Спам и поддельные учетные записи

Наш подход к блокировке ссылок

Обзор

марш 2020 г.

Время от времени мы принимаем меры, призванные ограничить или предотвратить распространение ссылок на контент за пределами Твиттера. Для этого мы настраиваем отображение предупреждающего сообщения при нажатии на ссылку или же блокируем ссылку, чтобы ее нельзя было опубликовать в твите.

Мы можем принимать меры для ограничения распространения следующих категорий ссылок:

  • Вредоносные ссылки, которые могут использоваться для кражи личных сведений или порчи электронных устройств, в том числе:
    • ссылки, которые содержат вредоносное ПО или ведут на сайты с ним;
    • попытки фишинга.
  • Ссылки со спамом, которые вводят пользователей в заблуждение или мешают их работе в сети, в том числе:
    • вредоносные ссылки с переадресацией, направляющие пользователей в неожиданное место назначения;
    • ссылки, связанные с известными кампаниями по манипуляции платформами;
    • сервисы по сокращению ссылок, которые используются главным образом для того, чтобы обмануть пользователей или ввести их в заблуждение в отношении контента сайта;
    • другие вводящие в заблуждение или дезориентирующие ссылки (например, вредоносные реферальные ссылки и ссылки на страницы кликджекинга).

Подробнее о нашей политике в отношении спама и манипуляции функциями платформы.

  • Некоторые категории контента, которые нарушают наши правила при условии публикации такого контента непосредственно в Твиттере. В их число входят ссылки на веб-сайты, связанные с перечисленными ниже темами.
  • Исполненный жестокости или дезориентирующий контент, который может привести к реальному вреду в послекризисной ситуации. К этому среди прочего относятся ссылки на веб-сайты, которые содержат:
    • манифесты, связанные с актами насилия;
    • медиафайлы, изображающие действия, связанные с актом насилия.

Как мы обнаруживаем ссылки

Мы определяем ссылки, в отношении которых могут потребоваться меры воздействия, на основании сочетания нескольких факторов. Мы получаем информацию о ссылках из многих источников, в число которых входят:

  • сторонние поставщики, которые специализируются на борьбе со спамом и вредоносным ПО;
  • коллективный обмен информацией с отраслевыми партнерами;
  • внутренние технологии и инструменты;
  • жалобы на твиты.

Наши меры воздействия

Когда мы решаем, следует ли показывать предупреждающее сообщение при переходе по ссылке или предотвратить публикацию этой ссылки в Твиттере, мы учитываем ряд разных факторов. К ним относятся:

  • Наша степень уверенности в том, что ссылка является вредоносной.
  • Опасность контента на веб-сайте.
    • Некоторые ссылки блокируются при любых обстоятельствах, когда мы о них узнаем. В их число входят ссылки, связанные с вредоносным ПО и фишингом, а также с очевидно вредоносным контентом, таким как пропаганда терроризма.
  • Контекст и предполагаемые намерения лица, разместившего ссылку. Например:
    • Когда журналисты публикуют ссылки, представляющие интерес для СМИ, мы можем обходиться с этими ссылками иначе, чем когда их публикуют другие пользователи.
    • Мы можем обращаться со ссылками, которые сопровождаются комментариями, превозносящими акт насилия, иначе, чем со ссылками, выражающими негодование в отношении того же самого происшествия.

В некоторых случаях публикация ссылки также приводит к приостановке действия учетной записи в связи с политикой нулевой терпимости (например, если опубликована ссылка на детскую порнографию). В других случаях мы можем потребовать удалить твит, содержащий ссылку.

Заблокированные ссылки

Если вы попробуете включить ссылку, которую мы заблокировали, в твит, личное сообщение или свой профиль, то увидите сообщение об ошибке. Оно содержит следующий текст: «Вы не можете выполнить это действие, потому что Твиттер или его партнеры идентифицировали данную ссылку как потенциально опасную. Более подробные сведения приведены в нашем Справочном центре».

Ссылки с предупреждающими сообщениями

В некоторых случаях Твиттер сопровождает ссылки предупреждениями о том, что они могут быть небезопасными. Предупреждающее сообщение можно закрыть, если вы в любом случае хотите перейти на сторонний сайт. Ссылки, которые соответствуют критериям Твиттера для отображения предупреждающего сообщения, также имеют ограниченную видимость в Твиттере. Подробнее об ограниченной видимости твитов.

Ссылки, отнесенные к неправильным категориям

Мы работаем в быстром темпе и сотрудничаем с третьими сторонами, чтобы контролировать появляющиеся вредоносные ссылки. Однако иногда, несмотря на все наши усилия, ссылки могут попадать в неправильные категории.

Если вы заметите ссылку, которая, по вашему мнению, была заблокирована или отображается с предупреждающим сообщением по ошибке, вы можете сообщить нам о ней с помощью этой формы. В поле «Проблемная ссылка» укажите полный URL-адрес, а не сокращенный вариант ссылки.

Добавить статью в закладки или поделиться статьей

Эта статья была вам полезна?

Благодарим за отзыв. Хорошо, что мы смогли помочь!

Благодарим за отзыв. Как можно улучшить эту статью?

Благодарим за отзыв. Ваши комментарии помогут нам улучшить статьи.