Comportament care instigă la ură

Prezentare generală
 

Aprilie 2023

Nu este permisă atacarea altor persoane din motive de rasă, etnie, origine națională, castă, orientare sexuală, sex, identitate sexuală, apartenență religioasă, vârstă, dizabilitate sau boală gravă. 

Misiunea X este de a oferi tuturor puterea de a crea și de a împărtăși idei și informații și de a-și exprima opiniile și convingerile fără a ține seama de frontiere. Libertatea de exprimare este un drept al omului – credem că toată lumea are o voce și dreptul de a o folosi. Obiectivul X este de a oferi o platformă pentru conversații publice, ceea ce necesită reprezentarea unei game variate de perspective. 

Recunoaștem că, dacă oamenii experimentează abuzuri pe X, acest lucru le poate pune în pericol capacitatea de a se exprima. Cercetările au arătat că unele grupuri de persoane sunt vizate de abuzurile online în mod disproporționat. Pentru cei care se identifică cu mai multe grupuri subreprezentate, abuzul poate fi mai frecvent, de natură mai severă și mai dăunător.

Ne angajăm să combatem abuzurile motivate de ură, prejudecăți sau intoleranță, în special abuzurile care încearcă să reducă la tăcere vocile celor care au fost marginalizați istoric. Din acest motiv, interzicem comportamentul care vizează persoanele sau grupurile cu abuz pe baza apartenenței lor percepute la o categorie protejată.  

Dacă vezi ceva pe X despre care crezi că încalcă această politică, te rugăm să ne raportezi acest lucru.

 

Ce constituie încălcarea acestei politici?

Vom examina și vom lua măsuri în legătură cu rapoartele privind conturile care vizează o persoană sau un grup de persoane care manifestă oricare dintre următoarele comportamente, fie în posturi, fie în Mesajele directe. 

Referințe care instigă la ură

Interzicem vizarea persoanelor sau grupurilor cu conținut care face referire la forme de violență sau evenimente violente în care o categorie protejată a fost ținta principală sau victime, în care intenția este de a hărțui. În această categorie se încadrează, printre altele, conținut media sau text care se referă sau descrie:

  • genociduri (de exemplu, Holocaust);
  • linșări.

Incitarea

Interzicem comportamentul instigator care vizează persoane sau grupuri de persoane aparținând unor categorii protejate. Aici sunt incluse următoarele:

  • incitarea fricii sau răspândirea de stereotipuri înfricoșătoare despre o categorie protejată, inclusiv afirmarea că membrii unei categorii protejate sunt mai predispuși să participe la activități periculoase sau ilegale, de exemplu, „toți [grupul religios] sunt teroriști”.
  • incitarea altora să hărțuiască membrii unei categorii protejate pe sau în afara platformei, de exemplu „M-am săturat de acești [grup religios] care cred că sunt mai buni decât noi; dacă vreunul dintre voi vede pe cineva purtând [simbolul religios al grupului religios], smulgeți-l de pe persoana respectivă și postați poze!”
  • incitarea altora să discrimineze sub forma refuzului de a susține întreprinderea economică a unei persoane sau a unui grup din cauza apartenenței sale percepute la o categorie protejată, de exemplu „Dacă mergeți la un magazin [grup religios], îi susțineți pe acei [insultă]; hai să nu mai dăm banii acestor [insultă religioasă]”. Aceasta nu poate include conținut cu caracter politic, cum ar fi comentarii politice sau conținut legat de boicoturi sau proteste.

Notă: conținutul destinat să incite la violență împotriva unei categorii protejate este interzis în baza regulilor noastre referitoare la limbajul violent.

Insulte și figuri de stil

Interzicem vizarea celorlalte persoane cu insulte repetate, figuri de stil sau alt conținut care intenționează să degradeze sau să consolideze stereotipurile negative sau dăunătoare despre o categorie protejată. În unele cazuri, cum ar fi (dar fără a se limita la) utilizarea intensă și repetată a insultelor sau a figurilor de stil rasiste/sexiste, unde contextul este hărțuirea sau intimidarea altor persoane, putem solicita eliminarea postului. În alte cazuri, cum ar fi (dar fără a se limita la) utilizarea moderată, izolată, unde contextul este hărțuirea sau intimidarea altor persoane, putem limita vizibilitatea posturilor așa cum este descris mai jos.

Dezumanizarea

Interzicem dezumanizarea unui grup de oameni pe bază de religie, castă, vârstă, dizabilitate, boală gravă, origine națională, rasă, etnie, gen, identitate de gen sau orientare sexuală.

Imagini instigatoare la ură 

Considerăm că imagini instigatoare la ură sunt logouri, simboluri sau imagini al căror scop este de a promova ostilitatea și răutatea împotriva altora, pe bază de rasă, religie, dizabilitate, orientare sexuală, identitate de gen sau origine etnică/națională. Câteva exemple de imagini instigatoare la ură includ, fără a se limita la:

  • simboluri asociate istoric cu grupurile de ură, de exemplu, svastica nazistă;
  • imagini care îi înfățișează pe alții ca fiind inferiori oamenilor sau care au fost modificate pentru a include simboluri instigatoare la ură, de exemplu, modificarea imaginilor indivizilor pentru a include trăsături animalice; sau
  • imagini modificate pentru a include simboluri instigatoare la ură sau referințe la o crimă în masă care a vizat o categorie protejată, de exemplu, manipularea imaginilor indivizilor pentru a include ecusoane galbene cu Steaua lui David, cu referire la Holocaust.

Conținutul media care prezintă imagini instigatoare la ură nu este permis în cadrul clipurilor video în direct, al biografiei contului, al profilului sau al imaginilor din antet. Toate celelalte exemple trebuie marcate drept conținut media sensibil. În plus, trimiterea unei imagini individuale nesolicitate, instigatoare la ură, constituie o încălcare a acestei politici. 

Profilul instigator la ură

Nu este permisă folosirea imaginilor sau simbolurilor instigatoare la ură în imaginea de profil sau în antetul profilului. De asemenea, nu este permisă utilizarea numelui de utilizator, a numelui de afișare sau a biografiei de profil pentru implicarea în comportament abuziv, cum ar fi hărțuirea țintită sau exprimarea urii față de o persoană, un grup sau o categorie protejată.

Trebuie să fiu ținta unui astfel de conținut pentru ca acesta să reprezinte o încălcare a Regulilor X?

Unele posturi pot părea instigatoare la ură atunci când sunt analizate separat, dar nu și în contextul unei conversații. De exemplu, membrii unei categorii protejate se pot referi unii la alții folosind termeni care sunt, de obicei, considerați ca insulte. Atunci când sunt utilizați consensual, contextul din spatele acestor termeni nu este abuziv, ci un mijloc de a revendica termenii care au fost folosiți în mod istoric pentru a înjosi persoanele.  

Când examinăm acest tip de conținut, este posibil să nu fie clar dacă contextul este de a abuza o persoană pe baza statutului său protejat sau dacă face parte dintr-o conversație consensuală. Pentru a ajuta echipele noastre să înțeleagă contextul, uneori poate fi necesar să contactăm direct persoana vizată ca să ne asigurăm că avem informațiile necesare înainte să luăm măsuri.

Notă: persoanele nu trebuie să fie membre ale unei anumite categorii protejate pentru ca noi să acționăm. Nu vom cere niciodată oamenilor să demonstreze sau să respingă calitatea de membru al unei categorii protejate și nu vom investiga aceste informații. 

Ce se întâmplă dacă încalci această politică?

Conform acestei politici, luăm măsuri împotriva comportamentului care vizează persoane sau întreaga categorie protejată cu comportament instigator la ură, așa cum este descris mai sus. Vizarea se poate întâmpla în mai multe moduri, de exemplu, menționări, inclusiv o fotografie a unei persoane, referirea la cineva folosind numele său complet etc.

Atunci când stabilim sancțiunea pentru încălcarea acestei politici, avem în vedere anumiți factori, printre care gravitatea încălcării și istoricul de încălcări ale regulilor al utilizatorului respectiv. Următoarea este o listă cu opțiuni posibile de punere în aplicare pentru conținutul care încalcă această politică:

  • Limitarea vizibilității conținutului pe X prin:
    • Eliminarea postului din rezultatele de căutare, recomandările în cadrul produselor, tendințe, notificări și cronologia paginii principale; 

    • Restricționarea capacității de descoperire a postului în profilul autorului;

    • Reducerea scorului postului în răspunsuri;

    • Restricționarea aprecierilor, răspunsurilor, redistribuirilor, posturilor cu citate, adăugărilor la marcaje, partajărilor, fixărilor la profil sau numărului de interacțiuni; 

    • Excluderea postului de la plasarea de reclame în vecinătatea acestuia;

  • Excluderea posturilor și/sau a conturilor din recomandările prin e-mail sau recomandările în cadrul produselor. 

  • Solicitarea eliminării postului.
    • De exemplu, îi putem solicita cuiva să elimine conținutul care încalcă politica și să folosească o perioadă de timp platforma în modul numai citire înainte să poată trimite din nou posturi.
  • Suspendarea conturilor care încalcă politica noastră privind profilul instigator la ură.

Află mai multe despre gama noastră de opțiuni pentru punerea în aplicare

Dacă cineva consideră că al său cont a fost suspendat din greșeală, poate trimite o contestație.

Distribuie acest articol