Общие рекомендации и политики

Оправдание самоубийства и причинения себе вреда

Правилами Твиттера запрещено пропагандировать либо поощрять самоубийство или причинение себе вреда. Если нам станет известно, что пользователь угрожает совершить самоубийство или нанести себе вред, мы можем предпринять ряд действий, чтобы оказать ему помощь, например связаться с ним и предоставить контактную информацию центров психологической помощи.

Причина

Мы хотим, чтобы люди спокойно делились своими мыслями и чувствами, но не потерпим поощрения или пропаганды суицидального поведения и причинения себе вреда, ведь это может угрожать безопасности других пользователей. Поэтому мы решаем эту проблему сразу в двух направлениях: оказываем поддержку людям, которые причиняют себе вред или думают о самоубийстве, и запрещаем пропаганду и поощрение причинения себе вреда.

Узнайте подробнее, как помочь человеку справиться с мыслями о самоубийстве или причинении себе вреда.

Сфера применения

К примерам поощрения или пропаганды причинения себе вреда относятся, в числе прочего, поощрение или оправдание:

  • нанесения себе физических повреждений, например порезов;
  • нарушений пищевого поведения, таких как булимия, анорексия и серьезные заболевания, которые в значительной мере нарушают пищевое поведение человека;
  • самоубийств, в том числе обсуждения способов совершения самоубийства и участия в групповых самоубийствах либо игр, толкающих на совершение самоубийства.

Примеры действий, которые не считаются оправданием или поощрением:

  • обсуждения или организации, цель которых состоит в изучении причин и профилактике самоубийств и причинения себе вреда, поддержке и обучении людей, попавших в сложные жизненные ситуации;
  • публикация способов справиться с мыслями о самоубийстве или причинении себе вреда, а также ссылок на ресурсы, где можно найти помощь.

Последствия

Наш подход к проблеме самоубийств и причинения себе вреда зависит от типа контента, от того, занимается ли пользователь пропагандой или поощрением причинения себе вреда, и от наличия предыдущих нарушений со стороны данного пользователя.

Если пользователь нарушил данную политику впервые, мы потребуем удалить твит с нарушениями и временно заблокируем его учетную запись.

В случае неоднократных нарушений данной политики действие учетной записи может быть приостановлено. То же касается учетных записей, предназначенных для пропаганды или поощрения самоубийств и причинения себе вреда. Если вы считаете, что действие вашей учетной записи было приостановлено по ошибке, вы можете оспорить наше решение.

После оценки поступившего сообщения о самоубийстве или причинении себе вреда Твиттер свяжется с пользователем, указанным в жалобе, и сообщит, что человеку, которому этот пользователь небезразличен, стало известно о потенциальной угрозе. Мы также расскажем такому пользователю о доступных ресурсах и порекомендуем обратиться за помощью.

В некоторых случаях мы можем разместить твиты за вставкой из-за содержащихся в них медиафайлов деликатного характера, даже если эти медиафайлы не представляют собой оправдание или поощрение самоубийства и причинения себе вреда. Узнайте подробнее о политике Твиттера в отношении медиафайлов деликатного характера.

Узнайте подробнее о том, как реагировать на заявления о самоубийстве и причинении себе вреда.

Посетите Центр безопасности Твиттера, чтобы ознакомиться со списком местных центров психологической помощи.

 

Добавить статью в закладки или поделиться статьей

Эта статья была вам полезна?

Благодарим за отзыв. Хорошо, что мы смогли помочь!

Благодарим за отзыв. Как можно улучшить эту статью?

Благодарим за отзыв. Ваши комментарии помогут нам улучшить статьи.