Отключение учетной записи

Отключение учетной записи Твиттера — это первый шаг к ее безвозвратному удалению. Учетные записи отключаются на 30 дней. Если в течение этого 30-дневного периода вы не войдете в свою учетную запись, она будет удалена и ваше имя пользователя больше не будет с ней связано.
 

При отключении учетная запись Твиттера помещается в очередь на удаление без возможности восстановления. При этом начинается 30-дневное окно, которое дает вам возможность решить, хотите ли вы восстановить свою учетную запись.

Отключенную учетную запись Твиттера, в том числе имя пользователя (или «псевдоним») и общедоступный профиль, нельзя просматривать на сайте twitter.com и в приложениях «Твиттер для iOS» или «Твиттер для Android».
 

Через 30 дней после отключения учетная запись Твиттера удаляется без возможности восстановления. Если вы не войдете в свою учетную запись в течение указанного периода, это будет означать, что вы хотите удалить ее навсегда. После удаления вашей учетной записи она станет недоступна в наших системах. Вы не сможете ее восстановить, и у вас не будет доступа к вашим старым твитам.
 

Если вы хотите отключить или удалить свою учетную запись Твиттера, примите во внимание следующую информацию.

• Удаление вашей учетной записи Твиттера не приведет к удалению вашей информации из поисковых систем, таких как Google или Bing, потому что Твиттер не контролирует эти сайты. Тем не менее вы можете непосредственно обратиться к представителям этих поисковых систем.
• После отключения вашей учетной записи Твиттера упоминания связанного с ней имени пользователя в других твитах не исчезнут, однако они больше не будут содержать ссылку на ваш профиль, так как он будет недоступен. Если вы хотите, чтобы контент был рассмотрен в соответствии с Правилами Твиттера, вы можете подать запрос здесь.
• Для того чтобы изменить имя пользователя или адрес электронной почты, связанные с учетной записью Твиттера, удалять эту учетную запись не нужно. Их можно изменить в любой момент в разделе Сведения об учетной записи.
• Если вы войдете в свою учетную запись в течение 30 дней после ее отключения, она будет автоматически восстановлена.
• Если вы хотите скачать свои данные из Твиттера, отправьте соответствующий запрос перед отключением учетной записи. Отключение не приведет к удалению данных из систем Твиттера.
• Твиттер может хранить определенную информацию об отключенных учетных записях в целях обеспечения безопасности платформы и ее пользователей. Дополнительную информацию можно найти здесь.
   

Если у вас возникли сложности с управлением своей учетной записью в Твиттере, прежде чем удалять ее, ознакомьтесь с нашими советами по решению распространенных проблем.

• Помощь с пропавшими твитами
• Распространенные проблемы при чтении
• Что делать в связи с подозрительными личными сообщениями и возможным взломом учетной записи
   

В течение 30-дневного периода после отключения учетной записи личные сообщения не удаляются. По истечении этого периода, когда учетная запись будет удалена, все отправленные из нее личные сообщения также будут удалены.

Если вы предоставили какому-либо стороннему приложению доступ к своей учетной записи, оно может выполнять вход от вашего имени. Поскольку ваша учетная запись автоматически восстанавливается при каждом входе в Твиттер, не забудьте отменить доступ сторонних приложений к своей учетной записи.

Если вы забыли свой пароль или получаете сообщение о том, что он неправильный, вам может понадобиться его сбросить. Попробуйте запросить изменение пароля.

Если вы потеряли доступ к адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью в Твиттере, обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты. Узнайте, как восстановить доступ к адресу электронной почты. Отключение — это действие, которое должно предприниматься непосредственно подтвержденным владельцем учетной записи или выполняться по его запросу. Если вы не свяжетесь с нами с подтвержденного адреса электронной почты (или у вас нет доступа к подтвержденному номеру телефона, указанному в учетной записи), мы не сможем отключить вашу учетную запись. Если у вас есть доступ к мобильному телефону, номер которого привязан к вашей учетной записи, мы можем отправить вам SMS-сообщение с кодом для сброса пароля.

Чтобы отключить приостановленную или заблокированную учетную запись, подайте запрос здесь. Запросы также можно направлять контактным лицам, указанным в разделе «Дополнительная информация или помощь» нашей Политики конфиденциальности.

Если вам нужна помощь с разблокировкой учетной записи, ознакомьтесь с этой статьей. Вы также можете узнать, как управлять заблокированной или приостановленной учетной записью, в том числе подать апелляцию.