два раздела: наиболее влиятельные люди (по числу читателей) и люди, которые упоминают вас чаще всех (по числу твитов). С легкостью отслеживайте этих пользователей, чтобы поддерживать переписку.
 

Аналитика: переписки — распространенные ошибки и предупреждения


Ошибка: «Не удалось получить данные аналитики, попробуйте еще раз»

Вероятно, это временная проблема, попробуйте перезагрузить страницу чуть позже.
 

Ошибка: «Данные не могут быть сгенерированы для учетных записей с менее чем 1000 читателей»

Мы позволяем видеть страницу аналитики «Переписки» только пользователям с более чем тысячей читателей. 

Также это сообщение может отображаться в течение первых 24 часов после предоставления псевдониму доступа к Media Studio. Спустя по меньшей мере неделю это сообщение об ошибке уже не должно будет появляться.
 

Поделиться этой статьей