Политика в отношении контрафактной продукции

Что такое контрафактная продукция?

Контрафактная продукция — это изделия, в том числе цифровые товары, которые рекламируются, продаются или распространяются под товарным знаком или брендом, трудно отличимым от зарегистрированного товарного знака или бренда, без разрешения официальных владельцев. Продавцы контрафактной продукции пытаются обмануть покупателей и заставить их поверить, что предлагаемые товары являются оригинальными изделиями, произведенными владельцами бренда, или представляют подделки, копии и репродукции в качестве оригинальных продуктов. 

 

Чем эта политика отличается от правил Твиттера в отношении товарных знаков?

Политика Твиттера в отношении товарных знаков не связана с правилами, запрещающими продажу и продвижение контрафактной продукции. Она касается тех случаев, когда использование товарного знака может ввести в заблуждение о связи с другим брендом. Политика Твиттера в отношении контрафактной продукции касается продажи и продвижения данных товаров.

 

Что считается нарушением политики Твиттера в отношении контрафактной продукции?

Продажа или продвижение контрафактной продукции на платформе Твиттера является нарушением соответствующей политики компании. Также политика Твиттера в отношении контрафактной продукции запрещает:

• продавать и рекламировать контрафактные продукты в качестве оригинальных изделий от настоящего владельца бренда или с официальным товарным знаком;
• продавать и рекламировать продукты, описанные как подделки, копии или репродукции, с использованием товарного знака или названия бренда без согласия официальных представителей соответствующих компаний;
• делать предложения, проводить рекламные акции, продавать, а также обеспечивать неавторизированный доступ к контенту, включая цифровые товары.

 

Как Твиттер реагирует на жалобы о контрафактной продукции?

Мы рассматриваем каждую жалобу и предпринимаем меры, указанные ниже.

• Если было обнаружено нарушение политики в отношении контрафактной продукции, мы можем приостановить действие учетной записи или закрыть доступ к материалам.
• Если вы рекламодатель на платформе «Реклама в Твиттере» и ваши продвигаемые твиты нарушают данную политику, они будут отклонены, а ваша учетная запись на платформе может быть удалена. 

 

Что не является нарушением политики в отношении контрафактной продукции?

 

• Предоставление новостей, комментариев и другого информационного контента о товарах и услугах не нарушает данную политику. 
• Реклама, продажа и перепродажа оригинальной фирменной продукции не являются нарушением.
• Использование материалов с товарными знаками, которое вводит пользователей в заблуждение, но не связано с продажей или продвижением контрафактной продукции, не является нарушением этой политики, но может считаться несоблюдением наших правил в отношении товарных знаков.

 

Как подать жалобу о нарушении политики в отношении контрафактной продукции?

Если вы считаете, что какая-или учетная запись нарушает политику Твиттера в отношении контрафактной продукции, вы можете подать жалобу, воспользовавшись этой формой. Важно использовать правильную форму, чтобы мы получили все данные и смогли быстро обработать ваш запрос. Заполняя форму, укажите всю необходимую информацию. Если вы отправите жалобу, которая содержит неполные данные, мы обратимся к вам с просьбой предоставить нам недостающие сведения. Обратите внимание, что это приведет к задержке в обработке вашей жалобы.

Если форма работает некорректно, попробуйте обновить версию текущего браузера или использовать другой.

 

Что происходит в случае нарушения этой политики?

Если по результатам нашего расследования будет установлено, что вы нарушили нашу политику в отношении контрафактной продукции, мы имеем право приостановить действие вашей учетной записи. В некоторых случаях действие учетной записи может быть приостановлено без возможности восстановления даже после первого расследования. Если вы считаете, что действие вашей учетной записи приостановлено по ошибке, то можете подать апелляцию.

 

Дополнительные ресурсы

Подробнее о мерах воздействия на нарушителей и о нашем подходе к разработке политик и контролю за их исполнением.