Ajuda com o Twitter para Android

Tente limpar os dados do aplicativo

Limpar os dados do aplicativo pode ajudar a executá-lo com mais rapidez e resolve muitos problemas comuns. Limpar os dados do aplicativo não removerá sua conta nem as informações de sua conta do aplicativo, mas redefinirá suas configurações de notificação e sincronização para as configurações padrão.

1. Na tela inicial do seu dispositivo, toque no ícone Configurações.
2. Selecione Aplicativos.
3. Selecione Twitter, role para baixo e toque em Limpar Dados.
4. Se você limpou seus dados mas ainda está tendo problemas, tente desligar e ligar seu celular.

Verificar se suas configurações de fuso horário estão definidas para atualização automática

Se você estiver vendo "Não autorizado" or "Nome de usuário e senha inválidos" ao tentar entrar, isso provavelmente está sendo causado por configurações incorretas de fuso horário ou por uma versão desatualizada do aplicativo cliente do Twitter. Certifique-se de que seu cliente do Twitter esteja atualizado com a versão mais recente e que as configurações de data, hora e fuso horário estejam definidas para atualização automática.

1. Pressione o botão do menu de sua tela inicial.
2. Toque em Configurações.
3. Selecione Data e Hora.
4. Verifique se a opção Definir automaticamente está ativada.

Saia do aplicativo e entre novamente

Se limpar os dados do aplicativo e desligar e ligar o telefone novamente não funcionar, tente sair do aplicativo e entrar novamente. Se você ativou a verificação de acesso na conta, certifique-se de armazenar um código de backup antes de sair da conta.

Para sair do Twitter para Android:

1. No menu superior, você verá o ícone do menu de navegação  ou o ícone do seu perfil. Toque no ícone que aparecer e selecione Configurações e privacidade.
2. Toque em Conta e depois em Sair. Isso não desativará sua conta. Ele apenas removerá a conta do aplicativo.
3. Confirme a remoção da conta tocando em OK.

Para entrar novamente em sua conta:

1. Após sair da conta, você pode adicioná-la novamente abrindo o aplicativo e tocando em Entrar.
2. Insira seu nome de usuário e sua senha.
3. Toque em Entrar.

Verifique sua conexão de rede

Primeiramente, tente desligar seu dispositivo por alguns minutos. Volte a ligá-lo e verifique se seu sinal de conexão de dados é bom.

Se você estiver usando o recurso Wi-Fi para se conectar ao Twitter para Android, tente outra conexão Wi-Fi. Se uma rede funcionar e a outra não, é provável que a conexão Wi-Fi não aceite SSL ou esteja bloqueando o Twitter.

Se você tiver uma conexão de rede, mas o Wi-Fi estiver ativado, seu dispositivo usará a conexão Wi-Fi como padrão.

Desinstalar e reinstalar o aplicativo

Se você ativou a verificação de acesso em sua conta, armazene um código de backup antes de desinstalar o aplicativo.

Para desinstalar o Twitter para Android:

1. Em sua tela inicial, pressione o botão do menu e selecione Aplicativos.
2. Selecione Gerenciar aplicativos.
3. Selecione Twitter.
4. Toque no ícone Desinstalar na parte superior.
5. Se o Twitter para Android vier pré-instalado no seu dispositivo, talvez não seja possível removê-lo completamente. A desinstalação removerá a atualização mais recente. Após desinstalar a versão mais recente do aplicativo, você poderá atualizá-lo novamente a partir da loja de aplicativos.

Para instalar o aplicativo Twitter para Android:

1. Abra o aplicativo Google Play ou outra loja de aplicativos que tenha o Twitter para Android.
2. Busque o Twitter para Android.
3. Selecione Baixar e aceite as permissões.
4. Quando o download do Twitter para Android estiver concluído, abra-o e entre.