Спам и поддельные учетные записи

Поддельные сообщения электронной почты от Твиттера

Твиттер отправляет по электронной почте сообщения только с адресов, оканчивающихся на @twitter.com или @e.twitter.com. Тем не менее некоторые пользователи могут получать поддельные или подозрительные сообщения, похожие на сообщения от Твиттера. Данные сообщения могут содержать вредоносные вложения или ссылки на веб-сайты, владельцы которых занимаются фишингом либо рассылкой нежелательной почты. Обратите внимание: Твиттер никогда не отправляет письма с вложениями и не требует прислать пароль от учетной записи по электронной почте.

Если вы получили поддельное сообщение

  • Удалите это сообщение из папки входящих. Не загружайте никакие вложения, содержащиеся в данном сообщении.
  • Дополнительные сведения приводятся в справочной статье, посвященной обеспечению безопасности учетной записи.

Часто задаваемые вопросы

Что такое фишинг?

Мошенники, занимающиеся фишингом, отправляют поддельные сообщения большому количеству пользователей, чтобы обманом заставить их раскрыть конфиденциальную информацию, например пароли. Их электронные письма и веб-сайты могут быть замаскированы под подлинные.

Заподозрить подделку не всегда легко, поскольку сообщение может не внушать подозрений, а адрес отправителя зачастую напоминает адрес электронной почты Твиттера. Проверьте заголовки сообщения, чтобы получить дополнительную информацию о его источнике. Следует с осторожностью относиться к новым или неожиданным сообщениям. Твиттер не отправляет сообщений, содержащих вложения, и никогда не просит прислать пароль по электронной почте, в личном сообщении или в ответе.

Мне кажется, у кого-то имеется доступ к моему имени пользователя и паролю в Твиттере. Что мне делать?

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, воспользуйтесь инструкциями в справочной статье, посвященной взломанным учетным записям.

Если администрация Твиттера сочтет, что ваша учетная запись была взломана, мы можем сбросить ваш пароль, чтобы хакер не мог использовать вашу учетную запись в незаконных целях. В этом случае мы отправим вам по электронной почте защищенную ссылку на страницу для выбора нового пароля. Напоминаем еще раз, что эта ссылка должна вести на сайт https://twitter.com и мы никогда не просим прислать пароль по электронной почте, в личном сообщении или в ответе.

Почему я получаю поддельные электронные письма?

Эти письма отправляет не Твиттер. На справочной странице сайта Федеральной торговой комиссии описаны некоторые способы, с помощью которых спамеры могут получить доступ к вашему адресу электронной почты: https://www.consumer.ftc.gov/.

Дополнительные сведения о политиках Твиттера в отношении сбора информации, а также ее раскрытия и передачи приведены на странице, посвященной конфиденциальности: https://twitter.com/privacy.

Добавить статью в закладки или поделиться статьей

Эта статья была вам полезна?

Благодарим за отзыв. Хорошо, что мы смогли помочь!

Благодарим за отзыв. Как можно улучшить эту статью?

Благодарим за отзыв. Ваши комментарии помогут нам улучшить статьи.