Сообщества в X

Чтобы присоединиться к сообществу, ваша учетная запись должна быть общедоступна. В настоящее время мы работаем над предоставлением доступа к функции защищенным учетным записям.

Вступление в сообщество зависит от типа членства, выбранного администратором.
 

Для вступления в сообщество с открытым
членством нажмите кнопку Присоединиться в верхней части страницы сообщества под его названием. После этого на экране появятся правила сообщества. Если вы согласны с правилами сообщества, нажмите или щелкните на «Согласен» и присоединяйтесь к нему. Обратите внимание, что правила сообщества являются дополнением к Правилам Twitter.
 

Запрос на вступление + приглашения участников
В сообществах с ограниченным членством, в которых разрешены приглашения участников, вы можете отправить запрос на вступление с помощью кнопки «Запрос на вступление» на странице сообщества, который будет отправлен модератору для отклонения или одобрения вашего запроса. Люди, приглашенные командой модераторов, автоматически получают одобрение. Как только вы вступите, вы сможете отправлять приглашения другим людям в Twitter присоединиться.   
 

Только запрос на вступление
Этот вид сообщества следует тому же процессу, что и описанный выше, за исключением возможности приглашения участников. Вы сможете только отправить запрос на вступление, после того, как вы станете участником, вы не сможете отправлять приглашения. 

Став участником сообщества, вы сможете публиковать в нем твиты. Твиты внутри сообщества отличаются от твитов, которые вы публикуете для своих читателей. Они не будут отображаться в лентах ваших читателей на их главных страницах. Все твиты сообщества (включая цитирования) будут видны на странице сообщества, а также в лентах на главных страницах участников сообщества. Но они не будут отображаться в вашем профиле.

Если вы являетесь участником одного или нескольких сообществ, вы увидите вкладку «Сообщества» в приложении Twitter в iOS или на боковой панели twitter.com. Перейдя на главную страницу сообществ, вы увидите отдельную ленту, содержащую только твиты сообществ, к которым вы принадлежите. Вы также можете перейти на страницу конкретного сообщества, чтобы увидеть ленту только этого сообщества.

Участники сообщества могут покинуть его в любой момент. Кроме того, модераторы могут удалять участников за нарушение правил сообщества.

Чтобы выйти из сообщества, перейдите на его страницу (со страницы сообществ или из любого твита, в котором отмечено данное сообщество) и нажмите кнопку Участник в верхней части страницы. После этого вам будет предложено Выйти из сообщества.

Все твиты в сообществе, опубликованные вами до выхода, (включая ответы) останутся в сообществе.

Чтобы снова присоединиться к сообществу, из которого вы вышли, используйте ранее полученное приглашение. 

На данный момент, чтобы присоединиться к сообществу, необходимо получить приглашение. Страница и лента сообщества доступны любому пользователю Twitter, который получил ссылку на них. Однако пользователи, не являющиеся участниками сообщества, не могут взаимодействовать с твитами сообщества. Если сообщество, которое вам рекомендовано, открыто, вы сможете присоединиться к нему. Если сообщество является закрытым, вы можете подать запрос на вступление. Подробные сведения содержатся в статье «Как вступить в сообщество?»

В открытых сообществах вы сможете присоединиться с помощью кнопки «Присоединиться», расположенной в верхней части страницы сообщества под его названием. В сообществах с ограниченным доступом вы можете подать запрос на вступление с помощью кнопки «Запрос на вступление».   

Как только вы станете участником хотя бы одного сообщества, у вас появится вкладка «Сообщества». Поиск сообществ проводится через вкладку. 

Примечание. В настоящее время поиск сообществ доступен только в Интернете и на iOS. 

Вкладка или значок «Сообщества» становится доступен пользователю в приложении Twitter в iOS или на боковой панели twitter.com, как только он становится участником сообщества. В настоящее время эта вкладка доступна только участникам сообществ.

Любой пользователь Twitter, получив прямую ссылку, сможет увидеть ленту и твиты сообщества, а также список всех модераторов и участников сообщества.

Мы ожидаем, что администраторы и модераторы сообществ будут поддерживать в сообществах здоровую дискуссию с помощью инструментов модератора для контроля за соблюдением правил сообщества. Кроме того, мы ожидаем от вас выполнения следующих рекомендаций.

• Всегда соблюдайте Правила Twitter, а также правила сообществ, модератором которых вы являетесь.Это включает в себя выбор названия сообщества, правил, фотографии главной страницы описания, которые не нарушают Правила Twitter.
• Не устанавливайте правила сообщества, которые дублируют, нарушают правила Twitter или противоречат им, или же поощряют поведение или контент, который нарушает правила Twitter. 
• Будьте активны внутри вашего сообщества. 
• Не включайте медиафайлы деликатного характера на фотографии главной страницы описания.
• Не злоупотребляйте своими инструментами модератора. Злоупотреблением могут считаться следующие практики:
  • скрытие от участников сообщества твитов или ответов без достаточных на то оснований или в оскорбительной или деструктивной форме; 
  • удаление участников сообщества без достаточных на то оснований или в оскорбительной или деструктивной форме.
• Не поощряйте поведение или контент, который нарушает правила Twitter или правила вашего сообщества.         

Администраторы, модераторы и участники сообщества должны следовать Правилам Twitter. Наши меры воздействия могут распространяться как на определенную часть контента (например, твит в сообществе), так и на все сообщество или учетную запись.

В зависимости от серьезности и наличия предыдущих нарушений мы можем предпринять все или некоторые из предусмотренных мер воздействия на нарушителей, в том числе:

• приостановить ваши функции администратора или модератора сообществ;
• удалить вас из сообществ;
• удалить или потребовать изменить название, правила, обложку и описание сообщества; 
• приостановить действие сообщества на некоторое время или навсегда; 
• принять меры на уровне учетной записи, например перевести ее в режим «только чтение» или навсегда приостановить ее действие;
• снизить видимость отдельных твитов, сообщества в целом или его элементов.

Когда на сообщество поступает жалоба и выясняется, что оно нарушает Правила Twitter
Мы приостанавливаем работу сообществ, которые нарушают Правила Twitter. Приостановленные сообщества больше не будут доступны и не будут отображаться на вкладке «Сообщества».

Просмотр моих твитов в приостановленном сообществе
Любые твиты, которые вы сделали в приостановленных сообществах, будут видны только вам. Вы можете удалить эти твиты, но дальнейшие действия с ними невозможны, включая ретвит, цитирование, передачу другим и т.д. 

Доступ к моим твитам в приостановленном сообществе
Чтобы получить доступ к твитам, сделанным вами в приостановленных сообществах, загрузите свой архив Twitter. Для получения дополнительной информации читайте нашу статью «Как загрузить свой архив Twitter». 

Что следует делать:

• активно публиковать твиты и взаимодействовать с твитами других участников;
• активно следить за очередью жалоб на твиты и рассматривать эти жалобы;
• быть лицом сообщества, чтобы участники знали, кто вы, и видели ваш интерес и энтузиазм;
• приглашать в сообщество заинтересованных в его теме пользователей и поощрять участников делать то же самое;
• стараться решать проблемы с отдельными пользователями или группами пользователей, когда это возможно, не доводя до необходимости скрывать твиты или удалять участников.     

Чего не следует делать:

• злоупотреблять инструментами модератора, помимо прочего, скрывая твиты или удаляя участников сообщества без достаточных на то оснований или в оскорбительной или деструктивной форме;
• устанавливать правила сообщества, которые дублируют, нарушают правила Twitter или противоречат им, или же поощряют поведение или контент, который нарушает правила Twitter;
• массово отправлять приглашения людям, которые могут быть не заинтересованы в сообществе (рассылка приглашений в виде спама маловероятно приведет к формированию сплоченного и здорового сообщества);
• удалять участников на основании расовой, этнической, национальной или кастовой принадлежности, сексуальной ориентации, пола, гендерной идентичности, религиозных убеждений, возраста, ограниченных физических или умственных возможностей, а также заболеваний.

В ваши обязанности будет входить рассмотрение всех жалоб на твиты, полученных модераторами. Когда пользователь отправляет жалобу на твит, все модераторы получают общее уведомление. Рассмотрев жалобу и определив, имеет ли место нарушение правил сообщества, выберите Скрыть твит или Оставить. Если вы выберете скрыть Твит, вам необходимо будет оставить комментарий с информацией о том, какое правило было нарушено, чтобы участник понимал, почему было выполнено такое действие. Если вы также считаете, что рассматриваемый вами твит нарушает Правила Twitter, отправьте нам жалобу на него, нажав Пожаловаться на твит в Twitter.

Чтобы удалить участника, перейдите в его профиль и нажмите значок Еще . Вам необходимо будет оставить комментарий с информацией о том, какое правило было нарушено, чтобы участник понимал, почему было выполнено такое действие.

Модераторы обеспечивают здоровую, активную и познавательную атмосферу в сообществах Twitter. Мы выделяем три главные задачи модераторов: (1) формирование содержательной дискуссии, (2) объединение единомышленников и (3) развитие культуры сообщества.

Мы ожидаем, что большинство модераторов будут принимать ежедневное активное участие в сообществе, публикуя твиты, рассматривая жалобы на твиты и приглашая новых участников.

• Приглашение и управление участниками
  В обязанности модераторов входит рассылка пользователям прямых приглашений вступить в сообщество. Получение такого приглашения автоматически дает пользователю возможность стать участником этого сообщества.
  
  Кроме того, модераторы могут публиковать твиты, предлагающие всем желающим выставить свою кандидатуру на получение приглашения, после чего они могут напрямую пригласить в сообщество тех, кто проявил такое желание. После присоединения пользователя к сообществу модератор может самостоятельно его удалить.
  
• Управление правилами сообщества
  В каждом сообществе могут быть свои правила переписки. Модераторы будут скрывать твиты участников, которые нарушают правила сообщества.
• Управление твитами
  Модераторы будут активно следить за сообществом, сообщать о твитах участников, нарушающих Правила Twitter, и скрывать твиты участников, нарушающие Правила сообщества, чтобы они не отображались для участников в сообществе.
• Создание дискуссий
  Модераторы должны быть активными участниками сообщества и поощрять дискуссию, публикуя твиты и отвечая на твиты других участников сообщества. Модераторы следят за поддержанием здоровой дискуссии. Чем больше в сообществе участников, тем больше контента, который потенциально необходимо модерировать.

Модератор обеспечивает безопасность и направленность дискуссии. Они выбираются и контролируются администратором сообщества и могут выполнять дополнительные функции, такие как:

• управление приглашениями / запросами на вступление в сообщество; 
• обеспечение соблюдения правил сообщества; 
• проверка отчетов о нарушениях правил Сообщества в твитах;
• поощрение переписки и задание тона для дискуссий в Сообществе.

Администратор ― это владелец сообщества. В их обязанности может входить поддержание информативности, актуальности и увлекательности переписки, просмотр отчетов участников, скрытие твитов участников или удаление из сообщества нарушающих порядок участников. Кроме того, администраторы отвечают за управление сообществом, что включает в себя изменение названия сообщества, правил, фотографии главной страницы и описания. Если название сообщества, правила, фотография обложки и описание нарушают Правила Twitter, мы можем предпринять надлежащие меры против сообщества и/или учетной записи администратора. 

Он также может выбрать модераторов, которые будут помогать ему справляться с этими задачами. Кроме того, администратор сообщества может пригласить любое количество модераторов на свое усмотрение. Только администраторы могут изменять настройки сообщества, чтобы открыть его. В разделе «Членство» есть возможность выбрать вариант «Открытое» или «Ограниченное». Когда сообщество будет открыто, люди могут коснуться или нажать на кнопку «Присоединиться», чтобы автоматически присоединиться к нему.

Учетные записи администраторов должны соответствовать следующим требованиям Twitter:

• учетная запись в Twitter должна быть общедоступна (не защищена; если учетная запись станет защищенной, пользователь потеряет привилегии модератора);
• учетная запись в Twitter должна быть зарегистрирована не менее шести месяцев назад;
• учетная запись Twitter должна иметь подтвержденный адрес электронной почты или номер телефона;
• учетная запись в Twitter не должна нарушать Условия предоставления услуг Twitter и не иметь историю таких нарушений.

Чтобы оставаться администратором сообщества, вам необходимо постоянно соответствовать этим требованиям. Помимо этого, Twitter будет находиться в контакте с каждым сообществом, чтобы помогать им осуществлять управление своими сообществами, и может отслеживать нарушения рекомендаций для модераторов. 

Что следует делать:

• активно публиковать твиты и взаимодействовать с твитами других участников;
• активно следить за очередью жалоб на твиты и рассматривать эти жалобы;
• быть лицом сообщества, чтобы участники знали, кто вы, и видели ваш интерес и энтузиазм;
• приглашать в сообщество заинтересованных в его теме пользователей и поощрять участников делать то же самое;
• стараться решать проблемы с отдельными пользователями или группами пользователей, когда это возможно, не доводя до необходимости скрывать твиты или удалять участников.     

Чего не следует делать:

• злоупотреблять инструментами модератора, помимо прочего, скрывая твиты или удаляя участников сообщества без достаточных на то оснований или в оскорбительной или деструктивной форме;
• устанавливать правила сообщества, которые дублируют, нарушают правила Twitter или противоречат им, или же поощряют поведение или контент, который нарушает правила Twitter;
• массово отправлять приглашения людям, которые могут быть не заинтересованы в сообществе (рассылка приглашений в виде спама маловероятно приведет к формированию сплоченного и здорового сообщества);
• удалять участников на основании расовой, этнической, национальной или кастовой принадлежности, сексуальной ориентации, пола, гендерной идентичности, религиозных убеждений, возраста, ограниченных физических или умственных возможностей, а также заболеваний.

В ваши обязанности будет входить рассмотрение всех жалоб на твиты, полученных модераторами. Когда пользователь отправляет жалобу на твит, все модераторы получают общее уведомление. Рассмотрев жалобу и определив, имеет ли место нарушение правил сообщества, выберите Скрыть твит или Оставить. Если вы выберете скрыть Твит, вам необходимо будет оставить комментарий с информацией о том, какое правило было нарушено, чтобы участник понимал, почему было выполнено такое действие. Если вы также считаете, что рассматриваемый вами твит нарушает Правила Twitter, отправьте нам жалобу на него, нажав Пожаловаться на твит в Twitter.

Чтобы удалить участника, перейдите в его профиль и нажмите значок Еще . Вам необходимо будет оставить комментарий с информацией о том, какое правило было нарушено, чтобы участник понимал, почему было выполнено такое действие.

Администраторы сообществ могут изменять их название, правила, обложку и описание, а также добавлять и удалять правила сообщества. 

Администраторы имеют возможность добавлять новых модераторов из списка участников, а также удалять существующих модераторов. 

Сообщества могут иметь до десяти правил, но не менее одного.

Если твит был скрыт за нарушение правила, которое впоследствии было изменено или удалено, он останется скрытым, несмотря на изменения.

Количество модераторов в сообществе не ограничено. 

Модераторы могут приглашать сколько угодно людей.

Администраторы и модераторы не должны применять к пользователям какие-либо критерии оценки возможности их вступления в сообщество, помимо наличия у них интереса к теме сообщества и общей цели. В частности, запрещено оценивать возможность пользователя присоединиться к сообществу на основании его принадлежности к защищенным категориям граждан, включая использование таких критериев, как расовая, этническая, национальная или кастовая принадлежность, сексуальная ориентация, пол, гендерная идентичность, религиозные убеждения, возраст, ограниченные физические или умственные возможности или серьезные заболевания. Мы не разрешаем создавать сообщества, направленные на разжигание ненависти, нападки на других или исключение людей на основании защищенных категорий. Дополнительная информация содержится в нашей политике в отношении контента, разжигающего ненависть.

Однако мы разрешаем создавать сообщества на основе защищенных категорий. Сообщества могут быть созданы для определенной группы или товарищества. 

Модераторы сообществ могут удалять участников и скрывать твиты, которые нарушают правила сообщества. Участники сообщества могут пожаловаться на твит в сообществе (1) модераторам, если, по их мнению, он нарушает правила данного сообщества, или (2) в Twitter, если, по их мнению, он нарушает какое-либо из Правил Twitter. Пользователи, не являющиеся участниками сообщества, также могут жаловаться на твиты сообщества в Twitter, если, по их мнению, они нарушают Правила Twitter.

На любой контент сообщества должны соответствовать Правилам Twitter и должны дополнять Правила Twitter. При обнаружении в сообществе твита, который нарушает правила Twitter, пожалуйтесь на него. При обработке жалоб на твиты вам необходимо рассматривать только те твиты, которые могут нарушать правила сообщества. 

При запуске сообществ мы создали специальное сообщество для администраторов и модераторов сообществ. Его можно будет использовать для общения с другими модераторами и сотрудниками Twitter, которые занимаются разработкой функций, которыми вам предстоит пользоваться на ежедневной основе.

Помимо возможности общения в отдельном сообществе для участников запуска, у вас также будет прямой канал связи с сотрудниками Twitter через учетную запись сообщества Twitter или в личных сообщениях. С помощью этого канала мы будем принимать ваши отзывы и помогать вам справляться с насущными проблемами.

Twitter не предусматривает оплату создания, администрирования и модерирования сообществ.