Общие рекомендации и политики

Политика в отношении угроз насилия

Обзор

Март 2019 г.

Пользователям Твиттера запрещено угрожать насилием отдельным лицам или группам лиц. Мы также запрещаем героизацию насилия.

Здоровый диалог возможен только тогда, когда люди защищены от оскорблений и вербального насилия. По этой причине в Твиттере действует политика, направленная против угроз насилия. Под угрозами насилия мы понимаем выражение намерения совершить убийство или нанести серьезный физический вред определенному лицу или группе лиц.

Что является нарушением данной политики?

Данная политика запрещает заявлять о намерениях совершить акт насилия над определенным лицом или группой лиц. Под заявлениями о намерениях мы подразумеваем фразы, которые содержат слова «Я собираюсь», «Я планирую» или «Я [глагол в будущем времени]», а также условные утверждения, такие как «Если ты сделаешь Х, то я [глагол в будущем времени]». К действиям, нарушающим эту политику, среди прочего, относятся:

  • угрозы убийства;
  • угрозы сексуального насилия;
  • угрозы причинения серьезного вреда и (или) совершения другого акта насилия, который может привести к смерти или серьезным телесным травмам;
  • запрос или обещание финансового вознаграждения в обмен на совершение акта насилия над определенным лицом или группой лиц.

Что не является нарушением данной политики?

Мы осознаем, что некоторые люди используют резкие выражения как средство гиперболизации или при общении с друзьями, поэтому мы допускаем некоторые формы такой речи в случае очевидного отсутствия намерений оскорбить или подвергнуть кого-либо насилию (например, «Я тебя убью за этот спойлер!»).

Эта политика применяется наряду с нашими политиками в отношении оскорбительного поведения и разжигания ненависти. Утверждения, выражающие пожелание вреда или надежду на то, что кому-либо будет причинен физический вред, неопределенные или непрямые угрозы и угрожающие действия, которые вряд ли приведут к серьезным или долговременным травмам, не попадают под действие этой политики, но могут рассматриваться в рамках двух других упомянутых политик, предусматривающих принятие соответствующих мер в таких случаях. Примечание. У нас также есть политика, направленная против поощрения самоубийств и причинения себе вреда.

Кто может жаловаться на нарушение этой политики?

Подать жалобу на возможное нарушение этой политики может кто угодно вне зависимости от наличия учетной записи в Твиттере.

Как можно пожаловаться на нарушение этой политики?

В приложении

Вы можете подать жалобу на соответствующие материалы через приложение следующим образом:

  1. Выберите Пожаловаться на твит в меню, обозначенном значком  .
  2. Выберите Это оскорбительно или грубо.
  3. Выберите Угрозы насилия или причинения физического вреда.
  4. Выберите подходящий вариант в зависимости от того, от чьего имени вы подаете жалобу.
  5. Выберите до 5 твитов, чтобы отправить их на проверку.
  6. Отправьте жалобу.

На настольном ПК

Вы можете подать жалобу на соответствующие материалы с настольного компьютера следующим образом:

  1. Выберите Пожаловаться на твит в меню, обозначенном значком  .
  2. Выберите Это оскорбительно или грубо.
  3. Выберите Угрозы насилия или причинения физического вреда.
  4. Выберите подходящий вариант в зависимости от того, от чьего имени вы подаете жалобу.
  5. Выберите до 5 твитов, чтобы отправить их на проверку.
  6. Отправьте жалобу.

Через форму для жалоб

Вы также можете пожаловаться на соответствующие материалы с помощью нашей формы для жалоб на оскорбительное поведение, выбрав в ней пункт Конкретные угрозы насилия, связанные с физической безопасностью или благополучием.

Что происходит в случае нарушения этой политики?

Если мы обнаруживаем, что какая-либо учетная запись используется для публикации угроз насилия, мы немедленно приостанавливаем ее действие без возможности восстановления.

В редких случаях действие учетных записей может не приостанавливаться моментально. Например, если ставший предметом жалобы контент представляет собой форму гиперболизированной речи. В таких случаях мы можем потребовать от пользователя удалить этот контент. Мы также можем временно заблокировать его учетную запись, и в течение этого времени пользователь не сможет твитить. В случае повторного нарушения этой политики после получения предупреждения действие учетной записи приостанавливается без возможности восстановления. Если вы считаете, что действие вашей учетной записи было приостановлено по ошибке, то можете подать апелляцию.

Дополнительные ресурсы

Подробнее о наших мерах воздействия на нарушителей и о нашем подходе к разработке политик и контролю за их исполнением.

Добавить статью в закладки или поделиться статьей

Эта статья была вам полезна?

Благодарим за отзыв. Хорошо, что мы смогли помочь!

Благодарим за отзыв. Как можно улучшить эту статью?

Благодарим за отзыв. Ваши комментарии помогут нам улучшить статьи.