Помощь при взломе учетной записи

Если вы подозреваете, что вас взломали, и не можете войти со своими именем пользователя и паролем, выполните следующие действия.

1. Запросите смену пароля


Смените пароль, запросив соответствующее электронное письмо через форму смены пароля. По возможности укажите и имя пользователя, и адрес электронной почты. Письмо для смены пароля должно прийти на адрес, связанный с вашей учетной записью в Твиттере.

Если после смены пароля вы смогли войти в Твиттер, проверьте, не взломана ли ваша учетная запись, и примите меры по ее защите.

 

2. Обратитесь в службу технической поддержки, если вам еще нужна помощь


Если вы по-прежнему не можете войти в Твиттер, отправьте запрос в службу технической поддержки. Укажите адрес электронной почты, связанный со взломанной учетной записью в Твиттере, и мы отправим на этот адрес дополнительную информацию и инструкции. Обязательно сообщите в запросе свое имя пользователя и дату последнего доступа к учетной записи.

Узнайте, что можно сделать, если у вас больше нет доступа к адресу электронной почты, связанному с учетной записью в Твиттере.

Поделиться этой статьей