goglobalwithtwitterbanner

Общие рекомендации и политики

Политика в отношении честности общественных мероприятий

Обзор

Октябрь 2020 г.

Запрещено использовать услуги Твиттера в целях манипулирования выборами и другими общественными мероприятиями или вмешательства в их ход. К этому относится публикация и распространение контента, который может снизить явку участников или ввести людей в заблуждение в отношении времени, места или порядка проведения общественного мероприятия. Кроме того, мы можем помечать твиты, которые содержат ложную или дезориентирующую информацию об общественных мероприятиях, чтобы предоставить дополнительный контекст, а также снижать видимость таких твитов.

Переписка, которая ведется в Твиттере, особенно важна во время выборов и других общественных мероприятий. Любые попытки скомпрометировать честность нашего сервиса противоречат основным правам человека и базовым принципам свободы слова — ценности, лежащей в основе нашей компании.

Мы считаем, что мы обязаны защищать эту переписку от вмешательства и манипуляций. Следовательно, мы запрещаем использовать наши услуги с целью манипулирования общественными мероприятиями или нарушения их хода. В частности, запрещено распространять ложную или дезориентирующую информацию о порядке проведения общественных мероприятий и условиях участия в них. В случаях, когда дезориентирующая информация не используется с непосредственной целью манипулирования общественными мероприятиями или нарушения их хода, но вызывает растерянность у пользователей нашего сервиса, мы можем помечать соответствующие твиты, чтобы предоставить дополнительный контекст.

Что такое общественное мероприятие?

Под общественными мероприятиями мы понимаем события или процедуры, санкционированные, организованные и проводимые государственным или избирательным органом страны, штата, региона, округа или муниципалитета с целью решения общих проблем с помощью участия общественности. Вот несколько примеров общественных мероприятий:

  • Выборы
  • Переписи населения
  • Референдумы и голосования

Что является нарушением данной политики?

Эта политика распространяется на 4 категории дезориентирующего поведения и контента.

Дезориентирующая информация о процедуре участия
Мы будем помечать или удалять ложную или дезориентирующую информацию о том, как можно принять участие в выборах или другом общественном мероприятии. Это распространяется, в частности, на:

  • дезориентирующую информацию о порядке проведения общественного мероприятия (например, утверждение о том, что можно проголосовать твитом, SMS-сообщением, электронным письмом или телефонным звонком в юрисдикциях, для которых эти способы недоступны);
  • дезориентирующую информацию о требованиях для участия в общественном мероприятии, в том числе касающихся подтверждения личности и гражданства;
  • дезориентирующие заявления, которые вводят пользователей в заблуждение в отношении действующих законов, предписаний, процедур и методов проведения общественных мероприятий, а также в отношении действий официальных лиц или организаций, проводящих эти общественные мероприятия;
  • дезориентирующие высказывания или сведения об официальных заявленных времени и месте проведения общественного мероприятия.

Подавление и запугивание
Мы будем помечать или удалять ложную или дезориентирующую информацию, опубликованную с целью запугать людей или убедить их не участвовать в выборах и других общественных мероприятиях. Это распространяется, в частности, на:

  • ложные заявления о том, что избирательные участки закрыты, голосование окончено, или другие дезориентирующие сведения, подразумевающие, что голоса не подсчитываются;
  • ложные заявления о деятельности полиции или правоохранительных органов, связанной с голосованием на выборах, избирательными участками или сбором информации о переписи населения;
  • ложные заявления о длинных очередях, проблемах с оборудованием и других препятствиях на избирательных участках во время выборов;
  • ложные заявления о порядках или методах проведения общественных мероприятий, которые могут заставить людей отказаться от участия в них;
  • угрозы, касающиеся избирательных участков либо других ключевых мест или мероприятий (обратите внимание, что угрозы, на которые не распространяется эта политика, могут попадать под действие нашей политики в отношении угроз насилия).

Дезориентирующая информация о результатах

Мы будем помечать или удалять ложную или дезориентирующую информацию, опубликованную с целью подорвать общественное доверие к выборам или другим общественным мероприятиям. Это распространяется, в частности, на:

  • спорные утверждения, которые могут подорвать доверие к самому процессу, такие как непроверенные сведения о фальсификации результатов выборов, подтасовке голосов, надзоре при подсчете голосов или освидетельствовании результатов выборов;
  • дезориентирующие заявления о результатах общественного мероприятия, которые призывают или могут привести к нарушениям хода реализации этих результатов, например утверждение о победе на выборах до того, как их результаты были освидетельствованы, подстрекание к противоправному поведению с целью предотвращения процедурного или практического исполнения результатов выборов (обратите внимание, что наша политика в отношении угроз насилия также может распространяться на угрозы, которые не входят в область действия данной политики).

Ложные или дезориентирующие сведения о принадлежности
Запрещено создавать фиктивные учетные записи и распространять контент с ложными указаниями на их принадлежность определенному кандидату, выборному должностному лицу, политической партии, избирательному органу или государственному учреждению. Узнайте больше о нашей политике в отношении учетных записей для пародистов, комментаторов и фанатов.

Что не является нарушением данной политики?

Не вся ложная или неверная информация о политике и общественных мероприятиях представляет собой попытку манипулирования или вмешательства в ход событий. При отсутствии других нарушений перечисленные ниже типы контента не нарушают эту политику:

  • ошибочные утверждения о выборных или назначенных должностных лицах, кандидатах или политических партиях;
  • органический контент, который отличается противоречивостью, необъективностью, фанатичностью или содержит провокационную точку зрения на выборы или политику;
  • обсуждение информации, связанной с общественными опросами;
  • голосование и участие аудитории в соревнованиях, игровых шоу и других развлекательных мероприятиях;
  • использование Твиттера под псевдонимом или создание пародийной, комментаторской или фанатской учетной записи для обсуждения выборов или политики.

Кто может жаловаться на нарушение этой политики?

Для рассмотрения жалоб на возможные нарушения этой политики необходимы конкретные сведения и знания об определенных выборах или общественных мероприятиях. Поэтому мы предоставляем людям, проживающим в соответствующих странах и регионах, возможность жаловаться на ложную или дезориентирующую информацию об общественных мероприятиях в преддверии важных событий. Мы также сотрудничаем с некоторыми государственными и общественными организациями, чтобы обеспечить дополнительные возможности подачи и ускоренного рассмотрения жалоб.

Если общественные мероприятия проводятся в несколько этапов (например, предварительные выборы или долгосрочные избирательные кампании), жалобу необходимо подавать на контент, связанный с первым официально санкционированным событием.

Как можно пожаловаться на нарушение этой политики?

Если возможность отправки жалоб в рамках этой политики предоставляется в вашей стране, вы можете пожаловаться на контент в приложении или на компьютере.

В приложении

Вы можете подать жалобу на соответствующие материалы в приложении следующим образом:

  1. Выберите Пожаловаться на твит в меню, обозначенном значком  .
  2. Выберите Неверные сведения о выборах или другом общественном мероприятии.
  3. Выберите вариант, который наилучшим образом описывает, почему этот твит вводит людей в заблуждение в отношении голосования или участия в общественном мероприятии.
  4. Отправьте жалобу.

На компьютере

Вы можете подать жалобу на соответствующие материалы на компьютере следующим образом:

  1. Выберите Пожаловаться на твит в меню, обозначенном значком  .
  2. Выберите Неверные сведения о выборах или другом общественном мероприятии
  3. Выберите вариант, который наилучшим образом описывает, почему этот твит вводит людей в заблуждение в отношении голосования или участия в общественном мероприятии.
  4. Отправьте жалобу.

Что происходит в случае нарушения этой политики?

Меры, которые могут быть приняты в связи с нарушением нашей политики в отношении честности общественных мероприятий, зависят от серьезности и типа нарушения, а также наличия предыдущих нарушений со стороны пользователя. Ниже перечислены некоторые из возможных мер.


Удаление твита 
При первом нарушении этой политики мы потребуем удалить соответствующий контент. Мы также временно заблокируем учетную запись нарушителя, и в течение этого времени он не сможет твитить.


Изменение информации в профиле
Если политику нарушают сведения, указанные в профиле пользователя (например, в разделе «О себе»), мы потребуем удалить соответствующий контент. Мы также временно заблокируем учетную запись нарушителя, и в течение этого времени он не сможет твитить. В случае повторного нарушения политики после первого предупреждения действие учетной записи приостанавливается без возможности восстановления.


Пометки
В случаях, когда мы не удаляем контент, нарушающий данную политику, мы можем предоставлять дополнительный контекст для твитов, содержащих этот контент. Это означает, что мы можем:

  • добавить отметку и (или) сообщение с предупреждением к контенту, в котором присутствуют эти медиафайлы;
  • показать предупреждение пользователю, прежде чем он опубликует контент или добавит к нему отметку «Нравится»;
  • снизить видимость контента в Твиттере и/или убрать его из рекомендаций;
  • предоставить ссылку на дополнительные разъяснения (например, на момент в Твиттере или соответствующие политики Твиттера).

В большинстве случаев мы предпринимаем все перечисленные выше действия. В некоторых случаях мы также отключим возможность отвечать, ретвитить или ставить отметку «Нравится» твитам. В случаях, когда дезориентирующий контент получает значительное внимание и вызывает растерянность у пользователей сервиса, приоритет отдается созданию моментов в Твиттере.


Приостановка действия учетной записи без возможности восстановления
В случае выявления серьезных или многократных нарушений этой политики действие соответствующих учетных записей будет приостановлено без возможности восстановления.

Если вы считаете, что ваша учетная запись была заблокирована или ее действие было приостановлено по ошибке, то можете подать апелляцию.

Добавить статью в закладки или поделиться статьей

Эта статья была вам полезна?

Благодарим за отзыв. Хорошо, что мы смогли помочь!

Благодарим за отзыв. Как можно улучшить эту статью?

Благодарим за отзыв. Ваши комментарии помогут нам улучшить статьи.