Общие рекомендации и политики

Сервис Твиттера «Моменты» — рекомендации и принципы

Каждый день публикуются сотни миллионов твитов. Моменты — это самое интересное, что происходит в Твиттере. Сервис «Моменты» переносит миллионы людей в самую гущу событий — в колонну демонстрантов, в первый ряд на церемонии вручения премий «Оскар», на поля Чемпионата мира или в открытый космос. В Твиттере вы видите, что происходит в мире.

Ниже приведены стандарты и рекомендации по созданию моментов, которым следует отдел курирования Твиттера.

Политика курирования сервиса «Моменты»

Сервис «Моменты» помогает находить интересный контент в Твиттере. Наши кураторы не журналисты и не авторы оригинального контента. Они лишь подбирают интересные материалы, которые уже есть в Твиттере, и группируют их, чтобы их было удобно читать.

Эти глобальные рекомендации помогают создать наиболее благоприятные условия для читателей и авторов контента, включенного в моменты.

Создание интересных моментов

Задача сервиса «Моменты» — привлекать внимание к интересному контенту в Твиттере. Содержание моментов должно быть интересным широкой аудитории и приемлемым для всех участников сообщества Твиттера.

Некоторые моменты могут отражать актуальные события, происходящие в мире, и совпадать с повесткой СМИ, другие могут быть основаны на уникальном контенте Твиттера. Мы отбираем моменты в зависимости от того, что происходит в Твиттере, или создаем их на основе контента Твиттера, транслируемого на разных медиаплощадках. При выборе моментов, посвященных острым вопросам, мы выбираем темы, которые широко освещаются в СМИ или бурно обсуждаются в открытых переписках в Твиттере.

Мы не создаем моменты, которые могут нарушать чью-либо конфиденциальность, поощрять противоправные действия, эксплуатировать несовершеннолетних или наносить им вред, а также моменты, полностью посвященные компании Twitter, Inc.

Мы не дублируем рекомендуемые коллекции или наборы твитов, встроенные на отдельных сторонних веб-сайтах или ретвитнутые одной учетной записью в Твиттере.

Выбор интересных твитов

Сервис «Моменты» разработан для продвижения контента, созданного пользователями Твиттера. Мы с уважением относимся к мнению пользователей, твиты которых включаем в моменты, и следим за тем, чтобы смысл твита не был искажен вне исходного контекста, а также не включаем контент из защищенных учетных записей. Мы стараемся не использовать контент, созданный сотрудниками Твиттера.

Непредвзятость, точность, стандарты

Содержание моментов должно быть привлекательным, оригинальным и разнообразным. При выборе материалов для момента мы учитываем содержание твита, медиафайлы, аватар и имя пользователя.

  • Непредвзятость. При выборе твитов на острую тему мы ориентируемся на данные и включаем твиты, с которыми уже активно взаимодействуют пользователи Твиттера. Если темы бурно обсуждаются общественностью, мы по возможности отбираем твиты, которые представляют разные мнения или стороны. Кураторы Твиттера не продвигают свою точку зрения. Наша задача — отражать обсуждение, которое разворачивается в рамках платформы.
  • Точность. При работе с новостями или достойными освещения материалами мы стараемся привлечь внимание к качественным твитам, которые содержат точную информацию. Если окажется, что мы включили в момент неточные сведения, мы удалим их и сообщим верную информацию в твите.
  • Стандарты. Мы избегаем нецензурной лексики, сцен насилия, обнаженной натуры и других материалов, потенциально носящих деликатный характер, но иногда без них невозможно рассказать действительно важную историю. Мы не используем контент, который поощряет или описывает противоправные действия. Если момент может содержать материалы, потенциально носящие деликатный характер, мы предупреждаем об этом прямым текстом.

Руководство по оформлению

Момент — это коллекция твитов, а твиты — это универсальный способ рассказывать удивительные истории, высказывать различные мнения, публиковать разнообразные медиафайлы, которые в конечном итоге складываются в полноценный и увлекательный сюжет. Лучшие моменты включают твиты, которые опубликованы с места событий очевидцами и отражают их взгляд на происходящее. Это прекрасная возможность использовать уникальный контент, генерируемый Твиттером.

При создании моментов необходимо учитывать следующее.

  • Каждый момент должен представлять информацию или точку зрения, уникальную для Твиттера.
  • Каждый момент должен вызывать желание поделиться им с другими пользователями.
  • Каждый момент должен быть актуальным.
  • Каждый момент должен привлекать внимание к людям, мнениям и точкам зрения.

Конфликты интересов

Кураторы моментов не отвечают за рост прибыли, увеличение количества пользователей или управление отношениями Твиттера с партнерами. Мы включаем твиты в моменты и выбираем моменты, исходя из интересов нашей аудитории, а не ради выгоды рекламодателей, партнеров или Твиттера как такового. Как правило, отдел курирования не создает моменты, посвященные нашей отрасли, нашей компании или нашим конкурентам. При этом, если Твиттер или его конкуренты становятся важной частью переписки на платформе (например, если обсуждаемая тема становится актуальной), отдел курирования может курировать сводку фактов, приводящихся в переписке, в том числе ответа компании при наличии такового.

Моменты, созданные отдельными пользователями и партнерами Твиттера

Пользователи и партнеры Твиттера могут курировать моменты. Эти моменты могут появиться на вкладке «Моменты» (twitter.com) и вкладке «Поиск» («Твиттер для iOS» и «Твиттер для Android»). Мы обязательно проверяем моменты перед публикацией и гарантируем, что все моменты на вкладках «Моменты» и «Поиск», а также моменты, опубликованные учетной записью сервиса «Моменты», отвечают общим требованиям к курированию, приведенным в этой политике. Мы также явно указываем имя куратора, создавшего момент.

Некоторые моменты, созданные партнерами Твиттера, могут спонсироваться третьими лицами. Выбирая партнерские моменты для вкладок «Моменты» и «Поиск», мы не обращаем на это внимания. Все моменты, в том числе спонсируемые партнерские моменты, должны полностью соответствовать общим требованиям к курированию.

Добавить статью в закладки или поделиться статьей

Эта статья была вам полезна?

Благодарим за отзыв. Хорошо, что мы смогли помочь!

Благодарим за отзыв. Как можно улучшить эту статью?

Благодарим за отзыв. Ваши комментарии помогут нам улучшить статьи.