Ajuda com o Twitter para Android
Você está com problemas para instalar o Twitter para Android mais recente?
Se você estiver tendo problemas para instalar o Twitter para Android mais recente, verifique a quantidade de espaço disponível em seu celular. O ideal é que seu dispositivo tenha no mínimo 50 MB de espaço disponível.
Para ver a quantidade de espaço disponível em seu dispositivo, siga estas instruções:
- Na tela inicial do seu dispositivo, toque no ícone Configurações.
- Na seção Dispositivo, abra Armazenamento.
- Se o seu dispositivo tiver menos de 50 MB disponíveis, talvez seja preciso desinstalar outros aplicativos para liberar espaço.
- Quando você tiver mais espaço disponível, tente baixar o aplicativo novamente.
Se você tiver espaço disponível suficiente e ainda estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, tente o seguinte:
- Cancele o download na Google Play Store e reinicie o download.
- Se reiniciar o download não funcionar, experimente sair do Twitter. Depois, tente baixar o aplicativo novamente.
- Se você ainda não conseguir baixar o aplicativo, experimente desinstalar o Twitter do dispositivo. Depois de desinstalado, reinicie seu celular e reinstale o Twitter da Google Play Store.
- Se ainda estiver com problemas, confira as dicas de solução de problemas de download na Central de Ajuda do Google Play.
Tente limpar os dados do aplicativo
Limpar os dados do aplicativo pode ajudar a executá-lo com mais rapidez e resolve muitos problemas comuns. Limpar os dados do aplicativo não removerá sua conta nem as informações de sua conta do aplicativo, mas redefinirá suas configurações de notificação e sincronização para as configurações padrão.
- Na tela inicial do seu dispositivo, toque no ícone Configurações.
- Selecione Aplicativos.
- Selecione Twitter, role para baixo e toque em Limpar Dados.
- Se você limpou seus dados mas ainda está tendo problemas, tente desligar e ligar seu celular.
Verificar se suas configurações de fuso horário estão definidas para atualização automática
Se você estiver vendo "Não autorizado" or "Nome de usuário e senha inválidos" ao tentar entrar, isso provavelmente está sendo causado por configurações incorretas de fuso horário ou por uma versão desatualizada do aplicativo cliente do Twitter. Certifique-se de que seu cliente do Twitter esteja atualizado com a versão mais recente e que as configurações de data, hora e fuso horário estejam definidas para atualização automática.
- Pressione o botão do menu de sua tela inicial.
- Toque em Configurações.
- Selecione Data e Hora.
- Verifique se a opção Definir automaticamente está ativada.
Saia do aplicativo e entre novamente
Se limpar os dados do aplicativo e desligar e ligar o telefone novamente não funcionar, tente sair do aplicativo e entrar novamente. Se você ativou a verificação de acesso na conta, certifique-se de armazenar um código de backup antes de sair da conta.
Para sair do Twitter para Android:
- No menu superior, você verá o ícone do menu de navegação ou o ícone do seu perfil. Toque no ícone que aparecer e selecione Configurações e privacidade.
- Toque em Conta e depois em Sair. Isso não desativará sua conta. Ele apenas removerá a conta do aplicativo.
- Confirme a remoção da conta tocando em OK.
Para entrar novamente em sua conta:
- Após sair da conta, você pode adicioná-la novamente abrindo o aplicativo e tocando em Entrar.
- Insira seu nome de usuário e sua senha.
- Toque em Entrar.
Verifique sua conexão de rede
Primeiramente, tente desligar seu dispositivo por alguns minutos. Volte a ligá-lo e verifique se seu sinal de conexão de dados é bom.
Se você estiver usando o recurso Wi-Fi para se conectar ao Twitter para Android, tente outra conexão Wi-Fi. Se uma rede funcionar e a outra não, é provável que a conexão Wi-Fi não aceite SSL ou esteja bloqueando o Twitter.
Se você tiver uma conexão de rede, mas o Wi-Fi estiver ativado, seu dispositivo usará a conexão Wi-Fi como padrão.
Desinstalar e reinstalar o aplicativo
Se você ativou a verificação de acesso em sua conta, armazene um código de backup antes de desinstalar o aplicativo.
Para desinstalar o Twitter para Android:
- Em sua tela inicial, pressione o botão do menu e selecione Aplicativos.
- Selecione Gerenciar aplicativos.
- Selecione Twitter.
- Toque no ícone Desinstalar na parte superior.
- Se o Twitter para Android vier pré-instalado no seu dispositivo, talvez não seja possível removê-lo completamente. A desinstalação removerá a atualização mais recente. Após desinstalar a versão mais recente do aplicativo, você poderá atualizá-lo novamente a partir da loja de aplicativos.
Para instalar o Twitter para Android:
- Abra o aplicativo Google Play ou outra loja de aplicativos que tenha o Twitter para Android.
- Busque o Twitter para Android.
- Selecione Baixar e aceite as permissões.
- Quando o download do Twitter para Android estiver concluído, abra-o e entre.
Marcar como favorito ou compartilhar este artigo
